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Se a Ligação USB Falhar

Esta secção explica como resolver alguns problemas relacionados com as ligações USB.

Problema

Causa

Solução

O equipamento não é reconhecido automaticamente.

O cabo USB não está correctamente ligado.

Desligue o cabo USB e, em seguida, desligue a corrente. Ligue novamente o equipamento. Quando o equipamento tiver arrancado totalmente, volte a ligar o cabo USB.

O Windows já tem as definições USB configuradas.

Verifique se o computador identificou o equipamento como um dispositivo não suportado.

Abra o Gestor de Dispositivos do Windows e, de seguida, em [Controladores USB], remova quaisquer dispositivos em conflito . Os dispositivos em conflito são indicados pelo ícone [!] ou [?]. Certifique-se de que não são removidos dispositivos necessários. Para mais informações, consulte a Ajuda do Windows.