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Mensagens apresentadas utilizando a Função Referência de Cópia/Servidor de Documentos

Esta secção descreve as mensagens principais do equipamento. Se aparecerem outras mensagens, siga as instruções dadas.

Importante

  • Se não conseguir efectuar cópias como pretende devido ao tipo de papel, formato de papel ou problemas de capacidade de papel, utilize papel recomendado. Consulte "Formatos e Tipos de Papel Recomendado", em Acerca deste Equipamento.

  • Para obter mais informações sobre as mensagens que não se encontram aqui listadas, consulte "Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento".

Mensagem

Causa

Solução

“A autenticação do utilizador falhou.”

O nome de utilizador de início de sessão ou a palavra-passe de início de sessão não está correcto.

Pergunte ao administrador de utilizadores o nome de utilizador de início de sessão e palavra-passe de início de sessão correctos.

“A autenticação do utilizador falhou.”

Não é possível ao equipamento efectuar a autenticação.

Contacte o administrador.

“Não é possível detectar o formato do original.”

O original colocado no vidro de exposição não tem um formato de papel standard.

  • Coloque o original novamente no vidro de exposição. Coloque os originais virados para baixo.

  • Se o equipamento não conseguir detectar o formato do original, especifique o formato manualmente - não utilize o modo Selecção Automática de Papel ou a função Reduzir/Ampliar Automático. Consulte "Especificar Formatos Originais", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“Não é possível detectar o formato do original.”

O original não está colocado ou o original colocado no vidro de exposição não tem um formato standard.

  • Coloque o original correctamente.

  • Especifique o formato de papel.

  • Ao colocar um original directamente no vidro de exposição, a acção de levantar/baixar o ADF desencadeia o processo de detecção automática do formato do original. Levante o ADF mais de 30 graus.

“Não é possível furar com este formato de papel.”

Não é possível utilizar a função Furar com o formato de papel seleccionado.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Furar", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“Não é possível agrafar com este formato de papel.”

Não é possível utilizar a função Agrafar com o formato de papel seleccionado.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Agrafar", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“Verifique a orientação do original.”

Original não está colocado na orientação correcta.

Altere a orientação do original.

“Verifique o formato de papel.”

Está definido um formato do papel irregular.

Se premir a tecla [Iniciar], a cópia inicia no papel seleccionado.

“Duplex não está disponível com este formato de papel.”

Foi seleccionado um formato de papel não disponível no modo Duplex.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Cópia Duplex", Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. Deseja guardar as páginas que digitalizou como 1 ficheiro?”

O número de páginas lidas excede a capacidade por ficheiro do Servidor de Documentos.

Para guardar as páginas lidas como um ficheiro, prima [Guardar Ficheiro]. Os dados lidos são guardados como um ficheiro no Servidor de Documentos. Se não pretender guardar as páginas lidas, prima [Não]. Os dados lidos são apagados.

“O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. A cópia parará.”

Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento.

Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado.

“Não é possível fazer um livro a partir do modo Folheto ou Revista devido a modo de formatos mistos.”

Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para os originais digitalizados com funções diferentes, como copiador e impressora.

Certifique-se de que os originais para a função "Revista" ou "Folheto" são digitalizados utilizando a mesma função.

“O modo Revista ou Folheto não está disponível devido a modos de formatos mistos.”

Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para originais guardados utilizando a função de copiador com modos de cor diferente, tais como o modo de cor total e o modo preto e branco.

Certifique-se de que os originais da função "Revista" ou "Folheto" são guardados utilizando o mesmo modo de cor.

“O modo Revista ou Folheto não está disponível devido a modos de formatos mistos.”

Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para originais guardados através da função de impressora com modo de cores diferentes, tais como o modo de cor integral e o modo de preto e branco.

Certifique-se de que os originais da função "Revista" ou "Folheto" são guardados utilizando o mesmo modo de cor.

“O número máximo de caracteres é n.”

(É colocado um número na posição de n.)

O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias.

Pode alterar a quantidade máxima de cópias a partir de [Quant. máx. cópias] em [Funções gerais] em [Funções Copiador/Serv. doc.]. Para mais informações sobre Quant. máx. cópias, consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“O original está a ser lido por outra função. Mude para a função seguinte e depois prima a tecla Parar para cancelar a digitalização ou prima a tecla Iniciar para continuar.”

Está a ser utilizada uma função do equipamento que não a função de copiador como, por exemplo, a função de Servidor de Documentos.

Cancele o trabalho em curso. Por exemplo, prima [Sair] e depois prima a tecla [Servidor de documentos]. Em seguida, prima a tecla [Apagar/Parar]. Quando aparecer a mensagem "Foi premida a tecla Apagar/Parar. Tem a certeza que deseja parar a digitalização?", prima a tecla [Parar].

“Por favor, aguarde.”

A lista de destinos está a ser actualizada pela rede utilizando SmartDeviceMonitor for Admin. Dependendo do número de destinos a ser actualizado, pode demorar algum tempo antes de poder retomar a operação. As operações não são possíveis enquanto esta mensagem for visualizada.

Aguarde até a mensagem desaparecer. Não desligue a alimentação enquanto esta mensagem for visualizada.

“Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção Electrónica não está disponível.”

Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção electrónica não está disponível.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Colecção", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.

“O(s) ficheiro(s) seleccionado(s) contido(s) sem privilégios de acesso. Apenas serão apagados ficheiro(s) com privilégios de acesso.”

Tentou apagar ficheiros sem a devida autorização para tal.

Os ficheiros podem ser apagados pela pessoa que criou o ficheiro. Para apagar um ficheiro para o qual não tem autorização para apagar, contacte a pessoa que criou o ficheiro.

“Não possui privilégios para utilizar esta função.”

O nome de utilizador introduzido não tem permissão para a função seleccionada.

Contacte o administrador para obter permissão para a função pretendida.