Esta secção descreve as mensagens principais do equipamento. Se aparecerem outras mensagens, siga as instruções dadas.
![]()
Se não conseguir efectuar cópias como pretende devido ao tipo de papel, formato de papel ou problemas de capacidade de papel, utilize papel recomendado. Consulte "Formatos e Tipos de Papel Recomendado", em Acerca deste Equipamento.
Para obter mais informações sobre as mensagens que não se encontram aqui listadas, consulte "Quando Tiver Problemas A Operar o Equipamento".
Mensagem |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
“A autenticação do utilizador falhou.” |
O nome de utilizador de início de sessão ou a palavra-passe de início de sessão não está correcto. |
Pergunte ao administrador de utilizadores o nome de utilizador de início de sessão e palavra-passe de início de sessão correctos. |
“A autenticação do utilizador falhou.” |
Não é possível ao equipamento efectuar a autenticação. |
Contacte o administrador. |
“Não é possível detectar o formato do original.” |
O original colocado no vidro de exposição não tem um formato de papel standard. |
|
“Não é possível detectar o formato do original.” |
O original não está colocado ou o original colocado no vidro de exposição não tem um formato standard. |
|
“Não é possível furar com este formato de papel.” |
Não é possível utilizar a função Furar com o formato de papel seleccionado. |
Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Furar", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
“Não é possível agrafar com este formato de papel.” |
Não é possível utilizar a função Agrafar com o formato de papel seleccionado. |
Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Agrafar", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
“Verifique a orientação do original.” |
Original não está colocado na orientação correcta. |
Altere a orientação do original. |
“Verifique o formato de papel.” |
Está definido um formato do papel irregular. |
Se premir a tecla [Iniciar], a cópia inicia no papel seleccionado. |
“Duplex não está disponível com este formato de papel.” |
Foi seleccionado um formato de papel não disponível no modo Duplex. |
Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Cópia Duplex", Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
“O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. Deseja guardar as páginas que digitalizou como 1 ficheiro?” |
O número de páginas lidas excede a capacidade por ficheiro do Servidor de Documentos. |
Para guardar as páginas lidas como um ficheiro, prima [Guardar Ficheiro]. Os dados lidos são guardados como um ficheiro no Servidor de Documentos. Se não pretender guardar as páginas lidas, prima [Não]. Os dados lidos são apagados. |
“O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. A cópia parará.” |
Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento. |
Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado. |
“Não é possível fazer um livro a partir do modo Folheto ou Revista devido a modo de formatos mistos.” |
Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para os originais digitalizados com funções diferentes, como copiador e impressora. |
Certifique-se de que os originais para a função "Revista" ou "Folheto" são digitalizados utilizando a mesma função. |
“O modo Revista ou Folheto não está disponível devido a modos de formatos mistos.” |
Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para originais guardados utilizando a função de copiador com modos de cor diferente, tais como o modo de cor total e o modo preto e branco. |
Certifique-se de que os originais da função "Revista" ou "Folheto" são guardados utilizando o mesmo modo de cor. |
“O modo Revista ou Folheto não está disponível devido a modos de formatos mistos.” |
Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para originais guardados através da função de impressora com modo de cores diferentes, tais como o modo de cor integral e o modo de preto e branco. |
Certifique-se de que os originais da função "Revista" ou "Folheto" são guardados utilizando o mesmo modo de cor. |
“O número máximo de caracteres é n.” (É colocado um número na posição de n.) |
O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias. |
Pode alterar a quantidade máxima de cópias a partir de [Quant. máx. cópias] em [Funções gerais] em [Funções Copiador/Serv. doc.]. Para mais informações sobre Quant. máx. cópias, consulte a Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
“O original está a ser lido por outra função. Mude para a função seguinte e depois prima a tecla Parar para cancelar a digitalização ou prima a tecla Iniciar para continuar.” |
Está a ser utilizada uma função do equipamento que não a função de copiador como, por exemplo, a função de Servidor de Documentos. |
Cancele o trabalho em curso. Por exemplo, prima [Sair] e depois prima a tecla [Servidor de documentos]. Em seguida, prima a tecla [Apagar/Parar]. Quando aparecer a mensagem "Foi premida a tecla Apagar/Parar. Tem a certeza que deseja parar a digitalização?", prima a tecla [Parar]. |
“Por favor, aguarde.” |
A lista de destinos está a ser actualizada pela rede utilizando SmartDeviceMonitor for Admin. Dependendo do número de destinos a ser actualizado, pode demorar algum tempo antes de poder retomar a operação. As operações não são possíveis enquanto esta mensagem for visualizada. |
Aguarde até a mensagem desaparecer. Não desligue a alimentação enquanto esta mensagem for visualizada. |
“Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção Electrónica não está disponível.” |
Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção electrónica não está disponível. |
Seleccione um formato de papel adequado. Consulte "Colecção", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos. |
“O(s) ficheiro(s) seleccionado(s) contido(s) sem privilégios de acesso. Apenas serão apagados ficheiro(s) com privilégios de acesso.” |
Tentou apagar ficheiros sem a devida autorização para tal. |
Os ficheiros podem ser apagados pela pessoa que criou o ficheiro. Para apagar um ficheiro para o qual não tem autorização para apagar, contacte a pessoa que criou o ficheiro. |
“Não possui privilégios para utilizar esta função.” |
O nome de utilizador introduzido não tem permissão para a função seleccionada. |
Contacte o administrador para obter permissão para a função pretendida. |