Hvis scanning ikke udføres som forventet

Dette afsnit beskriver mulige årsager til, at scanningsresultatet ikke er som forventet.

Problem	Årsag	Løsning
Det scannede billede er snavset.	Glaspladen, scanningsglasset eller ADF er snavset.	Rens dem. Se Om denne Maskine.
Billedet er forvrænget eller ude af position.	Originalen blev flyttet under scanning.	Flyt ikke originalen under scanning.
Billedet er forvrænget eller ude af position.	Originalen lå ikke helt fladt på glaspladen.	Sørg for, at originalen ligger helt fladt på glaspladen.
Det scannede billede vender på hovedet.	Originalen blev anbragt på hovedet.	Placér originalerne i den korrekte retning. Se i Scannerreference.
Der kommer ikke noget ud på papiret, når der scannes.	Originalen er vendt forkert, så bagsiden scannes.	Hvis originalen lægges direkte på glaspladen, skal den side, der skal scannes, vende nedad. Når originalen fremføres med ADF'en, skal den side, der skal scannes, vende opad.
Billederne blev roteret under scanningen.	Hvis du har lagt originalen i maskinen med sidehovedet udad og har gemt gråtone- eller fuldfarvebilleder som TIFF- eller JPEG-filer, indscannes de roteret.	Når der placeres en stak originaler i ADF, placér deres øverste hjørner først. Se Scannerreference.
Der er hvide områder på det scannede billede.	Hvis du scanner originaler med andre funktioner end netværks-TWAIN-scannerfunktionen, kan visse indstillinger for papirformat og opløsning producere billeder, der er større end det angivne format, fordi der er tilføjet margener i siderne. Hvis File Format Converter (ekstraudstyr) er installeret, bliver margenerne bredere.	Scanning ved en højere opløsning kan reducere margener.
Det scannede billede er dækket med gråt eller et tekstmønster.	Du har scannet et kopisikret dokument, der er beskyttet mod uautoriseret kopiering.	Kontrollér dokumentet. Du kan finde flere oplysninger om forhindring af uautoriseret kopiering af dokumentet i Printerreference.
Når en original er scannet, vil følgende indstillinger blive annulleret: Destination, Afsender, E-mail-tekst, Emne og Filnavn	For at forhindre at indscannet data bliver sendt til de forkerte destinationer, har denne maskine en funktion, der annullerer indstillingerne, så snart de indscannede data er afsendt.	Kontakt en servicetekniker.