Spring overskrift overbillede
VejledningerIndholdForrigeNæsteHjælp

Hvis der ikke kan udskrives

Dette afsnit beskriver, hvad man kan gøre, hvis udskrivningen ikke starter ved tryk på [Udskriv].

Problem

Årsag

Løsning

Udskrivningen starter ikke.

Der er slukket for strømmen.

Kontrollér, at kablet sidder ordentligt fast i stikkontakten og i maskinen. Tænd på hovedafbryderen.

Udskrivningen starter ikke.

Maskinen er indstillet til "Offline".

Tryk på [Online].

Udskrivningen starter ikke.

Årsagen vises på displayet på betjeningspanelet.

Kontrollér fejlmeddelelsen eller advarslen, der vises på displayet, så du kan løse problemet.

Udskrivningen starter ikke.

Interfacekablet er ikke sat rigtigt i.

Fastgør interfacekabelet ordentligt. Hvis det har en fastgørelsesmekanisme, skal du også påsætte denne. Se mere om dette i Vejledning til netværk og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Der er brugt et forkert interfacekabel.

Det interfacekabel, der skal anvendes, afhænger af computeren. Kontrollér, at det rette anvendes. Hvis kablet er beskadiget eller slidt, bør det udskiftes. Se mere i Vejledning til netværk og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Interfacekablet blev sat i, efter at der var tændt for maskinen.

Sæt interfacekablet i, før du tænder for maskinen.

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan et svagt signal muligvis have forårsaget, at udskrivningen ikke kunne gennemføres.

Vælg [Trådløs LAN] under [Interface-indstill.] i [Systemindst.], og tryk derefter på [Signal for trådløs LAN] for at kontrollere signalets styrke. Hvis kvaliteten er dårlig, skal du flytte maskinen til et sted, hvor radiobølger kan passere, eller flytte genstande, der kan være skyld i forstyrrelsen.

(Du kan kun kontrollere signalstatus, når du bruger trådløs LAN i infrastrukturtilstand).

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen anvender trådløs LAN, er SSID-indstillingerne forkerte.

Kontrollér, at SSID er indstillet korrekt, på maskinens displaypanel. Se mere om tilslutning i Vejledning til netværk og systemindstillinger.

Udskrivningen starter ikke.

Hvis maskinen bruger trådløs LAN, kan modtagerens MAC-adresse forhindre kommunikation med adgangspunktet.

Kontrollér adgangspunktindstillingerne, når du er i infrastrukturtilstand. Afhængigt af adgangspunktet kan klientens adgang muligvis blive begrænset af MAC-adressen. Du skal også kontrollere, at der ikke er problemer med transmissionen mellem adgangspunkt og klienter i kabelnetværk, og mellem adgangspunktet og trådløse klienter.

Udskrivningen starter ikke.

Den trådløse LAN-interface virker ikke.

Kontrollér, at den orange diode lyser, og at den grønne diode lyser eller blinker under transmissionen.

Udskrivningen starter ikke.

Det angivne login-brugernavn, login-password eller driverkrypteringsnøglen er ugyldig.

Kontrollér, at det angivne login-brugernavn, login-passwordet eller driverkrypteringsnøglen er angivet korrekt.

Udskrivningen starter ikke.

Der er angivet avanceret kryptering i den udvidede sikkerhedsfunktion.

Kontrollér indstillingerne for udvidet sikkerhed hos administratoren.

Data ind-indikatoren lyser eller blinker ikke.

Hvis Data ind-indikatoren hverken lyser eller blinker, selv efter at printerjobbet starter, har maskinen ikke modtaget dataene.

  • Hvis maskinen er tilsluttet til en computer via et kabel, skal du kontrollere, om udskriftsportene på computeren er indstillet korrekt. Se Hvis Data ind-indikatoren ikke lyser eller blinker.

  • Hvis maskinen er tilsluttet computeren via et netværk, skal du kontakte administratoren.

[Liste- / testuds.] er deaktiveret.

Det kan skyldes en mekanisk fejl.

Kontakt en servicetekniker.

Udskrivningen starter ikke, når der bruges trådløs LAN i Ad hoc-tilstand.

Den korrekte kommunikationstype er ikke angivet.

  • Sluk for hovedafbryderen og tænd igen. Se mere om dette i Om denne Maskine.

  • I [Systemindst.], under [Interface-indstill.], skal du vælge [Trådløs LAN] og derefter indstille [Kommunikationstilstand] til [802.11 Ad hoc-tilstand] og [Sikkerhedsmetode] til [Fra]. På den anden side skal [SSID-indstilling] og [Ad-hoc kanal] indstilles til de samme værdier.

Hvis udskrivningen ikke går i gang, skal du kontakte din servicetekniker.

Relaterede emner

Hvis Data ind-indikatoren ikke lyser eller blinker