Spring overskrift overbillede
VejledningerIndholdForrigeNæsteHjælp

Andre Meddelelser

Dette afsnit beskriver sandsynlige årsager til samt mulige løsninger vedrørende de fejlmeddelelser, der vises i betjeningspanelet, og som udskrives i fejllogge eller rapporter.

Meddelelse

Årsag

Løsning

"84: Fejl"

Der er ikke tilstrækkelig plads til billedbehandling.

  • Indstil [Hukommelsesanvendelse] til [Fontprioritet] under [System] i [Printerfunktioner].

  • Mindsk antallet af filer, der sendes til maskinen.

"85: Fejl"

Det angivne grafikbibliotek er ikke tilgængeligt.

Kontrollér, om data er gyldige.

"86: Fejl"

Der er ugyldige parametre i kontrolkoden.

Kontrollér printerindstillingerne.

"91: Fejl"

Udskrivningen blev annulleret af den automatiske jobannulleringsfunktion på grund af en kommandofejl

Kontrollér, om data er gyldige.

"92: Fejl"

Udskrivningen blev annulleret, fordi [Nulstil job] eller tasten [Slet/stop] blev valgt på maskinens betjeningspanel.

Udfør udskrivningen igen, hvis det er nødvendigt.

"Adressebogen bruges af en anden funktion. Godkendelse mislykkedes."

Maskinen kan ikke udføre en godkendelse lige nu, da adressebogen anvendes af en anden funktion.

Vent et øjeblik, og gentag derefter handlingen.

"Auto-registrering af brugeroplysninger mislykkedes."

Automatisk registrering af informationen til LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse mislykkedes, fordi adressebogen er fuld.

Kontakt administratoren.

"Kan ikke gemme data af denne størrelse."

Papirformatet overstiger dokumentserverens kapacitet.

Reducér papirformatet på den fil, du ønsker at sende, til et format, der kan gemmes i dokumentserveren. Filer med brugerdefineret format kan sendes, men ikke gemmes efterfølgende.

"Klassificeringskoden er ukorrekt."

Klassificeringskoden er ikke blevet indtastet, eller den er blevet indtastet ukorrekt.

Indtast den korrekte klassificeringskode.

"Klassificeringskoden er ukorrekt."

Klassificeringskoden er ikke understøttet i printerdriveren.

Vælg Valgfrit som klassificeringskode. Se mere om angivelse af indstillinger for klassificeringskoder i vejledningen Printerreference.

"Sætvis udskrivning er annulleret."

Sætvis udskrivning er annulleret.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din salgsrepræsentant eller servicetekniker.

"Kommandofejl"

Der opstod en RPCS-kommandofejl.

Udfør kontrol på følgende måde:

  • Kontrollér, at kommunikationen mellem computeren og maskinen fungerer korrekt.

  • Kontrollér, om den korrekte printerdriver anvendes.

  • Kontrollér, at maskinens hukommelsesstørrelse er korrekt indstillet i printerdriveren.

  • Kontrollér, at printerdriveren er den mest opdaterede version.

"Datalagringsfejl."

Du forsøgte at udskrive Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift - eller at gemme en fil i dokumentserveren - mens harddisken var i uorden.

Kontakt en servicetekniker.

"Dokumentserver er ikke tilgængelig. Kan ikke gemme."

Du kan ikke bruge dokumentserverfunktionen.

Kontakt administratoren.

"Duplex er annulleret."

Duplex-udskrivning blev annulleret.

  • Vælg det rigtige papirformat til duplex-funktionen. Se mere om dette i vejledningen Om denne maskine.

  • Indstil [Brug Duplex] til [Ja] under [Indstillinger for papirkassette] / "Papirtype" i [Systemindstillinger].

"Der opstod en fejl."

Der opstod en syntaksfejl eller lignende.

Kontrollér, at PDF-filen er gyldig.

"Dokumentserverens maks. kapacitet er overskredet. Kan ikke gemme."

Harddisken blev fyldt, da en fil blev gemt.

Slet nogle af de filer, der er gemt på dokumentserveren, eller reducér størrelsen af det, du ønsker at sende.

"Dokumentserverens maks. kapacitet er overskredet. Kan ikke gemme."

Det maksimale antal filer, der kan gemmes i dokumentserveren, er overskredet.

Slet nogle af de filer, der er gemt på dokumentserveren.

"Overskredet maks. antal sider til udskrivning for midlertidige / lagrede job."

Mens Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale filkapacitet overskredet.

Slet unødvendige filer, der er gemt på maskinen.

"Overskredet maks. sider. Sætvis udskrivning ikke gennemført."

Dokumentserverens maksimale kapacitet er overskredet.

Slet nogle af de filer, der er gemt i dokumentserveren, eller reducér antallet af sider, du ønsker at sende.

"Overskredet maks. antal sider til udskrivning for midlertidige / lagrede job."

Mens Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale sidekapacitet overskredet.

Slet unødvendige filer, der er gemt på maskinen.

Reducér antallet af sider, der skal udskrives

"Overskredet maks. sider. Sætvis udskrivning ikke gennemført."

Antallet af sider overstiger det antal ark, du kan bruge Sætvis udskrivning til.

Reducér antallet af sider, der skal udskrives

"Kunne ikke hente filsystem."

Direkte PDF-udskrivning kunne ikke udføres, da filsystemet ikke kunne hentes.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din servicetekniker.

"Filsystemet er fuldt."

PDF-filen udskrives ikke, da filsystemets kapacitet er fyldt.

Slet alle unødvendige filer fra harddisken, eller reducér den filstørrelse, der sendes til maskinen.

"Harddisken er fuld."

Harddisken blev fyldt under udskrivning af en fil som Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift.

Slet unødvendige filer, der er gemt på maskinen.

Alternativt kan datastørrelsen på Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift reduceres.

"Harddisken er fuld."

Harddiskens kapacitet for skrifttyper og formularer er blevet overskredet, mens der blev udskrevet med PostScript 3-printerdriveren.

Slet unødvendige formularer og skrifttyper, der er registreret i maskinen.

"Hardware-problem: Ethernet"

Der er opstået en fejl i Ethernet-kortet.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din servicetekniker.

"Hardwareproblem: Harddisk"

Der er opstået en fejl i harddisken.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din servicetekniker.

"Hardwareproblem: Parallel I/F"

Der er opstået en fejl i det parallelle interfacekort.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din servicetekniker.

"Hardwareproblem: USB"

Der er opstået en fejl i USB-interfacet.

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du kontakte din servicetekniker.

"Hardwareproblem: Trådløst kort"

Det er muligt af få adgang til det trådløse kort, hvori LAN-interfaceenheden er indsat, men der blev opdaget en fejl.

Sluk for maskinen, og kontrollér at det trådløse kort er korrekt isat. Tænd derefter for maskinen igen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du tilkalde en servicetekniker.

"Hardwareproblem: Trådløst kort"

  • Der er installeret et trådløst kort, som maskinen ikke kan anvende.

  • Der er opstået en fejl med det trådløse kort.

Sluk for maskinen, og kontrollér at det trådløse kort er korrekt isat. Tænd derefter for maskinen igen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du tilkalde en servicetekniker.

"I/O-buffer-overløb"

Der er opstået en fejl med et input-buffer-overløb

  • Indstil [Hukommelsesanvendelse] til [Fontprioritet] under [System] i [Printerfunktioner].

  • Markér [I/O-buffer], og indstil derefter den maksimale bufferstørrelse til en højere værdi under [Host-interface] i [Printerfunktioner].

  • Reducér antallet af filer, der sendes til maskinen.

"Oplysninger om brugergodkendelse er allerede registreret for en anden bruger."

Brugernavnet til LDAP- eller RHD-godkendelse var allerede registreret i en andens server med et andet ID, og en duplikering af brugernavnet skete på grund af domæneskifte (servere), osv.

Kontakt administratoren.

"Utilstrækkelig hukommelse"

Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl

PCL 5c/6

Angiv en lavere opløsning under [Opløsning] på printerdriverens faneblad for [Udskriftskvalitet].

RPCS

På RPCS-printerdriverens faneblad for [Udskriftskvalitet] skal du åbne dialogboksen [Skift brugerindstillinger...] og derefter angive en lavere værdi for [Opløsning:] på fanebladet [Billedjustering].

"Fejl ved genfinding af hukom."

Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl

Sluk og tænd for hovedafbryderen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du udskifte RAM.

"Intet svar fra serveren. Godkendelse mislykkedes."

Der opstod en timeout, mens der skulle oprettes forbindelse til serveren for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse.

Kontrollér serverens status.

"Fejl ved ekstra RAM"

Der opstod en fejl i det ekstra SDRAM-modul.

Kontakt en servicetekniker.

"Modtagebakken er ændret."

Modtagebakken blev ændret, fordi papirformatet i den angivne modtagebakke er begrænset.

Angiv den rigtige modtagebakke.

"Udskriftsoverløb."

Billeder blev kasseret under udskrivning.

PCL 5c/6

Angiv en lavere opløsning under [Opløsning] på printerdriverens faneblad for [Udskriftskvalitet].

RPCS

På RPCS-printerdriverens faneblad for [Udskriftskvalitet] skal du åbne dialogboksen [Skift brugerindstillinger...] og derefter angive en lavere værdi for [Opløsning:] på fanebladet [Billedjustering].

"Der er ikke indst. udskr.rettigheder for dette dokument."

PDF-dokumentet, du har forsøgt at udskrive, har ikke udskriftsprivilegier.

Kontakt indehaveren af dokumentet.

"Problem: Printerfontfejl"

Der er opstået en fejl med skrifttypeindstillingerne.

Kontakt en servicetekniker.

"Hulning er annulleret."

Udskrivning med hulning blev annulleret.

Kontrollér papirretningen, udskrivningsretningen og hullernes placering. Visse indstillinger kan give udskriftsresultater, der ikke er som forventet.

"Modtagelse af data mislykkedes."

Datamodtagelse blev afbrudt.

Send data igen.

"Afsendelse af data mislykkedes."

Maskinen modtog en kommado fra printerdriveren om at stoppe transmissionen.

Kontrollér, om computeren virker, som den skal.

"Hæftning er annulleret."

Udskrivning med hæftning blev annulleret.

Kontrollér papirretningen, udskrivningsretningen og hæfteplacering. Visse indstillinger kan give udskriftsresultater, der muligvis ikke er som forventet.

"Det indtastede password er forkert."

Passwordet til den krypterede PDF-fil er indtastet forkert.

Indtast det korrekte password.

"Udskriftsjobbet er annulleret, fordi indsamlingsfil(erne) ikke kunne gemmes: Overskredet maks. hukommelse."

Harddisken blev fyldt, da en fil blev gemt.

Slet filer gemt på dokumentserveren, eller reducér filstørrelsen på det, der skal sendes.

"Udskriftsjobbet er annulleret, fordi indsamlingsfil(erne) ikke kunne gemmes: Overskredet maks. hukommelse."

Det maksimale antal filer, der kan gemmes i dokumentserveren, er overskredet.

Slet filer gemt på dokumentserveren.

"Udskriftsjobbet er annulleret, fordi indsamlingsfil(erne) ikke kunne gemmes: Overskredet maks. hukommelse."

Dokumentserverens maksimale kapacitet er overskredet.

Slet nogle af de filer, der er gemt i dokumentserveren, eller reducér antallet af sider, du ønsker at sende.

"Det valgte pap.format er ik. underst. Jobbet er ann."

Jobbet nulstilles automatisk, når det angivne papirformat ikke er korrekt.

Angiv det korrekte papirformat, og udskriv filen igen.

"Du har ikke rettigheder til at udskrive denne PDF-fil."

Brugeren, der er logget på, har ikke tilladelse til at udskrive det valgte PDF-dokument.

Kontrollér PDF-dokumentets sikkerhedsindstillinger.

Hvis udskrivningen ikke går i gang, skal du kontakte din servicetekniker.

Bemærk

Relaterede emner

Kontrol af fejlloggen