Spring overskrift overbillede
VejledningerIndholdForrigeNæsteHjælp

Problemer med betjening af maskinen

I dette afsnit beskrives almindelige problemer og meddelelser.

Hvis der vises andre meddelelser, skal de viste instruktioner følges.

Problem

Årsag

Løsning

Selv om skærmbilledet til kopifunktionen vises, når der tændes for maskinen på hovedafbryderen, kan man ikke skifte over til et andet skærmbillede ved at trykke på [Printer]- eller [Scanner]-tasten.

Andre funktioner end kopifunktionen er ikke klar.

Vent lidt endnu.

Der er lige blevet tændt for maskinen, og skærmbilledet Brugerfunktioner vises, men der mangler emner i funktionens menu.

Andre funktioner end kopifunktionen er endnu ikke klar. Den nødvendige tid varierer afhængigt af funktionen. Funktionerne kommer frem i menuen Brugerfunktioner, efterhånden som de bliver klar.

Vent lidt endnu.

Indikatoren for strømafbryderen fortsætter med at blinke og slukkes ikke, når der trykkes på den.

Dette sker når:

  • Glaspladelåget eller ADF er åben.

  • Maskinen kommunikerer med eksternt udstyr.

  • Harddisken arbejder.

  • Luk ADF.

  • Kontrollér, om maskinen kommunikerer med eksternt udstyr.

  • Vent lidt endnu.

Displayet er slukket.

Maskinen er i energisparetilstand.

Tryk på tasten [Energisparer] for at annullere energisparetilstanden.

Displayet er slukket.

Strømafbryderen er slået fra.

Slå strømafbryderen til.

Der sker ikke noget, når der tændes for strømafbryderen.

Der er slukket på hovedafbryderen.

Tænd på hovedafbryderen.

"Vent venligst." vises.

Denne meddelelse vises, når du tænder for maskinen på strømafbryderen.

Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar efter et minut, skal du kontakte en servicetekniker.

"Vent venligst." vises.

Denne meddelelse vises, når maskinen varmer op.

  • Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar på et par minuter, skal du kontakte din serviceteknikker.

  • Vent til meddelelsen forsvinder. Sluk ikke på hovedafbryderen, mens meddelelsen vises.

"Vent venligst." vises.

Denne meddelelse vises, når du skifter tonerpatron.

Vent et stykke tid. Hvis meddelelsen ikke forsvinder efter to minutter, skal du kontakte din servicetekniker.

"Hukommelsen er fuld. Vil du lagre den scannede fil?" vises.

Antallet af scannede originaler overskrider det antal ark/sider, der kan gemmes på harddisken.

  • Tryk på [Gem Fil] for at gemme sider, der er blevet scannet. Slet unødvendige filer ved at trykke på [Slet Fil].

  • Tryk på [Nej] for at undlade at gemme filer, der er blevet scannet. Slet unødvendige filer ved at trykke på [Slet Fil].

"Udfører selvtest..." vises.

Maskinen udfører billedjustering.

Maskinen kan udføre periodisk vedligeholdelse, mens den arbejder. Hyppigheden og varigheden af vedligeholdelsen afhænger af luftfugtigheden, temperaturen og udskrivningsfaktorer som f.eks. antal udskrifter, papirformat og papirtype.

Skærmbilledet til indtastning af brugerkode vises.

Brugere er begrænset vha. brugerkodegodkendelse.

Indtast brugerkoden (op til 8 cifre), og tryk derefter på [OK].

Displayet til godkendelse vises.

Der er angivet basisgodkendelse, Windows-godkendelse, LDAP-godkendelse eller integrationsserver-godkendelse.

Indtast dit login-brugernavn og -password. Yderligere oplysninger om godkendelse findes i vejledningen Om denne Maskine.

"Godkendelse mislykkedes." vises.

Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.

Bed administratoren give dig det rigtige login-brugernavn og -password.

"Godkendelse mislykkedes." vises.

Maskinen kan ikke udføre godkendelse.

Kontakt administratoren.

"Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion." vises fortsat, selvom du har indtastet et gyldigt brugernavn.

Det registrerede brugernavn har ikke tilladelse til den valgte funktion.

Kontakt administratoren for at få tilladelse til den ønskede funktion.

En fejlmeddelelse bliver stående, selvom det fastklemte papir fjernes.

  • Når der vises en meddelelse om papirstop, bliver den stående, indtil du åbner og lukker lågen, som det kræves.

  • Der sidder stadig papir fast i kassetten.

Fjern det fastklemte papir, og åbn og luk derefter lågen. Se Fjernelse af fastklemt papir.

Originalbilleder udskrives på den forkerte side af papiret.

Du kan have lagt papiret forkert i.

Læg papiret korrekt i. Placér papiret i papirkassetten med udskriftsiden opad. Læg papir i bypassbakken med udskriftsiden nedad. Se mere om ilægning af papir i vejledningen Om denne Maskine.

Der opstår jævnligt papirstop.

Kassettens side- eller endestyr er muligvis ikke indstillet korrekt.

  • Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir.

  • Kontrollér, at side- eller endestyrene er indstillet korrekt. Kontrollér også, at sidestyrene er låst. Se mere om ændring af papirformat i vejledningen Om denne Maskine.

Der opstår jævnligt papirstop.

Der er lagt papir i maskinen i et format, der ikke kan registreres.

  • Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir.

  • Hvis der lægges papir i, der ikke vælges automatisk, er det nødvendigt at angive papirformatet vha. betjeningspanelet. Se mere om ændring af papirformat i vejledningen Om denne Maskine.

Der opstår jævnligt papirstop.

Der er et fremmedlegeme på efterbehandlerens bakke.

  • Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir.

  • Der må ikke anbringes noget på efterbehandlerens bakke. Det kan forårsage papirstop.

Der kan ikke udskrives i duplex-tilstanden.

Duplexudskrivning kan ikke vælges, hvis der er papir i bypassbakken.

Når du benytter duplexudskrivning, skal du indstille maskinen, så den bruger papir fra en anden kassette end bypassbakken.

Der kan ikke udskrives i duplex-tilstanden.

[Brug duplex] er indstillet til [Nej] for "Papirtype".

I [Indstillinger for papirkassette], under "Papirtype", sæt [Brug Duplex] til [Ja].

Der kan ikke udskrives i duplex-tilstanden.

Du kan ikke vælge duplexudskrivning, hvis papirtypen er indstillet til [Kraftigt papir 2] eller [Kraftigt papir 3].

Vælg en anden papirtype end [Kraftigt papir 2] eller [Kraftigt papir 3] under "Papirtype" i [Indstillinger for papirkassette].

Bemærk