Hopp over overskrift
 

Når du ikke kan skrive ut

Denne delen forklarer hva du må gjøre hvis utskriften ikke starter etter at du har startet utskriften med [Skriv ut].

Problem

Årsak

Løsning

Utskriften starter ikke.

Strømmen er slått av.

Sjekk at kabelen er riktig tilkoblet til strømuttaket og maskinen. Slå på hovedstrømbryteren.

Utskriften starter ikke.

Maskinen er stilt til “Offline”.

Trykk [Online].

Utskriften starter ikke.

Årsaken vises i skjermen på kontrollpanelet.

Sjekk feilmeldingen eller varselstatusen i skjermpanelet, og utfør nødvendige tiltak.

Utskriften starter ikke.

Grensesnittkabelen er ikke riktig tilkoblet.

Koble til grensesnittkabelen. Hvis den har et feste, fest det også godt. Se "Tilkobling av grensesnitt", Nettverks- og systeminnstillinger.

Utskriften starter ikke.

Riktig grensesnittkabel benyttes ikke.

Typen grensesnittkabel du bør bruke avhenger av datamaskinen. Pass på å bruke den riktige. Hvis kabelen er skadet eller slitt, erstatt den. Se "Tilkobling til grensesnitt", Nettverks- og systeminnstillinger.

Utskriften starter ikke.

Grensesnittkabelen ble tilkoblet etter at maskinen ble slått på.

Kople til grensesnittkabelen før maskinen slås på.

Utskriften starter ikke.

Hvis maskinen benytter trådløst LAN, kan feil med utskrift skyldes et svakt trådløst signal.

I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], velg [Trådløst LAN] og trykk deretter [Trådløst LAN-signal] for å sjekke signalstatus. Hvis signalkvaliteten er dårlig, flytt maskinen til et sted der radiobølger kan passere eller fjern gjenstander som kan føre til interferens.

(Du kan bare sjekke signalstatusen når du bruker trådløst LAN i infrastrukturmodus.)

Utskriften starter ikke.

Hvis maskinen bruker trådløst LAN, er SSID-innstillingene feil.

Sjekk ved hjelp av maskinens skjermpanel at SSID er riktig innstilt. Se "Tilkobling av maskinen", Nettverks- og systeminnstillinger.

Utskriften starter ikke.

Hvis maskinen bruker trådløst LAN, kan mottakerens MAC-adresse forhindre kommunikasjon med tilgangspunktet.

Sjekk tilgangspunktinnstillinger når i infrastrukturmodus. Avhengig av tilgangspunktet kan klientens tilgang begrenses av MAC-adressen. Sjekk også at det ikke er noen problemer i overføring mellom tilgangspunkt og tilkoblede klienter og mellom tilgangspunkt og trådløse klienter.

Utskriften starter ikke.

Det trådløse LAN-grensesnittet virker ikke.

Sjekk at den oransje lysdioden lyser, og at den grønne lysdioden lyser eller blinker under overføring.

Utskriften starter ikke.

Brukernavnet eller passordet for innlogging, eller driverkrypteringsnøkkelen er ugyldig.

Kontroller brukernavnet for innlogging, passordet for innlogging, eller driverkrypteringsnøkkelen.

Utskriften starter ikke.

Avansert kryptering er angitt i innstillingene for utvidet sikkerhet.

Sjekk innstillingene for utvidet sikkerhet med administratoren.

Inndata-indikatoren lyser eller blinker ikke.

Hvis Inndata-indikatoren ikke lyser eller blinker selv etter at utskriftsjobben starter, har ikke maskinen mottatt dataen.

  • Hvis maskinen er koblet til datamaskinen med en kabel, må du kontrollere at skriverportinnstillingene på datamaskinen er korrekte. Se Når Inndata-indikatorlampen ikke lyser eller blinker for detaljer.

  • Ta kontakt med administratoren når det er i nettverk med en datamaskin.

[Liste-/Testutskrift] er deaktivert.

Det har oppstått en mekanisk feil.

Kontakt din servicerepresentant.

Utskriften starter ikke når det utvidete trådløse lokalnettverket brukes i Ad-hoc-modus.

Riktig kommunikasjonsmodus er ikke valgt.

  • Slå hovedstrømmen av og på igjen. Se "Skru av og på strømtilførselen", Om denne maskinen.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnitt-innstillinger], velg [Trådløst LAN], og still deretter inn [Kommunikasjonsmodus] til [802.11 Ad-hoc-modus] og [Sikkerhetsmetode] til [Av]. På den andre siden, stilles deretter [SSID-innstilling] og [Ad-hoc-kanal] til de samme verdiene.

Kontakt servicerepresentanten din hvis utskriften ikke starter.