När du inte kan göra kopior som du vill

Matningsfel inträffar ofta.

Antalet ilagda ark överskrider maskinens kapacitet.

Fyll bara på papper till det övre gränsmärket på pappesguiderna i papperskassetterna eller i sidoinmatningfacket.

Matningsfel inträffar ofta.

Papperskassettens pappersguider sitter för hårt.

Tryck lätt på pappersguiderna och ställ sedan in dem på nytt.

Matningsfel inträffar ofta.

Papperet är fuktigt.

Använd papper som förvarats i rekommenderad temperatur och luftfuktighet. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Papperet är för tjockt eller för tunt.

Använd rekommenderat papper. Se handboken, Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Kopieringspapperet är skrynkligt eller har vikts/böjts.

Använd endast rekommenderat papper och se till att papperet förvaras i rekommenderad temperatur och luftfuktighet. För mer information om rekommenderade papperstyper och lämplig förvaring, se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Redan utskrivet papper används.

Använd inte papper som redan har använts för kopiering eller utskrift på en annan maskin.

Matningsfel inträffar ofta.

Arken fastnar i varandra.

Lufta arken ordentligt innan de laddas i maskinen. Om inte det hjälper, mata in arken ett och ett.

Kopieringspapper skrynklas.

Papperet är fuktigt.

Använd papper som förvarats i rekommenderad temperatur och luftfuktighet. Se handboken Om den här maskinen.

Kopieringspapper skrynklas.

Papperet är för tunt.

Använd rekommenderat papper. Se handboken, Om den här maskinen.

Kopiorna häftas inte.

Det finns felmatade häftklamrar i häftenheten.

Ta bort häftklamrar som fastnat. Se Ta bort felmatade häftklamrar.

Kopiorna häftas inte.

Kopiepapperet är skrynkligt.

Vänd kopiepapperet i kassetten.

Kopiorna häftas som separata buntar.

Antalet kopior är för stort för att häftas i samma bunt.

Kontrollera häftningskapaciteten. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Häftklamrarna är felplacerade.

Originalen är inte korrekt placerade.

Kontrollera at originalen placeras korrekt. För mer information om hur du ska placera originalen vid häftning, se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Papper matas inte ut vid utskrift med häftning.

Om du stoppar utskrift när häftfunktionen används kan papper som inte har häftats under utskriften finnas kvar i häftenheten.

Tryck på [Nollställ] och annullera kopieringsinställningarna, inklusive häftning.

Du vill kontrollera utskriftskvaliteten innan du startar ett stort utskriftsjobb.

Du kan skriva ut en enstaka kopia utan att ange inställningen igen.

Kontrollera utskriftskvaliteten genom att endast skriva ut den första uppsättningen med knappen [Provkopia]. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Du kan inte kombinera flera funktioner.

Valda funktioner kan inte användas samtidigt.

Kontrollera funktionskombinationen och gör om inställningarna. Se, Handbok för kopiator/dokumentserver.

Vid sortering delas sidorna in i två block.

Minnet blev fullt mitt i sorteringen och sidorna delades in i två block.

I [Kopiator/Dokumentserverinställningar], under [Indata/utdata], ställer du in [Minnet fullt : Starta om Auto-skan] på [Av].

Kopian är gråtonad eller också visas ett textmönster i bakgrunden av kopian.

Du har kopierat ett kopieringsskyddat dokument som är skyddat mot obehörig kopiering.

Kontrollera dokumentet. Du kan läsa mer om hur du kan förhindra att obehöriga kopierar ett dokument i Handbok för skrivare.

Bilderna är sneda

Pappersguiderna i papperskassetten sitter inte som de ska.

Se till att pappersguiderna är rätt inställda. Du kan läsa om hur du ställer in dessa i handboken Om den här maskinen.

Bilderna är sneda

Papperet matas in snett.

Ladda papperet rätt. Se handboken, Om den här maskinen.

Papperets kanter är skadade.

Papperet är fuktigt.

Använd papper som förvarats i rekommenderad temperatur och luftfuktighet. Se handboken Om den här maskinen.

Fler än ett ark matas in samtidigt och fastnar.

Arken fastnar i varandra.

Lufta papperet innan du laddar det. Om inte det hjälper, mata in ett ark i taget.

Meddelandet "Fyll på klamrar" visas och häftfunktionen kan inte användas.

Häftpatronen har inte installerats på rätt sätt.

Se till att häftpatronen är rätt inställd.

I läget ”Dubbla kopior” kopieras inte delar av originalen.

Kombinationen av original och kopieringspapper är inte korrekt.

Ange pappersformatet igen. Till exempel, välj A3 för A4-original. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

I läget ”Radera kant”, ”Radera mitten”, eller ”Rad mitten/kant” kopieras inte delar av originalet.

Du har ställt in en bred marginal som raderas.

Minska marginalbredden. Du kan justera den mellan 2 - 99 mm (0,1 - 3,9 tum).

I läget ”Radera kant”, ”Radera mitten”, eller ”Rad mitten/kant” kopieras inte delar av originalet.

Originalen skannas inte korrekt.

Placera originalen på rätt sätt.

I läget ”Marginaljustering” kopieras inte delar av originalet.

• Du har ställt in en bred marginal som raderas.

• Det saknas ett marginalutrymme på motsatt sida av bindningsmarginalen.

Använd användarverktyget för att minska mariginalbredden. Du kan ställa in bredden mellan 0 -30 mm (0-1,2 tum).

I läget ”Repetera bild” kopieras originalet inte upprepat.

Du valde kopieringspapper av samma format som originalen eller du valde inte rätt återgivningsgrad.

Välj kopieringspapper som är större än originalen och välj rätt återgivningsgrad.

Stämpelns placering är fel.

Pappersriktningen är fel.

Kontrollera pappersriktningen och stämpelns placering.

Stämpeln skrivs inte ut på baksidan av arken vid duplexkopiering.

Stämpelpositionen för baksidan är felaktig för pappersformatet.

Återställ baksidans stämpelplacering. För mer information om stämpelplaceringen vid dubbelsidig kopiering, se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Kopior som görs med funktionen “Häfte” eller “Broschyr” går inte att vika till bokform.

Du har valt inställningen (”Vänsterbläddring” eller ”Högerbläddring”) som inte motsvarar originalens riktning.

I [Kopiator/Dokumentserverinställningar] under [Redigera], ställ in [Riktning: häfte, broschyr] korrekt.

När du använder ”Kombinera” kopieras inte hela bilden.

Du har angett en återgivningsgrad som inte överensstämmer med formatet på originalen och kopieringspapperet.

När du anger en förstoringsgrad i läget för val av manuell pappersinmatning bör du kontrollera att förstoringen överensstämmer med originalen och kopieringspapperet. Välj rätt förstoring innan du använder läget Kombinera. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Kopiorna kommer inte i rätt ordningsföljd.

Du har placerat originalen i fel ordning.

När du placerar en bunt original i ADF ska den sista sidan placeras längst ner.

Lägger du ett original på originalglaset startar du med den första sidan som ska kopieras.

Kan ej skriva ut i duplexläge.

Du har placerat papper i sidoinmatningsfacket.

Ta bort papperet ur sidoinmatningsfacket och lägg det i ett annat fack/kassett.

Kan ej skriva ut i duplexläge.

Du har fyllt på tjockt papper som är tyngre än 105 g/m².

Byt papper.

Kan ej skriva ut i duplexläge.

[Tillämpa duplex] är inställd på [Nej] för ”Papperstyp”.

I [Papperskassettsinställningar] under ”Papperstyp” ställer du in [Tillämpa duplex] på [Ja].

Kan ej skriva ut i duplexläge.

Du kan inte välja duplexutskrift om papperstypen har ställts in på [Tjockt papper 2] eller [Tjockt papper 3].

I [Papperskassettsinställningar] under ”Papperstyp” väljer du en annan papperstyp än [Tjockt papper 2] eller [Tjockt papper 3].

Kopiorna kommer inte i rätt ordningsföljd.

Du har placerat originalen i fel ordning.

När du placerar en bunt original i ADF ska den sista sidan placeras längst ner.

Lägger du ett original på originalglaset startar du med den första sidan som ska kopieras.

När du använder ”Duplex” görs kopieringen från ovan och nedåt även om du har valt [Boktyp].

Du har placerat originalen i fel riktning.

Lägg i originalet åt rätt håll. Se, Handbok för kopiator/dokumentserver.

Du glömde ditt lösenord.

Du kan inte få tillgång till en skyddad fil utan att ange lösenordet.

Kontakta administratören.

För att radera filerna som är lagrade i dokumentservern väljer du [Radera alla filer i dokumentservern] under [Administratörsverktyg] i [Systeminställningar]. Eftersom detta raderar alla filer definitivt måste du först försäkra dig om att det inte finns några filer du vill spara i dokumentservern. Du kan läsa mer om Radera alla filer i dokumentservern i, Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Du kan inte hitta det som har lagrats i en fil.

Det kan hända att du inte kan förvissa dig om innehållet i en fil bara genom filnamnet.

Du kan växla skärmvisningsläge mellan [Lista] och [Miniatyr] för att titta på filinnehållet. Du kan visa mer information än bara filnamnet.

• Listvisning

  Filnamnet, lagringsdata och användarnamnet visas.

• Miniatyrvisning

  En bild av av den lagrade filen visas.

Du kan förstora bilden genom att trycka på [Förhandsgranska]. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

Minnet blir ofta fullt.

Dokumentserverns minne är fullt.

Ta bort överflödiga filer. I filöversikten väljer du filerna som ska tas bort och trycker sedan på [Radera fil]. Om detta inte räcker för att frigöra tillräckligt med minne, gör så här:

• Växla till skannerskärmen och radera sedan onödiga filer lagrade under skannerfunktionen.

• Växla till skrivarskärmen och radera sedan onödiga filer lagrade under Provutskrift, Säker utskrift, Utskriftskö eller Lagrad utskrift.

Du vill kontrollera utskriftskvaliteten innan du startar ett stort utskriftsjobb.

Du kan skriva ut en enstaka kopia utan att ange inställningen igen.

Kontrollera utskriftskvaliteten genom att endast skriva ut den första uppsättningen med knappen [Provkopia]. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.

“Kan inte visa förhandsgranskning.” visas och miniatyrbilden visas inte.

Bilddata kan ha förvrängts.

Tryck på [Avsluta] för att förhandsgranska utan miniatyrbild.

Om det valda dokument består av flera sidor kan du trycka på [Byt] i sektionen ”Visa sida” för att byta sida. Då visas en förhandsgranskningsbild av nästföljande sida.