Förstasidan > Felsökning > Felsökning när du använder Kopiator/Dokumentserverfunktionen. > Meddelanden som visas med Kopiator/Dokumentserverfunktionen

Meddelanden som visas med Kopiator/Dokumentserverfunktionen

I det här avsnittet beskrivs de huvudsakliga meddelanden som visas på maskinen. Om andra meddelanden visas följer du anvisningarna i dem.

Om du inte kan kopiera som du vill på grund av problem med papperstyp, pappersformat eller papperskapacitet byter du till rekommenderat papper. Se handboken Om den här maskinen.
För meddelanden som inte finns med här, se "Om du får problem med att använda maskinen".

Om du får problem med att använda maskinen

Meddelande	Orsak	Lösning
`“Autentiseringen misslyckades.”`	Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt.	Be användaradministratören om rätt användarnamn och lösenord.
`“Autentiseringen misslyckades.”`	Maskinen kan inte genomföra autentisering.	Kontakta administratören.
`“Kan ej känna av orig. format.”`	Originalet på originalglaset är inte av standardformat.	Placera originalet på originalglaset igen. Lägg framsidan nedåt. Om maskinen inte kan känna igen originalets format kan du ange det manuellt. Använd i så fall inte det automatiska pappersvalsläget eller funktionen för automatisk förminskning/förstoring. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Kan ej känna av orig. format.”`	Originalet är inte på plats eller originalet på originalglaset är inte av standardformat.	Placera originalet på rätt sätt. Ange pappersformat. När ett original placeras direkt på originalglaset utlöses den automatiska avkänningen av originalstorlek vid lyftning eller sänkning av ADF. Lyft ADF mer än 30 grader.
`“Kan ej hålslå detta format.”`	Hålslagsfunktionen kan inte användas med det pappersformat som är valt.	Välj rätt pappersformat. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Kan ej häfta detta format.”`	Häftfunktionen kan inte användas med det pappersformat som är valt.	Välj rätt pappersformat. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Kontrollera originalriktning”`	Originalet har inte placerats i rätt riktning.	Ändra originalets riktning.
`“Kontrollera pappersformatet.”`	Ett avvikande pappersformat har ställts in.	Om du trycker på [Start], startar kopiering på valt papper.
`“Duplex är ej tillgängligt med detta format.”`	Du har valt ett pappersformat som inte kan användas i duplexläge.	Välj rätt pappersformat. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Överskrider max. ant. sidor per fil. Vill du lagra skannade sidor som 1 fil?”`	Antalet skannade sidor överskrider kapaciteten per fil för Dokumentserver.	För att lagra skannade sidor i en fil trycker du på [Lagra fil]. Skannade data lagras i en fil på dokumentservern. Om du inte vill lagra de skannade sidorna trycker du istället på [Nej]. Skannade data raderas.
`“Fil som lagras överskred max. antal sidor per fil. Kopiering kommer att stoppas.”`	De skannade originalen har för många sidor för att lagras som ett dokument.	Tryck på [Avsluta] och lagra sedan igen med ett lämpligt antal sidor.
`“Broschyr eller häfte är ej tillgängligt p.g.a. blandat bildläge.”`	Du valde funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” för original som skannats med en annan funktion, exempelvis kopiator eller skrivare.	Kontrollera att originalen för funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” skannas med samma funktion.
`“Broschyr eller häfte är ej tillgängligt p.g.a. olika färglägen.”`	Du valde funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” för original som har lagrats med kopiatorfunktionen i ett annat färgläge, exempelvis fullfärg eller svartvitt.	Kontrollera att originalen för funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” lagras i samma färgläge.
`“Broschyr eller häfte är ej tillgängligt p.g.a. olika färglägen.”`	Du valde funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” för original som har lagrats i olika färglägen, exempelvis fullfärg eller svartvitt.	Kontrollera att originalen för funktionen ”Broschyr” eller ”Häfte” lagras i samma färgläge.
`“Maximalt antal uppsättningar: n.”` (En siffra placeras vid n.)	Antalet kopior överstiger maximal kopiekvantitet.	Du kan ändra värdet för maximal kopiekvantitet från [Max. kopieantal] i [Allmänna inställningar] under [Kopiator/Dokumentserverinställningar]. För uppgifter om Max. kopieantal, se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Original skannas av en annan funktion. Byt till följande funktion, tryck sedan på Stoppknappen för att avbryta skanningen eller tryck på Startknappen för att fortsätta.”`	En annan maskinfunktion än kopiatorfunktionen används, till exempel dokumentserverfunktionen.	Avbryt det pågående jobbet. Tryck exempelvis på [Avsluta] följt av [Dokumentserver]. Tryck därefter på knappen [Radera/Stopp]. När meddelandet "Du har tryckt på Radera/Stopp. Vill du verkligen avbryta skanningen?" visas, tryck på [Stopp].
`“Vänta.”`	Mottagarlistan uppdateras från nätverket med SmartDeviceMonitor for Admin. Beroende på hur många mottagare som ska uppdateras kan det dröja innan du kan använda maskinen igen. Det är inte möjligt att använda maskinen när detta meddelande visas.	Vänta tills meddelandet försvunnit. Stäng inte av strömmen medan meddelandet visas.
`“Kan ej rotationssortera detta format.”`	Du har valt ett pappersformat som inte kan användas tillsammans med Rotationssortera.	Välj rätt pappersformat. Se Handbok för kopiator/dokumentserver.
`“Vald(a) fil(er) innehåller fil(er) utan rättigheter. Endast fil(er) med rättigheter kommer att raderas.”`	Du har försökt att radera filer utan att ha behörighet att göra det.	Filerna kan enbart raderas av filskaparen. Om du vill radera en fil som du inte har behörighet att radera, kontakta den person som skapade filen.
`“Du har inte rättighet att använda den här funktionen.”`	Det inloggade användarnamnet har inte tillstånd att använda den valda funktionen.	Kontakta administratören för hjälp med den funktion du behöver använda.