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Questo paragrafo illustra le cause probabili dei problemi relativi a S/MIME, assieme alle le soluzioni possibili.
Problema |
Causa |
Soluzione |
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Se sono state selezionate più destinazioni per la sequenza d'emissione, i dati verranno inoltrati due volte. |
Si spediscono e-mail crittografate per quelle destinazioni per cui è stata impostata l'autenticazione S/MIME, mentre vengono inoltrate e-mail basate su testo normale a quelle destinazioni per cui non è stata predisposta un'autenticazione S/MIME. |
Assicurarsi che le destinazioni con autenticazione S/MIME siano separate da quelle per messaggi con testo normale. Mettersi in contatto con l'amministratore per ulteriori dettagli a proposito delle impostazioni di destinazione. |
Se si appone una firma ad un'e-mail utilizzando S/MIME, un indirizzo e-mail per "Mittente" non è impostato per "Da". |
Quando si applica S/MIME, l'amministratore appare nel campo "Da" mentre il mittente appare nel campo "Rispondere a". |
Contattare l'amministratore. |
Se si utilizza S/MIME, i messaggi e-mail saranno maggiori rispetto al non impiego di S/MIME.