Другие проблемы с печатью

Отпечатанное изображение выглядит грязным.

При печати на плотной бумаге из обходного лотка не были установлены соответствующие параметры.

Бледная печать всей страницы.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бледная печать всей страницы.

Неподходящая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. При печати на грубой или уже использованной бумаге изображения могут получаться бледными. См. руководство Об этом аппарате.

Бледная печать всей страницы.

При выборе в настройках драйвера принтера параметра [Экономия тонера] печать будет бледной по всему полю.

На вкладке драйвера RPCS [Качество печати] в поле [Тип документа] выберите тип документа, не совпадающий с типом [Экономия тонера].

При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не зафиксирован.)

Возможно, что указанный тип бумаги и тип фактически загруженной бумаги различаются. Например, плотная бумага может быть загружена, но не задана, как тип бумаги.

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

Печать выполняется функцией обработки графики аппарата.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить парам. польз...], установите флажок [Печатать как растр], затем печатайте.

Появляются белые линии.

Пылезащищенное стекло загрязнилось.

Очистите пылезащищенное стекло. См. руководство Об этом аппарате.

При печати графики изображения на выходе и на экране различаются.

Если драйвер принтера сконфигурирован для использования графической команды, то графическая команда с аппарата используется для печати.

Если нужно получить четкую печать, то установите драйвер принтера на печать без графической команды. См. Справку драйвера принтера.

Появляются строки с испорченными или нежелательными алфавитно-цифровыми символами.

Возможно, был выбран неправильный язык принтера.

Выберите правильный драйвер принтера и снова распечатайте файл.

Изображения обрезаны или распечатываются излишние части.

Возможно, используется бумага, размер которой меньше размера выбранного в приложении.

Используйте формат бумаги, который был выбран в приложении. Если бумагу требуемого формата загрузить невозможно, используйте функцию уменьшения изображения и повторите вывод изображения на печать. См. Справку драйвера печати.

Неправильная компоновка страницы.

В зависимости от используемого аппарата области печати могут различаться. Информация, помещающаяся на одной странице при печати на одном аппарате, может не поместиться на страницу при печати на другом аппарате.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Конфигурация принтера] скорректируйте установку [Область печати:]. См. Справку драйвера принтера.

Зернистые фотографические изображения.

Некоторые приложения печатают с низким разрешением.

Сплошная линия печатается прерывисто или размыто.

Неправильный способ передачи полутонов.

Тонкие линии смазаны, имеют непостоянную толщину или не печатаются.

Заданные в приложении линии слишком тонки для аппарата.

Если проблема остается и после изменения настроек размывания, то для изменения толщины линий используйте настройки приложения, при которых было создано изображение.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бумага не подается из выбранного лотка.

При использовании операционной системы Windows настройки драйвера принтера замещают параметры, установленные с панели управления.

Изображения печатаются с перекосом.

Возможно, не заблокированы боковые направляющие лотка.

Проверьте, заблокированы ли боковые направляющие. См. руководство Об этом аппарате.

Изображения печатаются с перекосом.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

Высота пачки загруженной бумаги не должна превышать верхних ограничительных меток на боковых направляющих лотка для бумаги или обходного лотка.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно.

Слегка нажмите на боковые направляющие и установите их заново.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Используется бумага, уже использовавшаяся для печати.

Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати на другом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте их один за другим.

Бумага часто заминается при печати на листы, загруженные во внутренний лоток 2.

Бумага может заминаться, если выводной лоток настроен на внутренний лоток 2, и несколько листов A3 или 11 17 начинают загибаться после выхода.

Поднимите направляющую на внутреннем лотке 2, затем попробуйте выполнить печать снова.

Подробности о подъеме направляющей см. в руководстве Об этом аппарате.

Листы закручиваются после выхода.

Определенные типы листов A3 и 11 17 могут скрутиться после выхода.

Бумага может заминаться, если выводной лоток настроен на внутренний лоток 2, и несколько листов A3 или 11 17 начинают загибаться после выхода.

Если листы скручиваются после выхода, поднимите направляющую на внутреннем лотке 2. Подробности о подъеме направляющей см. в руководстве Об этом аппарате.

Листы подаются вместе, приводя к замятиям.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте их один за другим.

Бумага для копирования мнется.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Края листов загибаются.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Неправильная работа дуплексной печати.

Двусторонняя печать не может выполняться при находящейся в обходном лотке бумаге.

При использовании двусторонней печати установите параметры для подачи бумаги из любого другого лотка, кроме обходного лотка.

Неправильная работа дуплексной печати.

Загружена плотная бумага с плотностью более 169 г/м².

Замените бумагу.

Неправильная работа дуплексной печати.

Опция [Применить Дуплекс] установлена на [Нет] для "Тип бумаги".

В меню [Настройки лотка для бум.], в разделе "Тип бумаги", установите [Применить Дуплекс] на [Да].

Неправильная работа дуплексной печати.

Нельзя выбрать двустороннюю печать, если тип бумаги установлен на [Толст.бум.2] или [Толст.бум.3].

В меню [Настройки лотка для бум.], в разделе "Тип бумаги", выберите тип бумаги, отличный от [Толст.бум.2] или [Толст.бум.3].

На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

• Не ставьте аппарат в зонах с низкой температурой.

• Используйте бумагу, хранимую при рекомендованной нами температуре и влажности. Подробности о рекомендованных условиях хранения бумаги см. в руководстве Об этом аппарате.

• Установите опциональный обогреватель для защиты от влажности. Подробности о таком обогревателе можно получить у представителя по сервисному обслуживанию.

На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы.

Фрагменты бумаги прилипли к OHP.

Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью.

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Можно установить Спящий режим.

После Спящего режима аппарату требуется время для прогревания. В меню [Параметры системы], [Парам.таймера], выберите [Таймер автооткл.], а затем укажите Спящий режим.

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Фотографии и другие насыщенные данными страницы требуют много времени для обработки в аппарате, поэтому просто ждите завершения печати данных.

Если индикатор приема данных мигает, то это значит, что данные были получены принтером. Подождите немного.

Ускорению печати могут способствовать следующие настройки драйвера принтера:

• На вкладке драйвера принтера RPCS откройте диалоговое окно [Качество печати] выберите [Выс.скорость] в меню [Приоритет печати:].

• На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] выберите [Скорость] в поле [Тип документа].

• На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить парам. польз....], а затем на вкладке [Настройка изобр.] укажите минимальное значение [Разрешение:].

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Печать документов с большим количеством символов может занять некоторое время.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] откройте диалоговое окно [Изменить парам. польз...] установите флажок [Изменение методов извлечения шрифтов True Type], и затем печатайте.

Изображения печатаются в неправильной ориентации.

Возможно, ориентация листа при подаче, выбранная пользователем, и ориентация, установленная в параметрах драйвера принтера, отличаются.

Установите одинаковую ориентацию подачи для обоих аппаратов и ориентацию подачи, указанную на вкладке драйвер принтера [Параметры лотка подачи бумаги:], и на вкладке драйвер принтера RPCS [Изменить аксессуары].

Дополнительное оборудование, подключенное к аппарату, не распознается в операционных системах Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2.

Не работает двунаправленная связь.

Настройте дополнительные устройства в Свойствах принтера. См. Справку драйвера принтера.

При использовании Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2 комбинированная печать печать буклетов или печать с автоматическим уменьшением/увеличением не выполняется надлежащим образом.

Установлены неправильные параметры приложения или драйвера принтера.

Убедитесь в том, что параметры формата и ориентации бумаги в приложении соответствуют аналогичным параметрам драйвера принтера. Если есть различия в формате и ориентации бумаги, выберите тот же формат и ту же ориентацию.

Компьютер отправляет команду на выполнение задания печати, но печать не выполняется.

Возможно, что установлена аутентификация пользователей.

Обратитесь к администраторам.

Задание на печать не отменяется, даже если аппарат переключается в режим автономной работы.

Печать выполняется в автономном режиме даже тогда, когда в поле [Паралл.интерф.] меню системных настроек [Парам.интерф.] было установлено [Приор. приема задан.].

Измените настройку сигнального управления для приоритета принтера. См. руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Файлы PDF защищены паролем.

Для печати защищенных паролем файлов PDF введите пароль в [Меню PDF] или на Web Image Monitor. Для подробной информации см. Руководство по принтеру или Справку Web Image Monitor.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Печать файлов PDF невозможна, если она была отключена с помощью функции защиты файлов PDF.

Измените параметры защиты файла PDF.

Прямая печать PDF дает странные или искаженные символы.

Шрифты не были встроены в файл.

Встройте шрифты в файл PDF, который требуется напечатать, затем произведите печать.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

Количество заданий превышает возможности аппарата.

Уменьшите количество заданий.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

• Произошла ошибка связи.

• Помехи беспроводной ЛВС могут приводить к снижению скорости передачи данных.

• Невысокая скорость передачи по интерфейсу Bluetooth.

• Размещайте аппарат на удалении от устройств беспроводной ЛВС.

• Если поблизости находятся активные устройства беспроводной ЛВС или другие устройства Bluetooth, измените местоположение аппарата или отключите эти устройства.