Пропустить заголовок
 

Если невозможно получить четкие копии

В этом разделе рассматриваются вероятные причины нечетких копий и возможные решения проблемы нечетких копий.

Неполадка

Причина

Способ устранения

Появляются цветные линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. руководство Об этом аппарате.

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копирования/серверу документов.

Копии выглядят загрязненными.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копирования/серверу документов.

Копируется обратная сторона оригинала.

Не выбрана функция Автоматическая регулировка плотности изображения.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

  • Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копирования/серверу документов.

  • Измените ориентацию оригинала.

  • Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования, АПД или ПАПД загрязнено.

Очистите их. См. руководство Об этом аппарате.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

  • Сканируется уже отпечатанный оригинал.

  • Тип оригинала установлен на [Текст/фото], и загружается оригинал с текстом и фотографиями, которые практически не отличаются друг от друга.

Нажмите на [Генерация] на панели управления, и затем начинайте копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. Руководство по копирования/серверу документов.

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство Об этом аппарате.

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Установите оригиналы правильно. См. руководство по копирования/серверу документов.

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство Об этом аппарате.

При печати появляются черные линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. руководство Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. руководство Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Пылезащищенное стекло загрязнилось.

Очистите пылезащищенное стекло. См. руководство Об этом аппарате.

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

При использовании стекла экспонирования оригиналы следует устанавливать лицевой стороной вниз. При использовании АПД размещайте их лицевой стороной вверх.

На копиях появляется муаровый узор.

Иллюстрация муарового узора.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

Установите фотографию на стекло экспонирования одним из следующих способов:

  • Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем на эту пленку положите экземпляр для печати.

  • Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте стекло экспонирования и АПД при копировании.

На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы.

Фрагменты бумаги прилипли к OHP.

Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью.

На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

  • Не ставьте аппарат в местах с низкой температурой.

  • Используйте бумагу, хранимую при рекомендованной нами температуре и влажности. Подробности о рекомендованных условиях хранения бумаги см. в руководстве Об этом аппарате.

  • Установите опциональный обогреватель для защиты от влажности. Подробности о таком обогревателе можно получить у представителя по сервисному обслуживанию.