Vynechat záhlavíobraz
PříručkyObsahPředchozíDalšíNápověda

Nastanou-li potíže s ovládáním zařízení

V této části jsou popsány běžné potíže a zprávy.

Pokud zařízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazených pokynů.

Problém

Příčina

Řešení

Ačkoli se po zapnutí zařízení pomocí hlavního spínače zobrazí displej kopírování, není možné stisknutím tlačítka [Tiskárna] nebo [Skener] přepnout na jiný displej.

Jiné funkce než kopírování ještě nejsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazen displej Uživatelské nástroje, ale v tomto menu chybí položky.

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Uživ. nást. objeví, jakmile jsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Indikátor provozu stále bliká a po stisknutí hlavního vypínače nezhasne.

To se stává v následujících případech:

  • Pokud je kryt expozičního skla nebo ADF otevřený.

  • Probíhá komunikace s vnějším zařízením.

  • Pevný disk je aktivní.

  • Zařízení chladne.

  • Zavřete expoziční sklo nebo ADF.

  • Zkontrolujte, zda zařízení komunikuje s externím zařízením.

  • Chvíli vyčkejte.

Displej není zapnutý.

Zařízení je v režimu Úspora energie.

Stiskem tlačítka [Úspora energie] stornujte režim spořiče energie.

Displej není zapnutý.

Provozní spínač je vypnutý.

Zapněte provozní spínač.

Po zapnutí provozního spínače se nic nestane.

Hlavní vypínač je vypnutý.

Zapněte hlavní vypínač.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Toto hlášení se zobrazí při zapnutí provozního spínače.

Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za minutu době připraveno, obraťte se na svého servisního technika.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Tato zpráva se zobrazí, když se zařízení zahřívá.

  • Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není v za několik minut, obraťte se na svého servisního technika.

  • Vyčkejte, dokud zpráva nezmizí. Nevypínejte hlavní spínač, když je zpráva zobrazena.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Tato zpráva se zobrazí při změně tonerové kazety.

Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za dvě minuty připraveno, obraťte se na svého servisního technika.

Objeví se zpráva "Paměť je plná. Opravdu chceš uložit snímaný soubor?".

Naskenované originály přesahují počet listů/stránek, který je možno uložit na pevný disk.

  • Stisknutím [Uložit soubor] uložte naskenované stránky. Pomocí [Smazat soubor] smažte nepotřebné soubory.

  • Nechcete-li uložit naskenované stránky, stiskněte [Ne]. Pomocí [Smazat soubor] smažte nepotřebné soubory.

Zobrazí se zpráva "Probíhá samokontrola...".

Zařízení provádí úpravu obrazu.

Zařízení může provádět během provozu periodickou údržbu. Frekvence a doba trvání údržby závisí na vhlkosti, teplotě a faktorech tisku, jako je například počet výtisků, formát papíru a typ papíru. Počkejte, až bude zařízení připraveno.

Zařízení zobrazí displej pro zadání uživatelského kódu.

Uživatelé jsou omezeni Ověřením uživatelských kódů.

Zadejte uživatelský kód (až 8 číslic) a stiskněte tlačítko [OK].

Objeví se ověřovací displej.

Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, Ověření LDAP nebo Ověření integrovaného serveru.

Zadejte své přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Další informace viz příručka Informace o zařízení.

Objeví se zpráva "Ověření selhalo.".

Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné.

Požádejte správce uživatelů o správné přihlašovací uživatelské jméno a přihlašovací heslo.

Objeví se zpráva "Ověření selhalo.".

Stroj nemůže provádět ověření.

Spojte se se správcem.

"K použití této funkce nemáš oprávnění." zůstává zobrazeno, i když jste zadali platný uživatelský kód.

Přihlášené uživatelské jméno nemá oprávnění používat vybranou funkci.

S dotazy ohledně oprávnění k jednotlivým funkcím se obraťte se na správce.

Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru.

  • Hlášení o chybně podaném papíru zůstává na displeji až do požadovaného otevření a zavření krytu.

  • V zásobníku je stále uvíznutý papír.

Vytáhněte uvíznutý papír a potom otevřete a zavřete přední kryt. Viz Odstranění zachyceného papíru.

Originály jsou tištěny na opačnou stranu papíru.

Možná jste nesprávně vložili papír.

Správně vložte papír. Umístěte papír do zásobníku papíru nebo do zásobníku 3 (LCT) lícem nahoru. Vložte papír do vysokokapacitního zásobníku (LCT) nebo bočního zásobníku rubem nahoru. Viz příručka Informace o zařízení.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven.

  • Vytáhněte uvíznutý papír. Viz Odstranění zachyceného papíru.

  • Zkontrolujte nastavení bočních a zadních vymezovačů. Také zkontrolujte zajištění bočních vymezovačů. Viz příručka Informace o zařízení.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Je uložen papír, jehož formát nelze rozpoznat.

  • Vytáhněte uvíznutý papír. Viz Odstranění zachyceného papíru.

  • Jestliže vkládáte papír ve formátu, který se nevybírá automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Viz příručka Informace o zařízení.

Často dochází k uvíznutí papíru.

V zásobníku finišeru je cizí předmět.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Kazeta se svorkami není správně uložena.

Správně nastavte kazetu se svorkami. Finišer brožur také vyžaduje kazetu se svorkami na sedlové sešívání. Více informací o přidávání svorek viz příručka Informace o zařízení.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Oboustranný tisk nelze provést, je-li papíru vložen do bočního zásobníku.

Při použití oboustranného tisku zvolte jiný než boční zásobník.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

V nabídce "Typ papíru" je položka [Použít duplex] nastavena na [Ne].

V nabídce [Nastavení papíru v zásobníku] pod položkou "Typ papíru" nastavte volbu [Použít duplex] na [Ano].

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Oboustranný tisk není možné zvolit, pokud je typ papíru nastaven na [Silný papír 2] nebo [Silný papír 3].

V menu [Nastavení papíru v zásobníku], pod "Typ papíru", zvolte jiný typ papíru než [Silný papír 2] nebo [Silný papír 3].

Upozornění