Quando Não Conseguir Obter Cópias Nítidas

Esta secção explica causas prováveis e possíveis soluções para cópias menos nítidas.

Problema	Causa	Solução
Aparecem linhas coloridas.	O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.	Limpe-os. Consulte "Manutenção do seu Equipamento", em Acerca deste Equipamento.
As cópias apresentam-se sujas.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte "Ajustar Densidade da Imagem de Cópia", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.
As cópias apresentam-se sujas.	Densidade de Imagem Automática não está seleccionado.	No Painel de Controlo, seleccione [Densid. auto].
O verso de uma imagem original é copiado.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte "Ajustar Densidade da Imagem de Cópia", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.
O verso de uma imagem original é copiado.	Densidade de Imagem Automática não está seleccionado.	No Painel de Controlo, seleccione [Densid. auto].
Se utilizar originais colados irá aparecer uma sombra na cópia.	A densidade da imagem é demasiado elevada.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte "Ajustar Densidade da Imagem de Cópia", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos. Altere a orientação do original. Coloque fita correctora na parte colada.
A mesma área de cópia está suja sempre que tira cópias.	O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo.	Limpe-os. Consulte "Manutenção do seu Equipamento", em Acerca deste Equipamento.
A mesma área de cópia está suja sempre que tira cópias.	O original já impresso está digitalizado. O Tipo de Original está definido para [Texto/Foto] e está colocado um original com texto e fotografias difíceis de distinguir entre eles.	No painel de controlo, prima [Cópia de Cópia ] e, de seguida, inicie a cópia.
As cópias são demasiado claras.	A densidade da imagem é demasiado clara.	Ajuste as definições de densidade de imagem. Consulte "Ajustar Densidade da Imagem de Cópia", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.
As cópias são demasiado claras.	Uma cópia clara pode resultar da utilização de papel húmido ou papel áspero.	Utilize apenas papel recomendado e certifique-se de que o ambiente de armazenamento cumpre a temperatura e as condições de humidade recomendadas. Para mais informações acerca de papel recomendado e da forma correcta de armazenamento, consulte "Formatos e Tipos de Papel Recomendados" e "Armazenamento de Papel", em Acerca deste Equipamento.
Não são copiadas partes da imagem.	O original não está correctamente colocado.	Coloque os originais correctamente. Consulte "Colocar Originais", na Referência de Cópia e Servidor de Documentos.
Não são copiadas partes da imagem.	Não está seleccionado o formato de papel correcto.	Seleccione o formato de papel adequado.
As imagens aparecem apenas parcialmente.	O papel está húmido.	Utilize papel que tenha sido armazenado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações acerca da forma correcta de armazenamento, consulte "Armazenamento de Papel", em Acerca deste Equipamento.
Aparecem linhas pretas.	O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.	Limpe-os. Consulte "Manutenção do seu Equipamento", em Acerca deste Equipamento.
Aparecem linhas brancas.	O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.	Limpe-os. Consulte "Manutenção do seu Equipamento", em Acerca deste Equipamento.
Aparecem linhas brancas.	O vidró à prova de pó está sujo.	Limpe o vidro à prova de pó. Consulte "Limpar o Vidro à Prova de Pó", em Acerca deste Equipamento.
As cópias saem em branco.	O original não está correctamente colocado.	Quando utilizar o vidro de exposição coloque os originais virados para baixo. Quando utilizar o ADF, coloque-os virados para cima.
As cópias apresentam uma matriz com defeito.	O seu original apresenta um padrão de pontos ou muitas linhas.	Coloque o original ligeiramente inclinado no vidro de exposição.
Na cópia de uma impressão fotográfica aparecem manchas pretas.	A impressão fotográfica ficou colada ao vidro de exposição devido à humidade elevada.	Coloque a impressão no vidro de exposição em qualquer um dos seguintes modos: Coloque um acetato no vidro de exposição e, em seguida, coloque a impressão por cima do acetato. Coloque a impressão no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Quando estiver a copiar, deixe a tampa do vidro de exposição ou o ADF aberto.
No acetato aparecem riscos brancos.	Há fragmentos de papel agarrados ao acetato.	Utilize um pano seco para limpar os fragmentos de papel do verso do acetato.
A imagem no verso de cópias duplex possui manchas brancas ou está esborratada.	As manchas e borrões são provocados pela humidade do papel.	Não instale o equipamento em áreas susceptíveis a baixas temperaturas. Utilize papel que tenha sido armazenado num local onde sejam cumpridos os limites de temperatura e de condições de humidade que recomendamos. Para mais informações acerca das condições de armazenamento de papel que recomendamos, consulte "Armazenamento de Papel", em Acerca deste Equipamento. Instale o aquecedor anti-humidade opcional. Para mais informações acerca do aquecedor anti-humidade, contacte o seu representante de assistência técnica.