Hopp over overskriftbilde
HåndbøkerInnholdForrigeNesteHjelp

Meldinger som vises ved bruk av faksfunksjon

Denne delen beskriver maskinens hovedmeldinger. Hvis andre meldinger vises, følg instruksjonene.

Melding

Årsak

Løsning

"Autentisering mislyktes."

Brukernavnet eller passordet som ble lagt inn er feil.

Spør brukeradministrator om korrekt brukernavn og passord for innlogging.

"Autentisering mislyktes."

Maskinen kan ikke utføre autentisering.

Kontakt administrator.

"Finner ikke originalformat. Velg skanneformat."

Maskinen klarte ikke å registrere originalens format.

På betjeningspanelet, under [Skanneformat], angi skanneområdet i [Skanneinnstillinger], og send deretter dokumentet på nytt.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-10]

Aliasnummeret du la inn er allerede registrert i gatekeeperen av en annen enhet.

  • I [Faksegenskaper], under [Første innstillinger], velger du [H.323-innstillinger], og sjekker deretter at alias-telefonnummer er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp iWeb Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-11]

Kan ikke få tilgang til gatekeeper.

  • I [Faksfunksjoner], under [Grunninnstillinger], velger du [H.323-innstillinger] og sjekker deretter at "Portvaktadresse" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-17]

Registrering av brukernavn ble avvist av SIP-serveren.

  • I [Faks-funksjoner], under [Grunninnstillinger], velger du [SIP-innstillinger], og sjekker deretter at "SIP-server IP-adresse" og "SIP-brukernavn"er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-18]

Kan ikke få tilgang til SIP-serveren.

  • I [Faksfunksjoner], under [Grunninnstillinger], velger du [SIP-innstillinger] og sjekker deretter at "IP-adresse for SIP-server" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-24]

Passordet som er registrert for SIP-serveren er ikke det samme som passordet som er registrert for denne maskinen.

Kontakt administrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-25]

I [Effektiv protokoll], er IP-adressen ikke aktivert eller en feil IP-adresse er registrert.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], velger du [Effektiv protokoll] og sjekker deretter at "IPv4" er programmert til "Aktiv". Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], velger du [Maskinens IPv4-adresse] og sjekker deretter at IP-adressen er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Kontakt administrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[13-26]

Innstillingene for "Effektiv protokoll-" og "IP-adressen til SIP-serveren" er forskjellige, eller en feil IP-adresse er registrert.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], sjekk at IP-adressen er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Kontakt administrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[14-01]

DNS-serveren, SMTP-serveren eller Mappen angitt for å videreføre til,ble ikke funnet, eller fant ikke destinasjonen for internett-faks rundt (ikke gjennom) SMTP-serveren.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], sjekk at DNS-serveren er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [SMTP-server], og sjekker deretter at "Servernavn" eller "Port nr." er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Sjekk at mappen for overføring er korrekt spesifisert.

  • Kontroller at datamaskinen hvor overføringsmappen ligger fungerer riktig.

  • Sjekk at LAN-kabelen er tilkoblet maskinen på korrekt måte.

  • Ta kontakt med nettverkadministrator for destinasjonen.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[14-09]

Sending av e-post ble avvist ved SMTP-autentisering, POP før SMTP-autentisering eller innloggingsautentisering på datamaskinen hvor overføringsmappen ligger.

  • I [Systeminnstilinger], under [Filoverføring], velger du [SMTP-autentisering], [POP før SMTP], eller [Faks e-postkonto], og sjekker deretter at "Brukernavn" og "Passord" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Kontroller at bruker-ID og passord for datamaskinen hvor overføringsmappen ligger er korrekt programmert.

  • Sjekk at mappen for overføring er korrekt spesifisert.

  • Kontroller at datamaskinen hvor overføringsmappen ligger fungerer riktig.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[14-33]

Verken maskinens eller administratorens e-postadresse er registrert.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [Faks-e-postkonto] og sjekker deretter at "E-postadressen" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[15-01]

Adresse for POP3/IMAP4-server er ikke programmert.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [POP3/IMAP4-innstillinger] og sjekker deretter at "Servernavn" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[15-02]

Kan ikke logge på POP3/IMAP4-serveren.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [Faks e-postkonto] og sjekker deretter at "Brukernavn" og "Passord" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[15-03]

Det er ikke programmert noen e-postadresse for maskinen.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], sjekk at maskinens e-postadresse er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[15-11]

Finner ikke DNS-server eller POP3/IMAP4-server.

  • I [Systeminnstillinger], under [Grensesnittinnstillinger], sjekk at IP-adressen til DNS-serveren er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [POP3/IMAP4-innstillinger] og sjekker deretter at "Servernavn" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [E-postkommunikasjonsport] og sjekk deretter at portnummeret til POP3-/IMAP4-serveren er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Sjekk at LAN-kabelen er tilkoblet maskinen på korrekt måte.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [Mottaksprotokoll] og sjekker deretter at mottaksprotokollen er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Sjekk om det foreligger nettverksproblemer."

[15-12]

Kan ikke logge på POP3/IMAP4-serveren.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], velger du [Faks e-postkonto] og sjekker deretter at "Brukernavn" og "Passord" er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • I [Systeminnstillinger], under [Filoverføring], sjekk at brukernavnet og passordet for POP før SMTP-autentisering er riktig programmert. Du kan også bruke Web Image Monitor for bekreftelse. Se Hjelp i Web Image Monitor.

  • Ta kontakt med nettverksadministrator.

"Tilkobling til LDAP-serveren mislyktes. Sjekk serverstatus."

En nettverksfeil har oppstått og tilkoblingen har feilet.

  • Prøv operasjonen én gang til. Hvis meldingen vises fremdeles, kan nettverket være overbelastet.

  • I [Systeminnstillinger], under [Administratorverktøy], sjekk innstillingene til LDAP-serveren. For detaljer, se "Programmere LDAP-serveren", Nettverks- og systeminnstillinger.

"Feil oppsto, og overføring ble avbrutt."

  • Original satte seg fast under Umiddelbar overføring.

  • Et problem oppsto i maskinen, eller det ble støy på telefonlinjen.

Trykk [Avslutt] og send deretter dokumentene på nytt.

"Overskredet maks. antall display-søkresultater. Maks.: n"

(Et tall erstatter n.)

Antall søkeresultater har overskredet det som kan vises.

Søk på nytt etter at du har endret søkevilkårene.

"Oversteg tidsgrensen for LDAP-serversøk. Sjekk serverstatus."

En nettverksfeil har oppstått og tilkoblingen har feilet.

  • Prøv operasjonen én gang til. Hvis meldingen vises fremdeles, kan nettverket være overbelastet.

  • I [Systeminnstillinger], under [Administratorverktøy], sjekk innstillingene til LDAP-serveren. For detaljer, se "Programmere LDAP-serveren", Nettverks- og systeminnstillinger.

"Funksjonsproblemer med faksen. Data vil bli intialisert."

Det er et problem med faksfunksjonen.

Registrer kodenummeret som vises på displayet og ta kontakt med servicerepresentant. Andre funksjoner kan brukes.

"LDAP-serverautentisering mislyktes. Sjekk innstillingene."

En nettverksfeil har oppstått og tilkoblingen har feilet.

Gjør innstillingene riktig for brukernavn og passord for autentisering av LDAP-server.

"Originalen skannes av en annen funksjon. Bytt til følgende funksjon, trykk deretter Stopp-tasten for å avbryte skanning eller trykk Start-tasten for å fortsette."

En annen funksjon av maskinen enn faksfunksjonen brukes, f.eks. dokumentserverfunksjonen.

Før du sender en fil med faks, avbryt jobben som pågår. Trykk f.eks. [Avslutt], og trykk deretter tasten [Dokumentserver]. Trykk deretter tasten [Fjern/Stopp]. Når meldingen "Fjern- /Stopp-tasten ble trykket. Er du sikker på at du vil slutte å skanne?" vises, trykk [Stopp].

"Legg originalen tilbake, sjekk den og trykk Start-tasten."

Originalen kjørte seg fast under minnesending.

Trykk [Avslutt] og send deretter dokumentene på nytt.

"Ta papiret ut fra det interne brettet 1."

Det interne brettet 1 er fullt.

Ta ut papiret. Hvis det andre brettet også er fullt, forandres brettets navn som vises på displayet. Ta ut papiret fra brettet som vises på displayet.

"Inneholder noen ugyldige destinasjoner. Vil du velge bare gyldig(e) destinasjon(er)?"

Den angitte gruppen inneholder faks-destinasjoner, e-postdestinasjoner, og/eller mappedestinasjoner. De er inkompatible med den angitte overføringsmetoden.

Trykk [Velg] i meldingen som vises ved hver overføring.

"Noen sider er nesten blanke. For å avslutte, trykk på Stopp-tasten."

Den første siden av dokumentet er nesten blank.

Originalens blanke side kan ha blitt skannet. Pass på å plassere originalene riktig. For detaljer om å finne årsaken til blanke sider, se "Oppdage blanke sider", Faksreferanse.

"Noen sider er nesten blanke."

Den første siden av dokumentet er nesten blank.

Originalens blanke side kan ha blitt skannet. Pass på å plassere originalene riktig. For detaljer om å finne årsaken til blanke sider, se "Oppdage blanke sider", Faksreferanse.

"Valgte fil(er) inneholdt fil(er) uten tilgangsrettigheter. Bare fil(er) med tilgangsrettigheter vil bli slettet."

Du prøvde å slette et dokument som du ikke har tillatelse til å slette.

Bare administratoren kan slette dette dokumentet. Ta kontakt med administrator hvis du vil slette et dokument som du ikke har tillatelse til å slette.

"Oppdatere destinasjonslisten... Vennligst vent. Angitt(e) destinasjon(er) eller avsenderens navn er fjernet."

Destinasjonslisten er i ferd med å bli oppdatert fra nettverket med SmartDeviceMonitor for Admin eller Web Image Monitor.

Vent til meldingen forsvinner. Ikke slå av strømmen når denne meldingen vises. Avhengig av antallet destinasjoner som skal oppdateres, kan det være noe forsinkelse før du kan gjenoppta operasjonen. Det er ikke mulig å bruke maskinen så lenge meldingen vises.

"Du har ikke rettighetene til å bruke denne funksjonen."

Innlogget brukernavn har ikke tillatelse til den valgte funksjonen.

Ta kontakt med administrator angående tillatelser for den nødvendige funksjonen.

Merk