Når du ikke kan sende eller motta faks-meldinger som ønsket

Det er verken mulig med overføring og mottak.

Modulærkabelen kan være frakoblet.

Pass på at modulledningen er riktig tilkoblet. Se "Koble maskinen til en telefonlinje og telefon", Nettverks- og systeminnstillinger.

Dokumentet er blankt hos mottakeren.

Originalen ble plassert opp ned.

Når originalen er lagt direkte på glassplaten, må siden som skal skannes vendes ned. Når originalen mates via ADF, skal siden som skal skannes vende opp.

Utskrevne eller sendte bilder er flekkete.

ADF-en, glassplaten eller skannerglasset er skittent.

Rengjør dem. Se "Vedlikehold av maskinen din", Om denne maskinen. Pass på at blekk eller korrekturlakk er tørt før plassering av originaler.

Det er mulig å ta imot, men overføring er umulig.

Det finnes regioner og telefonsentraler der en summetone ikke kan blir funnet.

Slå av summetonedeteksjonen i Brukerparametere. For detaljer om hvordan du skal gjøre dette, se "Parameterinnstillinger", Faksreferanse.

Overføring mislyktes på grunn av "maks. e-poststørrelse"-feil.

Hvis størrelsen på e-post spesifisert på maskinen er for stor, kan ikke internettfaks-dokumentet sendes.

I [Faks-egenskaper], under [Send innstillinger], still inn [Maks. e-poststørrelse] til [Av] eller still inn maks. e-poststørrelse til en større verdi. Send deretter dokumentet på nytt.

Når du bruker telefon eller manuell oppringing, vises "Mottar" og overføring tillates ikke.

Hvis maskinen ikke gjenkjenner originalformatet når [Start]-tasten trykkes, utfører den en mottaker-operasjon.

Trykk [Skannestørrelse] i [Skaninnstillinger], velg skanneområdet og send deretter dokumentet på nytt.

Hvis du bruker Røret på-oppringing eller manuell oppringing ofte, anbefales det at du setter "Motta dokumenter ved å trykke på [Start]-knappen når originaler ikke er plassert." til "Av" i Brukerparametere. Hvis den er satt til "Av" ved bruk av manuell oppringing kan du ikke motta med [Start]-knappen. For detaljer om hvordan du kan gjøre dette, se "Parameterinnstillinger", Faksreferanse.

LAN-Fax-driver fungerer ikke.

Angitt brukernavn eller passord for innlogging, eller driverkrypteringsnøkkelen for driveren er ikke korrekt.

Sjekk påloggingsnavn, påloggingspassord eller driverkrypteringsnøkkel, og oppgi dem riktig. Ta kontakt med administrator.

LAN-Fax-driver fungerer ikke.

Et høyt sikkerhetsnivå er satt av den utvidede sikkerhetsfunksjonen.

Kontakt administrator.

Selv om en gruppespesifikasjon ble satt til følgende, var ikke mottak mulig.

Mottakerstasjon for informasjonsboks, videresendig, videresending av spesiell avsender, e-post med mottaksrapport, e-post med TX-resultater, rutet e-post mottatt via SMTP.

Antall spesifiserte destinasjoner overskrider maksimalt antall som kan spesifiseres som en gruppe.

Maks. 500 parter kan spesifiseres for en gruppe. Sjekk om det er mer enn det oppgitte antallet registrert i adresseboken. Hvis en gruppe ble registrert i en annen gruppe eller angitt som Mottakerstasjoner 1 til 5 for Overføringsboksen, avbrytes overføring men en feilmelding vises ikke.

Maskinen skriver ikke ut mottatte faksdokumenter.

Hvis dette skjedde da Mottakerfil-indikatoren lyste, kan lite papir ha ført til at skriveren stoppet.

• Legg papir i magasinet.

• Etterfyll toner.

For detaljer om Erstatningsmottak, se "Erstatningsmottak", Faksreferanse.

Maskinen skriver ikke ut mottatte faksdokumenter.

I [Faks.-egenskaper], under [Mottaksinnstillinger], er [Lagre] valgt for [Mottaksfilinnstilling].

Skriv ut faksdokumentene med nettleser eller filfunksjonen "Skriv ut lagret RX". Se "Skrive ut mottatte og lagrede dokumenter" og "Se, skrive ut og slette mottatte faksdokumenter ved bruk av en Web Image Monitor", Faksreferanse.

Maskinen skriver ikke ut mottatte faksdokumenter.

Alarmindikatoren lyser.

Last papir i magasinet. Se "Fylle papir", Om denne maskinen.

Samtidig som du trykker [Manuell e-post-RX], vises “Kan ikke motta e-post for øyeblikket.” og e-post kan ikke mottas.

Maskinen mottar en anfordrings-epostmelding (e-postforespørsel fra administrator).

Når e-posten er mottatt, trykk [Manuell e-post-RX] og prøv på nytt.

Utskriften er skjev.

Det er mulig at brettets sidesperrer ikke er låst.

Sjekk at sidesperrene er låst. Se "Endre papirformat", Om denne maskinen.

Utskriften er skjev.

Papiret mates skjevt.

Last papiret riktig. Se "Etterfylling av papir", Om denne maskinen.

Utskriften er skjev.

Maskinens deksel er åpent.

Kontroller at dekslet er riktig lukket.

Hyppig papirstopp.

Antall mating i papirmagasinet overstiger maskinens kapasitet.

Ikke plasser papir over de øvre merkene til sidesperren på papirmagasinet eller multiarkmateren.

Hyppig papirstopp.

Sideskjermene på papirmagasinet er stilt for stramt.

Skyv lett på sidesperrene og still inn på nytt.

Hyppig papirstopp.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalte temperatur- og fuktighetsforhold. Se "Papirlagring", Om denne maskinen.

Hyppig papirstopp.

Papiret er enten for tykt eller for tynt.

Bruk anbefalt papir. Se "Anbefalte papirformat og -typer", Om denne maskinen.

Hyppig papirstopp.

Kopipapiret er krøllete eller er brettet/skrukkete.

Bruk bare anbefalt papir og pass på at lagringsmiljøet innfrir anbefalt temperatur og fuktighet. For detaljer om anbefalt papir og riktig måte å oppbevare det på, se "Anbefalte papirformat og -typer" og "Papirlagring", Om denne maskinen.

Hyppig papirstopp.

Trykt papir er benyttet.

Ikke legg i papir som allerede har blitt kopiert eller skrevet på av en annen maskin.

Hyppig papirstopp.

Ark henger sammen.

Bla godt i arkene før du legger dem i. Alternativt kan du mate i arkene inn i maskinen ett og ett.

Feilmatinger skjer ofte når man skriver på ark fra internt brett 2.

Feilmatinger kan oppstå hvis utmatingsbrettet er satt til internt brett 2 og flere A3- eller 11 17-ark begynner å krølles når de mates ut.

Hev veilederen på internt brett 2, og prøv så å skrive ut igjen.

For detaljer om å heve veilederen, se "Om veilederen på internt brett 2", Om denne maskinen.

Arkene er krøllete når de blir matet ut.

Visse typer ark i A3 og 11 17 kan bli krøllete når de mates ut.

Feilmatinger kan oppstå hvis utmatingsbrettet er satt til internt brett 2 og flere A3- eller 11 17-ark begynner å krølles når de mates ut.

Hvis ark er krøllete når de mates ut, hev veilederen på internt brett 2. For detaljer om å heve føreren, se "Om føreren til internt brett 2", Om denne maskinen.

Ark mates inn sammen, og fører til blokkeringer.

Sidene henger sammen.

Bla godt i arkene før du legger dem i. Alternativt kan du mate i arkene inn i maskinen ett og ett.

Kopipapiret blir krøllete.

Trykt papir er benyttet.

Ikke legg i papir som allerede har blitt kopiert eller skrevet på av en annen maskin.

Kopipapiret blir krøllete.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalte temperatur- og fuktighetsforhold. Se "Papirlagring", Om denne maskinen.

Kopipapiret blir krøllete.

Papiret er for tynt.

Bruk anbefalt papir. Se "Anbefalte papirformat og -typer", Om denne maskinen.

Kantene på arkene er krøllete.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalte temperatur- og fuktighetsforhold. Se "Papirlagring", Om denne maskinen.

Bildene er kun delvis skrevet ut.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalte temperatur- og fuktighetsforhold. Se "Papirlagring", Om denne maskinen.

Svarte linjer vises kun på utskrift som produseres ved destinasjonen.

ADF-en, glassplaten eller skannerglasset er skittent.

Rengjør dem. Se "Vedlikehold av maskinen", Om denne maskinen.

Bakgrunn på mottatte bilder virker skitten. Bilder fra arkets bakside vises.

Bildeintensiteten er for høy.

Juster innstillingene for skanneintensiteten. For detaljer om hvordan itensiteten kan endres, se "Intensitet (Kontrast)", Faksreferanse.

Det mottatte bildet er for lyst.

Når du bruker fuktig, grovt eller behandlet papir, kan det trykte bildet bli delvis usynlig.

Bruk anbefalt papir. Se "Anbefalte papirformat og -typer", Om denne maskinen.

Det mottatte bildet er for lyst.

Bildeintensiteten er satt for lavt.

Øk skannedensiteten. For detaljer om hvordan densiteten endres, se "Intensitet(Kontrast)", Faksreferanse.

Det mottatte bildet er for lyst.

Originalen til den sendte faksen ble skrevet ut på papir som var for tynt.

Be senderen skrive ut originalen på tykkere papir og fakse den igjen.

Bildet på baksiden av tosidige kopier har lyse, flekkete områder eller er tilsmusset.

Manglende områder eller tilsmussing er forårsaket av manglende fuktighet i papiret.

• Ikke installer maskinen i områder med risiko for lave temperaturer.

• Bruk papir som har blitt lagret der hvor temperatur- og fuktighetsforhold møter kravene vi anbefaler. For detaljer om papirlagringsforholdene vi anbefaler, se "Papirlagring", Om denne maskinen.

• Installer det valgfrie antifuktighets-varmeapparatet. For detaljer om antifuktighets-varmeapparatet, kontakt din servicerepresentant.

Alle faksdokumenter som er lagret i minnet er gått tapt. De dokumentene inkluderer de som er lagret gjennom minneoverføring/mottak, minnelås, eller erstatningsmottak.

Etter om lag én time etter at strømmen til maskinen er slått av, går alle faksdokumenter som er lagret i minnet tapt.

Hvis noen dokumenter har blitt borte på grunn av dette, blir en Strømbrudd-rapport automatisk skrevet ut når maskinen er på. Hvis faksdokumenter lagret for Minneoverføring har gått tapt, sjekk destinasjonene og send dokumentene på nytt. Hvis faksdokumenter mottatt gjennom minne, minnelås eller erstatningsmottak har blitt tapt, spør avsenderen om å sende dokumentene om igjen. Se Slå av hovedstrømmen / Ved eventuelt strømbrudd.

Når et riktig passord er oppgitt, kan du ikke skrive ut dokumenter som vises i boksen Personlig eller Informasjon, eller sende/skrive ut lagrede dokumenter.

Dokumentene blir låst av en sikkerhetsfunksjon dersom feil passord blir angitt et visst antall ganger.

Kontakt administrator.

[Progr.dest.] eller [Manuell oppføring] vises ikke.

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på grunn av den forbedrede sikkerhetsfunksjonen.

Kontakt administrator.

Følgende funksjoner er ikke tilgjengelig: Videresending, lagring av fil i informasjonsboks, ruting av e-post som mottas via SMTP.

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på grunn av den forbedrede sikkerhetsfunksjonen.

Kontakt administrator.

Kan ikke skrive ut JPEG-formatfiler med Send til Skriv ut-funksjonen.

Bare JFIF-filer kan skrives ut.

(JFIF er et JPEG-underformat.)

Pass på at filene du prøver å skrive ut er i JFIF-underformat.