Koptekst overslaan
 

Als USB-verbinding mislukt

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u een probleem met een USB-verbinding oplost.

Probleem

Oorzaak

Oplossing

Het apparaat wordt niet automatisch herkend.

De USB-kabel is niet op de juiste wijze aangesloten.

Schakel de spanning van het apparaat uit en sluit de USB-kabel opnieuw aan, schakel dan het apparaat weer in.

Windows heeft de USB-instellingen al geconfigureerd.

Controleer of de computer het apparaat heeft geïdentificeerd als een niet-ondersteund apparaat.

Open Apparaatbeheer in Windows en verwijder dan, onder [Universal Serial Bus controllers] alle conflicterende apparaten. Bij conflicterende apparaten staat een [!]- of [?]-icoontje. Zorg ervoor dat u niet per ongeluk benodigde apparaten verwijderd. Voor meer informatie, zie de helpfunctie van Windows.