Saltar capçalera
 

Quan no podeu utilitzar S/MIME

Aquest apartat explica les causes probables dels problemes relacionats amb S/MIME i les seves possibles solucions.

Problema

Causa

Solució

Si seleccioneu diferents destinataris per a la seqüència d'emissió, les dades s'envien dues vegades.

Els missatges de c/e xifrats s'envien als destinataris amb autenticació S/MIME habilitada, i els missatges de c/e amb només text s'envien als destinataris amb autenticació S/MIME no habilitada.

Assegureu-vos que els destinataris amb autenticació S/MIME habilitada estan separats dels destinataris amb només text.

Per obtenir informació sobre els paràmetres de destinataris, poseu-vos en contacte amb un administrador.

Quan afegiu una signatura en un c/e amb S/MIME, l'adreça de c/e per a "Remitent" no està establerta per a "De".

Quan s'aplica S/MIME, l'administrador apareix en el camp "De" i el remitent en el camp "Respondre".

Poseu-vos en contacte amb l'administrador.

Nota

  • Amb S/MIME els missatges de c/e són més grans que sense.