Saltar capçalera
 

Si falla la connexió USB

Aquest apartat explica com podeu solucionar un problema relacionat amb la connexió USB.

Problema

Causa

Solució

La màquina no es reconeix de forma automàtica.

El cable USB no està ben connectat.

Apagueu la màquina, torneu a connectar el cable USB, i llavors torneu-la a connectar.

Windows ja ha configurat els paràmetres de l'USB.

Comproveu si l'ordinador ha identificat la màquina com un dispositiu no compatible.

Obriu l'administrador de dispositius de Windows i tot seguit a [Controladors de bus sèrie universal], elimineu els dispositius que provoquin conflictes. Els dispositius que provoquin conflictes tenen una icona [!] o [?]. Aneu amb compte de no eliminar accidentalment dispositius necessaris. Per a més informació, consulteu l'ajuda de Windows.