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En esta sección se describen causas probables y soluciones posibles para enviar archivos escaneados utilizando WSD.
Problema |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
La función de escáner WSD no se puede utilizar. |
El perfil escáner no está configurado en el ordenador cliente. |
Configure un Perfil Escáner. Para más detalles sobre cómo realizarlo, consulte el Manual de referencia de escáner. |
La función de escáner WSD no se puede utilizar. |
La configuración [No realizar ninguna acción] ha sido seleccionada en el ordenador cliente, y lo ha forzado a permanecer inactivo cuando recibe datos de la lectura óptica. |
Abra las Propiedades del escáner, haga clic en la pestaña [Eventos], y luego seleccione [Inicie este programa] como respuesta del ordenador en la recepción de los datos escaneados. Para más detalles, consulte la Ayuda de su sistema operativo. |
Aunque el escaneo lo ha realizado un ordenador cliente, no puede utilizarse la función escáner WSD. |
El escaneo WSD no puede realizarse desde un ordenador cliente. |
Utilice el panel de mandos de la máquina para enviar datos escaneados a un ordenador cliente a través de WSD. En otro caso, deshabilite el escaneado WSD y utilice TWAIN para enviar datos escaneados a un ordenador cliente |