Quan no es poden imprimir faxos amb normalitat, la Recepció de substitució permet rebre els faxos que s'ajustin als criteris especificats a Paràmetres d'usuari. Aquest apartat descriu les condicions en què es produeix aquest fet.
Si es dóna alguna de les condicions d'aquesta llista, la màquina rep només els documents que s'ajusten a les condicions especificades a Paràmetres d'usuari.
Problemes |
Causes |
Solucions |
|---|---|---|
|
El paper està encallat. |
Retireu el paper encallat. Per obtenir més informació sobre com retirar el paper, consulteu Detecció d'errors. |
|
Totes les safates s'han quedat sense paper. |
Col·loqueu paper. Per obtenir més informació sobre com afegir paper, consulteu Detecció d'errors. |
|
El tòner és buit. |
Substituïu el cartutx de tòner. Per obtenir més informació sobre com canviar el cartutx de tòner, consulteu Detecció d'errors. |
Apareix el missatge “Aquesta safata no funciona.”. |
No funciona cap safata. |
Poseu-vos en contacte amb un representant d'atenció tècnica. |
A Paràmetres d'usuari (switch 05, bit 2, 1), dins el menú Característiques de fax, especifiqueu les condicions següents per a la Recepció de substitució:
Quan es rep el nom o el número de fax propi
La màquina només passa a la Recepció de substitució quan el remitent ha programat el seu Nom propi o Número de fax propi. Si l'alimentació està apagada durant més d'una hora, s'eliminen tots els documents emmagatzemats a la memòria. En aquest cas, el resum pot servir per identificar els remitents dels documents suprimits, per demanar-los que els tornin a enviar.
Si el remitent no té programat el nom o el número de fax propi, és possible que la màquina no rebi un document de fax important. És recomanable demanar als remitents importants que programin abans el nom o el número de fax propi.
Lliure
La màquina passa a la Recepció de substitució tant si el remitent té programat el nom o el número de fax propi com si no.
Coincidència del codi de xarxa tancada
La màquina només passa a la Recepció de substitució quan el codi de xarxa tancada programat per l'altra part coincideix amb el codi de xarxa tancada d'aquesta màquina.
Inhabilita
La màquina no rep cap document.
![]()
Per obtenir més informació sobre la configuració de paràmetres, consulteu la Guia general de configuració.