Gdy nie można wykonać kopii zgodnie z oczekiwaniami

Często występują zacięcia papieru.

Liczba załadowanych arkuszy przekracza pojemność urządzenia.

• Ładując papier do kasety na papier, załaduj papier jedynie do górnego znaku ograniczającego na bocznych ogranicznikach.

• Ładując papier na tacę ręczną, umieść tylko taką ilość papieru, jaka zmieści się pomiędzy prowadnicami tacy.

Często występują zacięcia papieru.

Boczne ograniczniki kasety są ustawione zbyt ciasno.

Popchnij delikatnie ograniczniki boczne i ustaw je ponownie. Zalecamy także układanie co najmniej 20 arkuszy grubego papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Papier jest wilgotny.

Użyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Papier jest zbyt gruby lub zbyt cienki.

Użyj zalecanego papieru. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Papier do kopiowania jest pognieciony lub był zginany.

Używaj tylko zalecanego papieru i upewnij się, że miejsce jego przechowywania spełnia wymagania co do zalecanej temperatury i wilgotności. Szczegółowe informacje dotyczące zalecanego papieru i właściwego sposobu jego przechowywania, patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Używany jest zadrukowany papier.

Nie używaj papieru, który był już wykorzystany do kopiowania lub drukowania.

Papier do kopiowania jest pognieciony.

Papier jest wilgotny.

Użyj papieru przechowywanego w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Patrz Informacje o urządzeniu.

Papier do kopiowania jest pognieciony.

Papier jest zbyt cienki.

Użyj zalecanego papieru. Patrz Informacje o urządzeniu.

Kopie nie są zszywane.

W zszywaczu są zablokowane zszywki.

Usuń zablokowane zszywki. Patrz Usuwanie zablokowanych zszywek.

Kopie nie są zszywane.

Papier do kopiowania jest zawinięty.

Odwróć papier do kopiowania w kasecie.

Kopie są zszywane jako odrębne partie.

Liczba kopii jest zbyt duża dla zszywacza, aby mógł zszyć je jako jedną partię.

Sprawdź pojemność zszywacza. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Zszywki są źle umieszczone.

Oryginały nie są prawidłowo umieszczone.

Sprawdź rozmieszczenie oryginałów. Szczegóły dotyczące rozmieszczania oryginałów przy zszywaniu, patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Podczas drukowania ze zszywaniem papier nie jest wysuwany.

Jeśli drukowanie zostanie zatrzymane podczas korzystania z funkcji zszywania, kartki nie zszyte podczas drukowania mogą pozostać w zszywaczu.

Naciśnij przycisk [Kasowanie ustawień] i anuluj ustawienia kopiowania, łącznie z zszywaniem.

Dokumenty zszywane na grzbietach otwierają się i nie układają się prawidłowo w stosy.

Niektóre typy papieru są odporne na zginanie i otwierają się nawet po zagięciu i zszyciu.

Użyj zalecanego papieru. Patrz Informacje o urządzeniu.

Nie można łączyć kilku funkcji.

Wybrane funkcje nie mogą być używane łącznie.

Sprawdź kombinację funkcji i ponownie wybierz ustawienia. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Podczas sortowania strony są dzielone na dwa stosy.

W trakcie sortowania nastąpiło przepełnienie pamięci i strony zostały dostarczone w dwóch stosach.

W obszarze [Ustawienia kopiarki / serwera dokumentów], w polu [Wejście/Wyjście], ustaw opcję [Pamięć pełna-auto uruch. skanowania] na [Wyłączone].

Kopia jest pokryta kolorem szarym lub na jej tle pojawia się wzór tekstowy.

Został skopiowany dokument chroniony przed nieautoryzowanym kopiowaniem.

Sprawdź dokument. Szczegółowe informacje dotyczące sposobów zapobiegania nieautoryzowanemu kopiowaniu dokumentu, patrz Poradnik drukowania.

Obrazy są przekrzywione.

Boczne listwy ograniczające w kasecie na papier nie są prawidłowo ustawione.

Upewnij się, że ograniczniki boczne są ustawione poprawnie. Szczegółowe informacje dotyczące ustawiania ograniczników bocznych, patrz Zmiana rozmiaru papieru.

Obrazy są przekrzywione.

Papier jest krzywo podawany.

Załaduj poprawnie papier. Patrz Ładowanie papieru.

W trybie "Kopie podwójne" części oryginalnego obrazu nie są kopiowane.

Kombinacja rozmiaru oryginału i papieru do kopiarki nie jest poprawna.

Określ ponownie rozmiar papieru. Wybierz, na przykład, A3 dla oryginałów o razmiarze A4. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

W trybie "Usuń brzeg", "Usuń środek" lub "Usuń środek / brzeg", części oryginalnego obrazu nie są kopiowane.

Został ustawiony zbyt szeroki margines do usunięcia.

Zmniejsz szerokość marginesu. Możesz wybrać wartość pomiędzy 2 - 99 mm (0,1 - 3,9 cala).

W trybie "Usuń brzeg", "Usuń środek" lub "Usuń środek / brzeg", części oryginalnego obrazu nie są kopiowane.

Oryginały nie są skanowane prawidłowo.

Umieść oryginały prawidłowo.

W opcji "Dostos. margin.", części oryginalnego obrazu nie są kopiowane.

• Został ustawiony zbyt szeroki margines do usunięcia.

• Po przeciwnej stronie miejsca na oprawę jest za mało miejsca na margines.

Za pomocą narzędzi użytkownika ustaw węższy margines. Możesz ustalić jego szerokość w granicach od 0 - 30 mm (0 - 1,2 cala).

W trybie "Powielanie obr.", obraz nie został wielokrotnie skopiowany.

Został wybrany taki sam rozmiar papieru kopii jak rozmiar oryginałów lub wybrano niewłaściwy współczynnik reprodukcji.

Wybierz papier większy od oryginałów lub odpowiedni współczynnik reprodukcji.

Położenie stempla nie jest właściwe.

Orientacja papieru jest niewłaściwa.

Sprawdź orientację papieru i położenie stempla.

W czasie kopiowania dwustronnego na drugiej stronie arkusza nie jest umieszczany stempel.

Położenie stempla na drugiej stronie arkusza jest nieprawidłowe dla danego rozmiaru papieru.

Przywróć pierwotne położenie stempla na drugiej stronie arkusza. Szczegółowe informacje dotyczące pozycji stempla na drugiej stronie arkusza w trybie dupleks, patrz Podręcznik ustawień ogólnych.

Nie można wykonać książki przez złożenie kopii wykonywanych za pomocą funkcji "Broszura" lub "Magazyn".

Wybrane ustawienie ("Otwórz w lewo" lub "Otwórz w prawo") nie jest zgodne z orientacją oryginałów.

W menu [Funkcje kopiarki / serwera dok.], w obszarze [Edytuj] ustaw poprawnie [Orientacja: broszura, magazyn].

Używając funkcji "Łącz", fragmenty obrazu nie są kopiowane.

Został określony współczynnik reprodukcji, który nie pasuje do rozmiaru oryginałów i papieru do kopiowania.

Wybierając współczynnik reprodukcji za pomocą trybu ręcznego wyboru papieru upewnij się, że pasuje on do rozmiaru oryginałów i papieru do kopiowania. Wybierz właściwy współczynnik reprodukcji zanim użyjesz trybu łączenia. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Kopie nie są drukowane we właściwej kolejności.

Oryginały zostały ułożone w niewłaściwej kolejności.

Gdy w automatycznym podajniku dokumentów umieszczany jest plik oryginałów, ostatnia strona powinna znaleźć się na spodzie.

Jeśli oryginał jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Papier został załadowany na tacę ręczną.

Wyjmij papier z tacy ręcznej. Załaduj papier w tacy innej niż ręczna.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Został załadowany papier o gramaturze większej niż 163 g/m².

Zmień papier.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Funkcja [Zastosuj dupleks] jest ustawiona na wartość [Nie] dla "Typ papieru: Kaseta 1-3".

W polu [Ustawienia kaset na papier], w obszarze "Typ papieru: Kaseta 1-3", ustaw funkcję [Zastosuj dupleks] na wartość [Tak].

Kopie nie są drukowane we właściwej kolejności.

Oryginały zostały ułożone w niewłaściwej kolejności.

Gdy w automatycznym podajniku dokumentów umieszczany jest plik oryginałów, ostatnia strona powinna znaleźć się na spodzie.

Jeśli oryginał jest umieszczany na szybie ekspozycyjnej, zacznij od pierwszej kopiowanej strony.

Podczas używania funkcji "Dupleks", kopie wykonywane są góra do dołu, pomimo wybrania opcji [Góra do góry].

Oryginały zostały umieszczone w niewłaściwej orientacji.

Umieść oryginały we właściwej orientacji. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Zostało zapomniane hasło.

Nie można uzyskać dostępu do chronionego pliku bez podania hasła.

Skontaktuj się z administratorem.

Aby usunąć pliki zapisane na serwerze dokumentów, wybierz [Auto usuwanie plików z serwera dokum.] w menu [Narzędzia administratora] w obszarze [Ustawienia systemu]. Ponieważ spowoduje to trwałe usunięcie wszystkich plików, upewnij się, że serwer dokumentów nie zawiera plików, które chcesz zatrzymać. Szczegółowe informacje dotyczące funkcji usuwania wszystkich plików z serwera dokumentów, patrz Podręcznik ustawień ogólnych.

Nie można ustalić zawartości pliku.

Nie można będzie ustalić zawartości pliku na podstawie jego nazwy.

Na ekranie Wybierz plik można przełączać pomiędzy widokiem [Lista] i [Miniatury] w celu sprawdzenia zawartości pliku. Sprawdź informacje inne niż nazwa pliku.

• Widok listy

  Wyświetlana jest nazwa pliku, data zapisania oraz nazwa użytkownika.

• Widok miniatur

  W widoku miniatury pojawi się obraz zapisanego pliku.

Możesz powiększyć obraz naciskając [Podgląd]. Patrz Poradnik kopiarki / serwera dokumentów.

Pamięć często się zapełnia.

Pamięć serwera dokumentów jest pełna.

Na ekranie wyboru pliku zaznacz niepotrzebne pliki i naciśnij przycisk [Usuń plik]. Jeśli po tej operacji nie wzrośnie ilość dostępnej pamięci, wykonaj następujące czynności.

• Przejdź do ekranu Skaner, a następnie usuń niepotrzebne pliki zachowane przy użyciu funkcji skanera.

• Przejdź do ekranu Drukarka, a następnie usuń niepotrzebne pliki zachowane przy użyciu funkcji Wydruk próbny, Wydruk bezpieczny, Druk z zatrzymaniem lub Zapisany wydruk.

Przed wykonaniem większej liczby wydruków chcesz sprawdzić jakość wydruku.

Można wydrukować jedną kopię bez ponownego definiowania ustawień.

Sprawdź jakość wydruku, drukując tylko pierwszy zestaw za pomocą przycisku [Kopia próbna]. Patrz Poradnik kopiarki/serwera dokumentów.

Pojawi się komunikat "Nie można wyświetlić podglądu tej strony" i nie będzie można zaznaczyć obrazka miniatury.

Dane obrazu mogły zostać uszkodzone.

Naciśnięcie przycisku [Wyjście] spowoduje wyświetlenie ekranu podglądu bez miniatury.

Jeśli wybrany dokument zawiera wiele stron, naciśnij przycisk [Przełącz] w obszarze "Wyświetl stronę", aby zmienić stronę, po czym pojawi się podgląd następnej strony.

Nie można zszywać, dziurkować ani składać w Z.

Na urządzeniu głównym i urządzeniach pomocniczych nie zainstalowano tej samej opcji.

Naciśnij przycisk [Podłącz kopiarkę] w celu anulowania opcji Podłącz kopiarkę.

Na urządzeniu głównym i urządzeniach pomocniczych uzyskiwane są różne wyniki kopiowania.

Ustawienia Jakości kopiowania są różne w obu urządzeniach.

Na panelu operacyjnym, wybierz opcję [Edytuj / Kolor]. W opcji [Kolor], w obszarze [Dostosuj kolor], wybierz opcję [Jakość kopiowania], a następnie wprowadź te same ustawienia w obu urządzeniach.