Komunikaty wyświetlane w trakcie używania funkcji faksu
Ta sekcja opisuje główne komunikaty urządzenia. Jeśli pojawi się inny komunikat, należy postępować zgodnie z jego instrukcjami.
Komunikat |
Przyczyna |
Rozwiązanie |
|---|---|---|
“Autoryzacja nie powiodła się.” |
Wprowadzona nazwa i hasło logowania użytkownika są nieprawidłowe. |
Należy zapytać administratora sieci o prawidłową nazwę i hasło użytkownika. |
“Autoryzacja nie powiodła się.” |
Urządzenie nie może dokonać autoryzacji. |
Skontaktuj się z administratorem. |
“Nie można wykryć rozmiaru oryginału. Wybierz rozmiar skanowania.” |
Urządzenie nie wykryło rozmiaru oryginału. |
Na panelu operacyjnym w obszarze [Rozmiar skanow.], określ obszar skanowania w [Ustaw. skanowania], a następnie ponownie wyślij dokument. |
“Nie można znaleźć określonej ścieżki. Proszę sprawdzić ustawienia.” |
Nazwa komputera lub folderu wpisana jako miejsce docelowe jest błędna. |
Sprawdź, czy wybrano poprawną nazwę komputera i folderu docelowego. |
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-10] |
Wpisany alias numeru telefonicznego został już zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urządzenie. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-11] |
Nie ma dostępu do gatekeepera. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-17] |
Rejestracja nazwy użytkownika jest odrzucana przez serwer SIP. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-18] |
Nie ma dostępu do serwera SIP. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-24] |
Hasło zarejestrowane dla serwera SIP nie zgadza się z hasłem zarejestrowanym dla tego urządzenia. |
Skontaktuj się z administratorem. |
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-25] |
W polu [Protokół efektywny], adres IP nie jest włączony lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [13-26] |
Ustawienia “Protokół efektywny” i “Adres IP serwera SIP” są różne lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [14-01] |
Nie można znaleźć serwera DNS, serwera SMTP lub folderu przekazywania lub nie można znaleźć odbiorcy faksu internetowego wokół (nie poprzez) serwera SMTP. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [14-09] |
Nadawanie wiadomości e-mail zostało odrzucone przez autoryzację SMTP, autoryzację POP przed SMTP lub autoryzację logowania komputera, na którym określony jest folder do transferu. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [14-33] |
Nie zarejestrowano adresów e-mail urządzenia i administratora. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [15-01] |
Adres serwera POP3/IMAP4 nie jest zarejestrowany. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [15-02] |
Nie można zalogować się do serwera POP3/IMAP4. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [15-03] |
Adres e-mail urządzenia nie jest zarejestrowany. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [15-11] |
Nie można znaleźć serwera DNS lub serwera POP3/IMAP4. |
|
“Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.” [15-12] |
Nie można zalogować się do serwera POP3/IMAP4. |
|
“Połączenie z serwerem LDAP nie powiodło się. Sprawdź status serwera.” |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
|
“Wystąpił błąd i nadawanie zostało anulowane.” |
|
Naciśnij przycisk [Wyjście], a następnie wyślij dokumenty ponownie. |
“Przekr.maks.ilość wyników wyszuk.do wyśw.Maks.: n” ("n" oznacza liczbę). |
Liczba wyników wyszukiwania przekroczyła maksymalną liczbę pozycji, która może być wyświetlona. |
Wyszukaj ponownie, zmieniając warunki wyszukiwania. |
“Przekroczono limit czasu wyszukiwania serwera LDAP. Sprawdź status serwera.” |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
|
“Problemy z działaniem faksu. Dane zostaną zainicjowane.” |
Wystąpił problem związany z faksem. |
Zapisz numer kodu wyświetlony na ekranie i skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. Inne funkcje mogą być używane. |
“Autoryzacja serwera LDAP nie powiodła się. Sprawdź ustawienia.” |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
Wprowadź poprawne ustawienia nazwy i hasła użytkownika do Autoryzacji serwera LDAP. |
“Oryginał jest skanowany przez inną funkcję. Przełącz na następującą funkcję, następnie naciśnij przycisk Zatrzymaj, aby zatrzymać skanowanie lub naciśnij przycisk Start, aby kontynuować.” |
Używana jest inna funkcja urządzenia niż funkcja faksu, na przykład funkcja serwera dokumentów. |
Przed wysłaniem pliku faksem, anuluj bieżące zadanie. Na przykład, naciskając [Wyjście], a następnie przycisk [Serwer dokumentów]. Naciśnij przycisk [Zeruj/Zatrzymaj]. Kiedy pojawi się komunikat “Naciśnięto przycisk Zeruj / Zatrzymaj. Jesteś pewny, że chcesz zatrzymać skanowanie?”, naciśnij [Zatrzymaj]. |
“Usuń papier z tacy kopiarki.” |
Taca kopiarki jest pełna. |
Usuń papier. Jeżeli inna taca jest również pełna, jej nazwa wyświetlona na ekranie zmieni się. Usuń papier z tacy wskazanej na ekranie. |
“Skanowanie zatrzymano, źle włożony oryginał. Zeskanowane strony ulegną skasowaniu i nie zostaną przesłane.” |
Oryginał zaciął się podczas nadawania z pamięci. |
Naciśnij przycisk [Wyjście], a następnie wyślij dokumenty ponownie. |
“Zawiera kilku błędnych odbiorców. Czy chcesz wybrać tylko poprawnych odbiorców?” |
Określona grupa zawiera odbiorców faksu, poczty e-mail i/lub funkcji skanowania do folderu, jeden z rodzajów odbiorców nie jest kompatybilny z wybraną metodą transmisji. |
W komunikacie pojawiającym się przy każdej transmisji, naciśnij [Wybierz]. |
“Wśród wybranych plików, są takie, do których nie ma praw dostępu. Tylko pliki, do których są prawa dostępu zostaną usunięte.” |
Próba usunięcia dokumentu, do którego usunięcia nie posiadasz uprawnień. |
Tylko administrator posiada uprawnienia do usunięcia tego dokumentu. Skontaktuj się z administratorem, aby usunąć dokument, do usunięcia którego nie posiadasz uprawnień. |
“Aktualizacja listy odbiorców. Proszę czekać. Wskazane nazwy odbiorców lub nadawców zostały usunięte.” |
Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocą programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor. |
Poczekaj aż komunikat zniknie. Nie wyłączaj zasilania kiedy ten komunikat jest wyświetlony. W zależności od liczby aktualizowanych odbiorców, może wystąpić chwilowa przerwa przed wznowieniem działania. Działanie nie jest możliwe jeśli ten komunikat jest wyświetlony. |
“Nie masz uprawnień do użycia tej funkcji.” |
Nazwa użytkownika użyta do logowania nie ma przydzielonych uprawnień do korzystania z wybranej funkcji. |
Skontaktuj się z administratorem w sprawie uprawnień do żądanej funkcji. |
Jeśli pojawi się komunikat “Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.”, urządzenie nie jest poprawnie podłączone do sieci lub ustawienia urządzenia nie są prawidłowe. Jeśli nie masz potrzeby podłączenia się do sieci, możesz skonfigurować ustawienia tak, aby ten komunikat nie był wyświetlany, a wtedy przycisk [Faks] nie będzie się świecił. Szczegółowe informacje dotyczące wykonania tej czynności, patrz Podręcznik ustawień ogólnych. Jeśli podłączysz urządzenie do sieci, ustaw "Wyświetlanie" konfigurując odpowiedni parametr użytkownika.
Jeśli w kasecie wyczerpie się papier, na wyświetlaczu pojawi się komunikat “Brak papieru. Załaduj papier.”, wzywający do uzupełnienia papieru. Jeśli w innych kasetach pozostał papier, możesz normalnie odbierać dokumenty, nawet jeśli na wyświetlaczu pojawi się ten komunikat. Możesz wyłączyć lub włączyć tą funkcję za pomocą opcji “Ustawienia parametrów”. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu konfiguracji parametrów, patrz Podręcznik ustawień ogólnych.
