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Mensagens apresentadas utilizando a Função Referência de Cópia/Servidor de Documentos

Esta secção descreve as mensagens principais do equipamento. Se aparecerem outras mensagens, siga as instruções dadas.

Importante

Referência

Mensagem

Causa

Solução

"A autenticação do utilizador falhou."

O nome de utilizador de início de sessão ou a palavra-passe de início de sessão não está correcta.

Pergunte ao administrador de utilizadores o nome de utilizador de início de sessão e palavra-passe de início de sessão correctos.

"A autenticação do utilizador falhou."

Não é possível ao equipamento efectuar a autenticação.

Contacte o administrador.

"Não é possível detectar o formato do original."

O original colocado no vidro de exposição não tem um formato de papel standard.

  • Coloque o original novamente no vidro de exposição. Coloque os originais virados para baixo.

  • Se o equipamento não conseguir detectar o tamanho do original, especifique o tamanho manualmente - não utilize o modo Selecção Automática de Papel ou a função Reduzir/Ampliar Automático. Consulte a Referência do Copiador/Servidor de Documentos.

"Não é possível detectar o formato do original."

Original não está colocado.

Coloque os originais.

"Não é possível furar com este formato de papel."

Não é possível utilizar a função Furar com o formato de papel seleccionado.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.

"Não é possível agrafar com este formato de papel."

Não é possível utilizar a função Agrafar com o formato de papel seleccionado.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.

"Verifique a orientação do original."

Original não está colocado na orientação correcta.

Altere a orientação do original.

"Verifique o formato de papel."

Está definido um formato do papel irregular.

Se premir a tecla [Iniciar], a cópia inicia no papel seleccionado.

"Duplex Foi seleccionado um formato de papel não disponível no modo Duplex."

Foi seleccionado um formato de papel não disponível no modo Duplex.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.

"O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. Deseja guardar as páginas que digitalizou como 1 ficheiro?"

O número de páginas lidas excede a capacidade por ficheiro do Servidor de Documentos.

Para guardar as páginas lidas como um ficheiro, prima [Guardar Ficheiro]. Os dados lidos são guardados como um ficheiro no Servidor de Documentos. Se não pretender guardar as páginas lidas, prima [Não]. Os dados lidos são apagados.

"O ficheiro a ser guardado excedeu o número máximo de páginas para um ficheiro. A cópia parará."

Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento.

Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado.

"Não é possível fazer um livro a partir do modo Folheto ou Revista devido a modo de formatos mistos."

Seleccionou a função "Revista" ou "Folheto" para os originais digitalizados com funções diferentes, como copiador e impressora.

Certifique-se de que os originais para a função “Revista” ou "Folheto" são digitalizados utilizando a mesma função.

"O número máximo de caracteres é n."

(É colocado um número na posição de n.)

O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias.

Pode alterar a quantidade máxima de cópias de [Quantidade Máx. de Cópias] em [Funções Gerais ] debaixo de [de Copiador/Servidor de Documentos].

"O original está a ser lido por outra função. Mude para a função seguinte e depois prima a tecla Parar para cancelar a digitalização ou prima a tecla Iniciar para continuar."

Está a ser utilizada uma função do equipamento que não a função de copiador como, por exemplo, a função de Servidor de Documentos.

Cancele o trabalho em curso. Por exemplo, prima [Sair] e depois prima a tecla [Servidor de Documentos]. De seguida, prima a tecla [Apagar/Parar]. Quando aparecer a mensagem "Foi premida a tecla Apagar/Parar. Tem a certeza que deseja parar a digitalização?", prima a tecla [Parar].

"Por favor, aguarde."

A lista de destinos está a ser actualizada pela rede utilizando SmartDeviceMonitor for Admin. Dependendo do número de destinos a ser actualizado, pode demorar algum tempo antes de poder retomar a operação. As operações não são possíveis enquanto esta mensagem for visualizada.

Aguarde até a mensagem desaparecer. Não desligue a alimentação enquanto esta mensagem for visualizada.

"Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção Electrónica não está disponível."

Está seleccionado um formato de papel para o qual Colecção electrónica não está disponível.

Seleccione um formato de papel adequado. Consulte a Referência de Cópia/Servidor de Documentos.

"O(s) ficheiro(s) seleccionado(s) contido(s) sem privilégios de acesso. Apenas serão apagados ficheiro(s) com privilégios de acesso."

Tentou apagar ficheiros sem a devida autorização para tal.

Os ficheiros podem ser apagados pela pessoa que criou o ficheiro. Para apagar um ficheiro para o qual não tem autorização para apagar, contacte a pessoa que criou o ficheiro.

"Não possui privilégios para utilizar esta função."

O nome de utilizador introduzido não tem permissão para a função seleccionada.

Contacte o administrador para obter permissão para a função pretendida.

Ligar Cópia

Mensagem

Causa

Solução

"Não é possível ligar ao equipamento secundário. Verifique o estado do equipamento secundário."

O indicador está aceso.

O disco rígido do equipamento secundário está avariado.

Prima [Sair] no equipamento principal e siga as instruções no visor.

"Não é possível imprimir a partir do equipamento secundário. Verifique o estado do equipamento secundário."

Ocorreu um encravamento na alimentação de papel no equipamento secundário, ou é necessário adicionar toner ou outros consumíveis.

Siga as instruções visualizadas. Para pormenores, consulte Adicionar Toner , Remover Papel Encravado, ou Remover agrafos encravados.

Se o visor do equipamento secundário indicar que a tampa está aberta, siga as instruções visualizadas.

"Não é possível imprimir a partir do equipamento secundário. Verifique o estado do equipamento secundário."

O menu Ferramentas de Utilizador do equipamento secundário está aberto.

Prima a tecla [Ferramentas do Utilizador] para fechar o menu Ferramentas do Utilizador.

"Não é possível imprimir a partir do equipamento secundário. O equipamento secundário será desligado."

O equipamento secundário parou devido a uma falha de alimentação ou erro de comunicação.

Continue a copiar usando o equipamento principal.

"Não há dados de carimbo no equipamento secundário."

Os dados de carimbo no equipamento secundário foram apagados.

Volte a programar o carimbo no equipamento secundário.

"O equipamento secundário não tem as mesmas definição(ões) de papel."

O tipo de papel ou as definições de bandeja nos dois equipamentos não coincidem.

Faça as mesmas definições em ambos os equipamentos.

"O equipamento secundário está em modo de Interrupção."

O equipamento secundário está em modo de Interrupção.

Prima a tecla [Interrupção] no equipamento secundário para cancelar o modo de Interrupção.

"As definições do equipamento secundário devem ser as mesmas para usar esta bandeja."

As definições da bandeja de papel nos dois equipamentos não coincidem.

Faça as mesmas definições em ambos os equipamentos.

"A(s) definição(ões) de capa no equipamento secundário é(são) diferente(s) das do equipamento principal."

As definições de Capa nos dois equipamentos não coincidem.

Faça as mesmas definições em ambos os equipamentos.

"A(s) definição(ões) da Folha de Designação do equipamento secundário é(são) diferente(s) das do equipamento principal."

As definições de Folha de Designação nos dois equipamentos não coincidem.

Faça as mesmas definições em ambos os equipamentos.

"A(s) definição(ões) do Separador do equipamento secundário é(são) diferente(s) das da máquina principal."

As definições de Separador nos dois equipamentos não coincidem.

Faça as mesmas definições em ambos os equipamentos.