Esta secção explica causas prováveis e possíveis soluções para problemas relacionados com S/MIME.
Problema |
Causa |
Solução |
|---|---|---|
Se estiverem seleccionados vários destinos para a sequência de emissão, os dados são enviados duas vezes. |
Os e-mails encriptados são enviados para os destinos para os quais a autenticação S/MIME está definida e os e-mails em texto normal são enviados para os destinos para os quais a autenticação S/MIME não está definida. |
Certifique-se de que S/MIME-os destinos da autenticação estão separados dos destinos de texto normal. Para mais informações acerca das definições do destino, contacte o administrador. |
Quando incluir uma assinatura electrónica num e-mail utilizando S/MIME, um endereço e-mail para "Emissor" não está definido para "De". |
Quando se utiliza S/MIME, o administrador aparece no campo "De" e o emissor aparece no campo "Responder a". |
Contacte o administrador. |
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Utilizar S/MIME torna um e-mail maior do que quando não se utiliza S/MIME.