Spring overskrift over
VejledningerIndholdForrigeNæsteHjælp

Meddelelser, der vises, når faxfunktionen benyttes

Dette afsnit beskriver maskinens vigtigste meddelelser. Følg instruktionerne, hvis der fremkommer andre meddelelser.

Meddelelse

Årsag

Løsning

"Godkendelse mislykkedes."

Det indtastede loginbrugernavn eller loginpassword er ikke korrekt.

Bed administratoren give dig det rigtige login-brugernavn og -password.

"Godkendelse mislykkedes."

Maskinen kan ikke udføre godkendelse.

Kontakt administratoren.

"Kan ikke registrere originalformat. Vælg scannestørrelse."

Maskinen kunne ikke registrere originalens format.

I betjeningspanelet skal du angive scanningsområdet i [Scanneindstillinger] under [Scannestørrelse] og derefter sende dokumentet igen.

"Kan ikke finde den angivne sti. Kontrollér indstillingerne."

Navnet på den computer eller mappe, der er angivet som destination, er forkert.

Kontrollér, om computernavnet eller mappenavnet på destinationen er korrekt.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-10]

En anden enhed har allerede registreret det telefonnummeralias, du har angivet på gatekeeperen.

  • I [Faxfunktioner] under [Startindstillinger] vælges [H.323-indstillinger], og derefter kontrolleres om telefonnummeraliaset er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-11]

Kan ikke få adgang til gatekeeper.

  • I [Faxfunktioner] under [Startindstillinger] vælges [H.323-indstillinger], og derefter kontrolleres om "Gatekeeper-adr." er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-17]

Registrering af brugernavnet afvises af SIP-serveren.

  • I [Faxfunktioner] under [Startindstillinger] vælges [SIP-indstillinger], og derefter kontrolleres at "IP-adresse for SIP-server" og "SIP-brugernavn" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-18]

Kan ikke få adgang til SIP-server.

  • I [Faxfunktioner] under [Startindstillinger] vælges [SIP-indstillinger], og derefter kontrolleres at "IP-adresse for SIP-server" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-24]

Passwordet, der er registreret på SIP-serveren, er ikke det samme som passwordet, der er registreret på maskinen.

Kontakt administratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-25]

IP-adressen er ikke aktiveret, eller en ukorrekt IP-adresse er ikke blevet registreret i [Effektiv protokol].

  • I [Systemindst.] under [Interface-indstill.], vælges [Effektiv protokol], og derefter kontrolleres om "IPv4" er programmeret til "Aktiv". Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • I [Systemindst.] under [Interface-indstill.], vælges [Maskinens IPv4-adresse], og derefter kontrolleres om IP-adressen er korrekt programeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt administratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[13-26]

"Effektiv protokol" og "IP-adresse for SIP-server" er forskellige, eller også er en ukorrekt IP-adresse blevet registreret.

  • I [Systemindst.] under [Interface-indstill.], kontrolleres om IP-adressen er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt administratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[14-01]

DNS-serveren, SMPT-serveren eller mappen til videresendelse blev ikke fundet - eller også kunne destinationen for internetfaxen rundt om (ikke gennem) SMTP-serveren ikke findes.

  • I [Systemindst.] under [Interface-indstill.] kontrolleres, om DNS-serveren er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • I [Systemindstil.] under [Filoverførsel] vælges [SMTP-server], og derefter kontrolleres, at "Servernavn" eller "Portnr." er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontrollér, at mappen til videresendelse er angivet korrekt.

  • Kontrollér, at computeren med den mappe, der er angivet til videresendelse, fungerer ordentligt.

  • Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet maskinen.

  • Kontakt netværksadministratoren for destinationerne.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[14-09]

E-mail-transmission blev afvist af SMTP-godkendelse, POP før SMTP-godkendelse eller login-godkendelse på computeren med den mappe, der skal bruges til overførsel.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [SMTP-godkendelse], [POP før SMTP] eller [Fax-e-mail-konto], og derefter skal du kontrollere, at "Brugernavn" og "Password" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontrollér, at bruger-id og password til computeren med den mappe, der skal bruges til videresendelse, er korrekt programmeret.

  • Kontrollér, at mappen til videresendelse er angivet korrekt.

  • Kontrollér, at computeren med den mappe, der er angivet til videresendelse, fungerer ordentligt.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[14-33]

Hverken maskinens eller administratorens e-mail-adresse er registreret.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [Fax-e-mail-konto] og derefter kontrollere, at "E-mail-adresse" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[15-01]

Der er ikke programmeret en POP3-/IMAP4-serveradresse.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [POP3- / IMAP4-indstillinger] og derefter kontrollere, at "Servernavn" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[15-02]

Der kan ikke logges på POP3-/IMAP4-serveren.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [Fax-e-mail-konto] og derefter kontrollere, at "Brugernavn" og "Password" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[15-03]

Der er ikke programmeret en e-mail-adresse til maskinen.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] kontrolleres, at maskinens e-mail-adresse er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[15-11]

DNS-serveren eller POP3-/IMAP4-serveren blev ikke fundet.

  • Kontrollér, at DNS-serverens IP-adresse er korrekt programmeret i [Systemindst.] under [Interface-indstill.]. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [POP3- / IMAP4-indstillinger] og derefter kontrollere, at "Servernavn" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel] skal du vælge [E-mail-kommunikationsport] og derefter kontrollere, at POP3-/IMAP4-portnummeret er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet maskinen.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel] skal du vælge [Modtagelsesprotokol] og derefter kontrollere, at modtagelsesprotokollen er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Kontrollér, om der er nogen netværksproblemer."

[15-12]

Der kan ikke logges på POP3-/IMAP4-serveren.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel ] skal du vælge [Fax-e-mail-konto] og derefter kontrollere, at "Brugernavn" og "Password" er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • I [Systemindst.] under [Filoverførsel] skal du kontrollere, at brugernavn og password til POP før SMTP-godkendelse er korrekt programmeret. Du kan også bruge Web Image Monitor til bekræftelse af dette. Se Hjælp til Web Image Monitor.

  • Kontakt netværksadministratoren.

"Forbindelsen til LDAP-serveren mislykkedes. Kontrollér serverens status."

Der er opstået en netværksfejl, så forbindelsen blev afbrudt.

  • Prøv handlingen igen. Hvis meddelelsen stadig vises, kan netværket være overbelastet.

  • I [Systemindst.] under [Adm.værktøjer] kontrolleres LDAP-serverens indstillinger. Se Vejledning om generelle indstillinger for yderligere oplysninger.

"Der opstod en fejl, og transmissionen blev annulleret."

  • Originalen satte sig fast under direkte overførsel.

  • Et problem opstod i maskinen eller der var støj på telefonlinjen.

Tryk på [Afslut], og send dokumenterne igen.

"Overskr. maks. antal displaysøg.resultater. Maks.: n "

(n repræsenterer et tal).

Der er fundet flere søgeresultater, end der er plads til at vise.

Søg igen, når du har ændret søgekriterierne.

"Overskredet tidsbegrænsningen for LDAP-server-søgning. Kontrollér serverens status."

Der er opstået en netværksfejl, så forbindelsen blev afbrudt.

  • Prøv handlingen igen. Hvis meddelelsen stadig vises, kan netværket være overbelastet.

  • I [Systemindst.] under [Adm.værktøjer] kontrolleres LDAP-serverens indstillinger. Se Vejledning om generelle indstillinger for yderligere oplysninger.

"Funktionsproblemer med faxen. Data initialiseres."

Der er et problem med faxen.

Skriv det kodenummer ned, der vises i displayet, og kontakt en servicetekniker. Andre funktioner kan bruges.

"LDAP-server-godkendelse mislykkedes. Kontrollér indstillingerne."

Der er opstået en netværksfejl, så forbindelsen blev afbrudt.

Vælg de rigtige indstillinger for brugernavn og password til LDAP-servergodkendelse.

"Originalen scannes af en anden funktion. Skift til følgende funktion, og tryk på Stop-tasten for at annullere scanningen, eller tryk på Start-tasten for at fortsætte."

Der bruges en anden funktion end faxfunktionen på maskinen, f.eks. dokumentserverfunktionen.

Før du sender en fil som fax, skal du annullere det igangværende job. Tryk f.eks. på [Afslut], og tryk så på tasten [Dokumentserver]. Derefter trykkes på tasten [Slet/stop]. Når meddelelsen"Der blev trykket på Slet/Stop-tasten. Er du sikker på, at du vil stoppe scanningen?" vises, trykkes på [Stop].

"Fjern papiret fra kopibakken."

Kopibakken er fuld.

Fjern papieret. Hvis den anden bakke også er fuld, skifter navnet, der vises i displayet. Fjern papiret fra den bakke, der er angivet i displayet.

"Scanning blev stoppet, fordi original blev fremført forkert. De scannede sider vil blive slettet, og de vil ikke blive sendt."

Originalen satte sig fast under Hukommelsestransmission

Tryk på [Afslut], og send dokumenterne igen.

"Indeholder nogle ugyldige destination(er). Vil du kun vælge gyldige destination(er)?"

Den angivne gruppe indeholder nogle faxdestinationer, e-mail-destinationer og/eller mappedestinationer, der er imkompatible med den angivne overførselsmetode.

I meddelelsen, der vises ved hver overførsel, trykkes på [Vælg].

"Den/De valgte fil(er) indeholder fil(er) uden adgangsrettigheder. Kun fil(er) med adgangsrettigheder bliver slettet."

Du forsøgte at slette et dokument, som du ikke har tilladelse til at slette.

Kun administratorer kan slette dette dokument. Kontakt administratoren, hvis du ønsker at slette et dokument, du ikke selv har tilladelse til at slette.

"Opdaterer destinationslisten... Vent venligst. Angivne destination(er) eller afsendernavn er slettet."

Destinationslisten opdateres fra netværket ved hjælp af SmartDeviceMonitor for Admin eller Web Image Monitor.

Vent indtil meddelelsen forsvinder. Sluk ikke for strømmen, mens denne besked vises. Afhængigt af, hvor mange destinationer der skal opdateres, kan det tage lidt tid, før du kan gå videre med det, du var i gang med. Betjening af maskinen er ikke muligt, så længe denne besked vises.

"Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion."

Det registrerede brugernavn har ikke tilladelse til den valgte funktion.

Kontakt administratoren for at få tilladelse til den ønskede funktion.

Bemærk