Når du har problemer med at betjene maskinen

I dette afsnit beskrives almindelige problemer og meddelelser.

Hvis der vises andre meddelelser, skal de viste instruktioner følges.

Problem	Årsag	Løsning
Selv om skærmbilledet til kopiering vises, når du tænder for maskinen på hovedafbryderen, kan du ikke skifte over til et andet skærmbillede ved at trykke på enten [Printer]- eller [Scanner]-tasten.	Andre funktioner end kopieringsfunktionen er ikke klar.	Vent lidt endnu.
Du har netop tændt for maskinen, og skærmbilledet Brugerfunktioner vises, men der mangler punkter i menuen Brugerfunktioner.	Andre funktioner end kopieringsfunktionen er endnu ikke klar. Den nødvendige tid varierer alt efter funktionen. Funktionerne vises i menuen Brugerfunktioner, efterhånden som de bliver klar.	Vent lidt endnu.
Indikatoren for strømafbryderen fortsætter med at blinke og slukkes ikke, når der trykkes på den.	Dette sker når: ADF er åben. Maskinen kommunikerer med eksternt udstyr. Harddisken arbejder. Maskinen køler ned.	Luk ADF og kontrollér, om maskinen kommunikerer med eksternt udstyr.
Displayet er slukket.	Maskinen er i energisparetilstand.	Tryk på tasten [Energisparer] for at annullere energisparetilstanden.
Displayet er slukket.	Strømafbryderen er slået fra.	Slå strømafbryderen til.
Der sker ikke noget, når der tændes for strømafbryderen.	Der er slukket på hovedafbryderen.	Tænd på hovedafbryderen.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når du tænder for maskinen på strømafbryderen.	Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar efter et minut, skal du kontakte en servicetekniker.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når maskinen varmer op.	Vent et stykke tid. Hvis maskinen ikke bliver klar indenfor fem minutter, skal du kontakte din servicetekniker. Vent til meddelelsen forsvinder. Sluk ikke på hovedafbryderen, mens meddelelsen vises.
`"Vent venligst."` vises.	Denne meddelelse vises, når du skifter tonerpatron.	Vent et stykke tid. Hvis meddelelsen ikke forsvinder efter to minutter, skal du kontakte din servicetekniker.
`"Hukommelsen er fuld. Vil du lagre den scannede fil?"` vises.	Antallet af scannede originaler overskrider det antal ark/sider, der kan gemmes på harddisken.	Tryk [Gem fil] for at gemme de scannede sider. Slet unødvendige filer med [Slet fil]. Tryk på [Nej] hvis du ikke vil gemme de indscannede sider. Slet unødvendige filer med [Slet Fil].
`"Udfører selvtest..."` vises.	Maskinen udfører billedjustering.	Maskinen kan udføre periodisk vedligeholdelse, mens den arbejder. Hyppigheden og varigheden af vedligeholdelsen afhænger af luftfugtigheden, temperaturen og udskrivningsfaktorer som f.eks. antallet af udskrifter, papirformat og papirtype.
Skærmbilledet til indtastning af brugerkode vises.	Brugere er begrænset vha. brugerkodegodkendelse.	Indtast brugerkoden (op til 8 cifre), og tryk derefter på [OK].
Displayet til godkendelse vises.	Der er angivet Basisgodkendelse, Windows-godkendelse, LDAP-godkendelse eller Integrationsservergodkendelse.	Indtast dit loginbrugernavn og brugerpassword. Se mere om godkendelsesprocedurer i Om denne maskine.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Det indtastede loginbrugernavn eller loginpassword er ikke korrekt.	Bed administratoren give dig det rigtige login-brugernavn og -password.
`"Godkendelse mislykkedes."` vises.	Maskinen kan ikke udføre godkendelse.	Kontakt administratoren.
`"Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion."` vises fortsat, selvom du har indtastet et gyldigt brugernavn.	Det registrerede brugernavn har ikke tilladelse til den valgte funktion.	Kontakt administratoren for at få tilladelse til den ønskede funktion.
En fejlmeddelelse bliver stående, selvom det fastklemte papir fjernes.	Når der vises en meddelelse om papirstop, bliver den stående, indtil du åbner og lukker lågen, som det kræves. Der sidder stadig papir fast i kassetten.	Fjern det fastklemte papir, og åbn og luk frontlågen. Se Fjernelse af fastklemt papir.
Originalbilleder udskrives på modsat side af papiret.	Du kan have lagt papiret forkert i.	Læg papiret rigtigt i. Læg papiret i papirkassetten med udskriftsiden nedad. Læg papiret i elevatorkassetten, den brede elevatorkassette eller bypassbakken med udskriftsiden opad.
Der opstår jævnligt papirstop.	Kassettens side- eller endestyr er muligvis ikke indstillet korrekt.	Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Kontrollér, at side- eller endestyrene er korrekt indstillet. Kontrollér også, at sidestyrene er låst. Se Ændring af papirformat.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er lagt papir i maskinen i et format, der ikke kan registreres.	Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Hvis du lægger et papirformat i, som ikke vælges automatisk, skal du angive papirformatet på betjeningspanelet. Se Ændring af papirformat.
Der opstår jævnligt papirstop.	Der er et fremmedlegeme i efterbehandlerbakken.	Fjern det fastklemte papir. Se Fjernelse af fastklemt papir. Der må ikke anbringes noget på efterbehandlerbakken. Det kan forårsage papirstop.
Der opstår jævnligt papirstop.	Hæfteklammepatronen er ikke placeret korrekt.	Isæt hæfteklammepatronen korrekt. Efterbehandler SR4020 kræver også hæfteklammepatron til ryghæftning. Se informationer om isætning af hæfteklammer i Ilægning af hæfteklammer.
Kan ikke udskrive i duplex-tilstanden.	Duplexudskrivning kan ikke vælges, hvis der er papir i bypassbakken.	Når du benytter duplexudskrivning, skal du indstille maskinen, så den bruger papir fra en anden kassette end bypassbakken.
Kan ikke udskrive i duplex-tilstanden.	[Brug Duplex] er indstillet til [Nej] for “Papirtype: kassette 1-3”.	I [Indstillinger for papirkassette], under “Papirtype: kassette 1-3”, indstil [Brug duplex] til [ja].
Kan ikke udskrive i duplex-tilstanden.	Du kan ikke vælge duplexudskrivning, hvis papirtypen er indstillet til [Kraftigt papir].	I [Indstillinger for papirkassette], under “Papirtype: Kassette 2-3” skal du vælge en anden papirtype end [Faneblad].

Hvis du ikke kan kopiere som du vil pga. papirtype, papirformat eller papirkapacitet, skal du kontrollere, at du bruger det anbefalede papir. Få flere oplysninger om dette i Om denne maskine.
At bruge papir, der buer eller krøller, medfører ofte fejlfremføringer, snavsede kanter eller udskridning, når der hæftes eller stakkes. Prøv at udglatte papiret med hænderne, eller ilæg papiret med bagsiden opad. For yderligere at forhindre krøllet papir, skal du altid placere det på en plan overflade og f.eks. ikke læne det op ad en væg.