U heeft problemen met de bediening van het apparaat

Dit gedeelte geeft uitleg over veelvoorkomende problemen en berichten.

Als er andere berichten worden weergegeven, volgt u de instructies die daarbij worden weergegeven.

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het kopieerscherm verschijnt wanneer u het apparaat inschakelt met de hoofdstroomschakelaar, maar u kunt niet omschakelen naar een ander scherm door op de toets [Printer] of [Scanner] te drukken.	Alleen de kopieerfunctie is klaar; andere functies nog niet.	Wacht nog even.
Het apparaat is net ingeschakeld en het scherm Gebruikersinstellingen wordt weergegeven, maar het menu Gebruikersinstellingen mist items.	Andere functies dan de kopieerfunctie zijn nog niet gereed. De tijd die daarvoor nodig is, verschilt per functie. Functies verschijnen in het menu Gebruikersinstellingen als ze klaar zijn voor gebruik.	Wacht nog even.
De hoofdstroom-indicator blijft knipperen en gaat niet uit als erop wordt gedrukt.	Dit gebeurt in de volgende situaties: De ADF staat open. Er vindt communicatie plaats tussen het apparaat en externe apparatuur. De harde schijf is bezig met het uitvoeren van een bewerking. Het apparaat is aan het afkoelen.	Sluit de ADF en controleer of er communicatie is tussen het apparaat en externe apparatuur.
Het display is uit.	Het apparaat staat in de Energiespaarstand.	Druk op de toets [Energiespaarstand] om de Energiespaarstand uit te schakelen.
Het display is uit.	De bedieningsschakelaar is uitgeschakeld.	Schakel de bedieningsschakelaar in.
Er gebeurt niets als de bedieningsschakelaar wordt ingeschakeld.	De hoofdschakelaar is uitgeschakeld.	Schakel de hoofdschakelaar in.
`"Een ogenblik geduld a.u.b."` wordt weergegeven.	Dit bericht verschijnt als u de bedieningsschakelaar inschakelt.	Wacht even. Als het apparaat binnen een minuut niet gereed is, neemt u contact op met uw leverancier.
`"Een ogenblik geduld a.u.b."` wordt weergegeven.	Dit bericht verschijnt tijdens het opwarmen van het apparaat.	Wacht even. Als het apparaat binnen vijf minuten nog niet klaar is, neemt u contact op met uw serviceafdeling. Wacht tot het bericht is verdwenen. Schakel de hoofdschakelaar niet uit terwijl het bericht wordt weergegeven.
`"Een ogenblik geduld a.u.b."` wordt weergegeven.	Dit bericht verschijnt als u de tonercartridge vervangt.	Wacht even. Als het bericht binnen twee minuten niet is verdwenen, neemt u contact op met uw leverancier.
`"Geheugen is vol. Wilt u het gescande bestand opslaan?"` wordt weergegeven.	De gescande originelen overschrijdt het aantal vellen/pagina's die op de harde schijf kunnen worden opgeslagen.	Druk op [Bestand opslaan] om de gescande pagina's op te slaan. Verwijder overbodige bestanden met [Bestand verwijderen]. Druk op [Nee] als u gescande pagina's niet wilt opslaan. Verwijder overbodige bestanden met [Bestand verwijderen].
`"Zelftest..."` verschijnt.	Het apparaat voert beeldaanpassingsfuncties uit.	Tijdens de werking kan het apparaat periodiek onderhoud doorvoeren. De frequentie en de duur van het onderhoud zijn afhankelijk van de vochtigheidsgraad, de temperatuur en afdrukfactoren zoals het aantal afdrukken, het papierformaat en het papiertype. Wacht tot het apparaat klaar is.
Het invoerscherm voor de gebruikerscode wordt weergegeven.	Met Gebruikerscodeverificatie worden er beperkingen voor de gebruikers ingesteld.	Voer de gebruikerscode (maximaal acht cijfers) in en druk vervolgens op [OK].
Het verificatiescherm verschijnt.	Basisverificatie, Windows-verificatie, LDAP-verificatie of Integratieserver-verificatie wordt ingesteld.	Voer uw log-in gebruikersnaam en uw gebruikerswachtwoord in. Zie Over dit apparaat.
`"Verificatie is mislukt."` wordt weergegeven.	De ingevoerde gebruikersnaam of wachtwoord voor het aanmelden is niet juist.	Neem contact op met de beheerder voor de juiste gebruikersnaam en wachtwoord voor het aanmelden.
`"Verificatie is mislukt."` wordt weergegeven.	Het apparaat kan geen verificatie uitvoeren.	Neem contact op met de beheerder.
`"U heeft niet de privileges om deze functie te gebruiken."` blijft in beeld, zelfs als u een geldige gebruikersnaam heeft ingevoerd.	De aangemelde gebruiker is niet gemachtigd om de geselecteerde functie te gebruiken.	Neem contact op met de beheerder als u toestemming nodig heeft voor de vereiste functie.
Ook als het vastgelopen papier is verwijderd, blijft het foutbericht staan.	Wanneer u de melding van een papierstoring krijgt, blijft het bericht staan totdat u de vereiste handeling heeft uitgevoerd, namelijk de klep openen en weer sluiten. Er zit nog steeds papier vast in de lade.	Verwijder het vastgelopen papier en open en sluit de klep. Zie Vastgelopen papier verwijderen.
Afbeeldingen van het origineel worden op de achterkant van het papier afgedrukt.	U heeft wellicht het papier niet correct geplaatst.	Plaats het papier op correcte wijze. Plaats papier in de papierlade met de te bedrukken zijde naar beneden. Plaats papier in de bulklade (LCT), de extra grote LCT of de handinvoer met de te bedrukken zijde naar boven.
Er treden geregeld papierstoringen op.	Wellicht is de zij- of eindafscheider van de lade niet juist ingesteld.	Verwijder het vastgelopen papier. Zie Vastgelopen papier verwijderen. Controleer of de zij- en eindafscheidingen correct zijn ingesteld. Controleer ook of de zijafscheidingen zijn vergrendeld. Zie Wijzigen van het papierformaat.
Er treden geregeld papierstoringen op.	Er is papier van onwaarneembaar formaat geplaatst.	Verwijder het vastgelopen papier. Zie Vastgelopen papier verwijderen. Als u een papierformaat heeft geplaatst dat niet automatisch wordt geselecteerd, dient u het papierformaat met het bedieningspaneel op te geven. Zie Wijzigen van het papierformaat.
Er treden geregeld papierstoringen op.	Er zit een vreemd voorwerp in de lade van de finsher.	Verwijder het vastgelopen papier. Zie Vastgelopen papier verwijderen. Plaats niets op de lade van de finisher. Dit kan een papierstoring veroorzaken.
Er treden geregeld papierstoringen op.	De nietcartridge is niet correct ingesteld.	Stel de nietcartridge correct in. De Finisher SR4020 heeft ook een nietcartridge voor zadelsteek nodig. Zie Nietjes bijvullen voor details over hoe u nietjes toevoegt.
Kan niet in duplexmodus afdrukken.	Dubbelzijdig afdrukken kan niet worden uitgevoerd met papier dat is ingesteld in de handinvoerlade.	Wanneer u dubbelzijdig afdrukken gebruikt, maak de instellingen dan zo dat papier uit een andere lade wordt gebruikt dan uit de handinvoerlade.
Kan niet in duplexmodus afdrukken.	[Duplex toepassen] is ingesteld op [Nee] voor "Papiertype: Lade 1-3"".	Stel in [Lade Papierinstellingen], onder "Papiertype: Lade 1-3" [Duplex toepassen] in op [Ja].
Kan niet in duplexmodus afdrukken.	U kunt Dubbelzijdig afdrukken niet selecteren als het papiertype staat ingesteld op [Dik papier].	Selecteer in [Lade Papierinstellingen], onder "Papiertype: Lade 2-3", een ander papiertype dan [Dik papier].

Gebruik het aanbevolen papier als u geen kopieën naar wens kunt maken vanwege problemen met papiersoort, papierformaat of papiercapaciteit. Zie Over dit apparaat.
Het gebruik van gekreukt papier veroorzaakt dikwijls papierstoringen, vlekkerige papierranden of verschoven posities bij het nieten of afdrukken van meerdere exemplaren. Als u gekreukt papier gebruikt, maakt u het papier met uw handen soepeler zodat u de vouwen eruit kunt strijken, of plaatst u het papier ondersteboven. U kunt kreuken bovendien voorkomen door het papier op een vlak oppervlak neer te leggen, en niet rechtop tegen een muur te bewaren.