Üstbilgiyi atla
 

Tarayıcı İşlevi Kullanılırken Kontrol Panelinde Görüntülenen Mesajlar

Bu bölüm makinenin kontrol panelinde görünebilen hata mesajlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

Önemli

  • Burada belirtilmeyen bir mesaj görüldüğünde, mesaja göre hareket edin. Ana güç düğmesinin nasıl kapatılacağı ile ilgili bilgiler için, bkz. Makine Hakkında.

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“Kimlik doğrulama başarısız.”

Girilen oturum açma kullanıcı adı ya da oturum açma parolası doğru değil.

Doğru oturum açma kullanıcı adı ve oturum açma parolası için kullanıcı yöneticisinden bilgi alın.

“Kimlik doğrulama başarısız.”

Makine kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyor.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Hedefle kimlik doğrulama başarısız.Ayarları kontrol edin. Mevcut durumu kontrol etmek için, [Taranmış Dosya Durumu]na basın. ”

Girilen kullanıcı adı ya da parola geçersiz.

  • Kullanıcı adının ve parolanın doğru olup olmadığın kontrol edin.

  • Hedef klasörü için Kimliğin (ID) ve parolanın doğru olup olmadığın kontrol edin.

  • 128 ya da daha çok karakterli bir parola kabul edilmeyebilir.

“Orijinal boyutu algılanamıyor. Tarama boyutunu seçin.”

Şaryo camı üzerine yerleştirilen Orijinal standart olmayan bir ölçüdedir.

  • Orijinali doğru bir şekilde yerleştirin.

  • Tarama boyutunu belirleyin.

  • Bir orjinal direkt olarak şaryo camı üzerine yerleştirilirken, ADF'nin yükseltme/ alçaltma hareketi, otomatik orijinal boyutu algılama işlemini harekete geçirir. ADF'yi 30 deceden fazla bir açıda kaldırın.

“Belirtilen yol bulunamıyor .Lütfen ayarları kontrol edin.”

Hedef bilgisayar adı ya da klasör adı geçersiz.

Hedef bilgisayar adının ve klasör adının doğru olup olmadığını kontrol edin.

“Yakalanan dosya, dosya başına azami sayfa sayfa sayısını aştı. Taranmış veri gönderilemiyor.”

Dosya başına azami sayfa sayısı aşılmıştır.

İletilen dosyadaki sayfa sayısını azaltın ve ardından dosyayı tekrar gönderin. Bkz. Taramyıcı Referansı.

“LDAP sunucusu ile bağlantı yapılamadı. Sunucu durumunu kontrol edin.”

Bir ağ hatası oluştu ve bağlantı yapılamadı. İşlemi bir kez daha deneyin.

  • İşlemi birkez daha deneyin. Mesaj hala gösteriliyorsa, ağ yoğun olabilir.

  • [Yönetici Araçları] altındaki, [Sistem Ayarları] içinde, LDAP sunucu ayarlarını kontrol edin. Detaylar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

“Şifrelenmiş dosyaların gönderileceği hedefler sertifikasız veya geçersiz sertifikalı kullanıcılar içeriyor. Hedefleri kontrol edin.”

Hedefin S/MIME sertifikaları geçersiz ya da bulunamıyor.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Şifrelenmiş dosyaların gönderileceği hedefler, sertifikalar ile doğrulanamayan kullanıcılar içeriyor. Hedefleri konrol edin.”

S/MIME sertifikaları geçerli, fakat hedef için Sertifika Yetkisi bulunamadı.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Girilen Kullanıcı kodu doğru değil.”

Geçersiz bir kullanıcı kodu girdiniz

Kimlik doğrulama ayarlarını kontrol edin ve ardından doğru bir parola girin.

“Azami E-posta boyutu aşıldı. E-posta gönderme işlemi iptal edildi. Tarayıcı Özellikleri'nde [Azami E-posta Boyutu] seçeneğini kontrol edin.”

Azami e-posta boyutu aşıldı.

  • [Gönderme Ayarları] altındaki [Tarayıcı Özellikleri]'nde, [Azami E-posta Boyutu]'nu arttırın.

  • [Gönderme Ayarları] altındaki [Tarayıcı Özellikleri]'nde, [E-posta Böl ve Gönder] tuşunu [Evet (sayfa başına)] ya da [Evet (Azami Boy. Baş.)] olarak ayarlayın.

“Görüntülenecek azami sonuç sayısı aşıldı.”

(n harfinin yerine bir rakam yer alır.)

Arama sonuçları görüntülenebilen azami sayıyı aşmıştır.

Arama koşullarını değiştirdikten sonra tekrar arayın.

“Azami veri kapasitesi aşıldı. Tarama çözünürlüğünü kontrol et,Başlat'a tekrar bas”

Taranmış veriler azami veri kapasitesini aşmıştır.

Tarama boyutu ve çözünürlüğünü tekrar ayarlayın. Çok büyük orijinallerin yüksek çözünürlükte taranmasının mümkün olmayabileceğini aklınızda bulundurun. Bkz. Tarayıcı Referansı.

“Azami veri kapasitesi aşıldı. Tarama çözünürlüğünü kontrol et, orijinali(ler)i sıfırla.”

Taranmış orijinal azami veri kapasitesini aşmıştır.

Tarama boyutu ve çözünürlüğünü tekrar ayarlayın. Çok büyük orijinallerin yüksek çözünürlükte taranmasının mümkün olmayabileceğini aklınızda bulundurun. Bkz. Tarayıcı Referansı.

“Yol için kullanılabilecek azami alfanümerik karakter sayısı aşıldı.”

Geçiş yolunda belirlenebilen azami alfanümerik karakter sayısı aşılmıştır.

Yol için girilebilecek azami karakter sayısı 256'dır. Girdiğiniz karakter sayısını kontrol edin ve ardından geçiş yolunu tekrar girin.

“Azami alfanümerik karakter sayısı aşıldı.”

Girilebilir azami alfanümerik karakter sayısı aşılmıştır.

Girilebilen azami karakter sayısından emin olun ve ardından tekrar girin. Bkz.Tarayıcı Referansı.

“Aynı anda gönderilebilen azami dosya sayısı aşıldı. Seçili dosya sayısını azaltın.”

Dosya sayısı mümkün olan azami sayıyı aşmaktadır.

Dosya sayısını azaltın ve dosyaları tekrar gönderin.

“Doküman Sunucusunda aynı anda kullanılabilecek azami dosya sayısı aşıldı.”

Doküman Sunucusunda saklanabilen azami dosya sayısı aşıldı.

Diğer işlevler tarafından saklanan dosyaları kontrol edin ve ardından gereksiz dosyaları silin. Dosyaları nasıl sileceğiniz ile ilgili detaylar için bkz. Kopyalama Doküman Sunucusu Referansı.

“Dosya başına azami sayfa sayısı aşıldı. Taranmış dosyaları tek dosya olarak saklamak istiyor musunuz?”

Saklanmakta olan dosya, bir dosyada mümkün olan azami sayfa sayısını aştı.

Verinin kayıt edilip edilmeyaceğini belirleyin. Taranmamış dosyaları tarayın ve yeni bir dosya olarak saklayın. Bkz. Tarayıcı Referansı.

“Azami Bekleme dosya sayısı aşıldı. Şu anki dosya gönderildikten sonra tekrar deneyin.”

Bekleme dosyalarının azami sayısı aşılmıştır.

E-posta, klasör veya dağıtım işlevleri için gönderme kuyruğunda bekleyen 100 dosya var. Dosyalar gönderilinceye kadar bekleyin.

“Azami depolanan dosya sayısı aşıldı. Taranmış veri gönderilemiyor çünkü dosyaların kaydedilmesi geçersiz.”

Dağıtılmak için çok fazla dosya bekliyor.

Dosyalar dağıtıldıktan sonra tekrar deneyin.

“Saklanacak azami dosya sayısı aşıldı. Tüm gereksiz dosyaları silin.”

Dağıtılmak için çok fazla dosya bekliyor.

Dosyalar dağıtıldıktan sonra tekrar deneyin.

“LDAP sunucu araması için zaman limiti aşıldı. Sunucu durumunu kontrol edin.”

Bir ağ hatası oluştu ve bağlantı başarısız.

  • İşlemi birkez daha deneyin. Mesaj hala gösteriliyorsa, ağ yoğun olabilir.

  • [Yönetici Araçları] altındaki, [Sistem Ayarları] içinde, LDAP sunucu ayarlarını kontrol edin. Detaylar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

“Sertifikalar geçersiz veya hiç S/MIME sertifikası bulunamadı.”

Hedefin S/MIME sertifikaları geçersiz ya da bulunamıyor.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“LDAP sunucusu yetkilendirmesi başarısız. Ayarları kontrol edin.”

Kullanıcı adı ve parolası, LDAP Kiml.Doğr. için ayarlanmış olanlardan farklıdır.

[Yönetici Araçları] altındaki, [Sistem Ayarları] içinde, LDAP sunucu ayarlarını kontrol edin. Detaylar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

“Hafıza dolu. Taranamıyor. Taranan veriler silinecek.”

Yetersiz sabit disk alanı nedeniyle, ilk sayfa taranamadı.

Aşağıdaki önlemlerden birini deneyin:

  • Bir süre bekleyin ve sonra tarama işlemini tekrar deneyin.

  • Tarama alanını ya da tarama çözünürlüğünü küçültün. Bkz. Tarayıcı Referansı.

  • Gereksiz olan kayıtlı dosyaları silin. Bkz. Tarayıcı Referansı .

“Hafıza dolu. Taranmış dosyayı saklamak istiyor musunuz?”

Doküman Sunucusunda saklama işleminde, makinede yeterli boş sabit disk alanı olmadığı için, yalnızca sayfaların bazıları taranabildi.

Verilerin kullanılıp kullanılmayacağını belirleyin.

“Hafıza dolu. Tarama iptal edildi. Taranmış veriyi yollamak için [Gönder]'e basın veya [İptal]'e basaraktan silin.”

Doküman Sunucusunda saklama yapılırken, e-posta ile dağıtım yapılması ya da gönderilmesi işleminde makinede yeterli boş sabit disk alanı olmadığı için, yalnızca sayfaların bazıları taranabildi.

Verilerin kullanılıp kullanılmayacağını belirleyin.

“Kağıt yok. Aşağıda boyutları verilen kağıtlardan birini yerleştirin.”

Belirlenmiş kağıt kasetinde hiç kağıt ayarlanmamış.

Mesajda listelenen boyutlarda kağıt yükleyin. Bkz Kağıt Yükleme.

“Orij. başka bir işlev tarafından taranıyor. Aşağıdaki işleve geçin ve taramayı iptal için Durdur tuşuna/ devam etmek için Başlat tuşuna basın.”

Fotokopi işlevi gibi, makinenin Tarayıcı İşlevi dışında başka bir işlevi kullanılıyor.

Devam eden işi iptal edin.

Örneğin [Çıkış]'a basın, ardından [Kopyala] tuşuna basın. Sonra, [Sil\Durdur] tuşuna basın. Ekranda “Sil\Durdur tuşuna basıldı. Taramayı durdurmak istediğinize emin misiniz?” mesajı görüntülenir, [Durdur]'a basın.

“Çıktı arabelleği dolu. Veri gönderimi iptal edildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.”

Çok fazla iş bekleme konumunda, ve gönderim iptal edildi.

Bekleme konumundaki işlerin gönderilmesi tamamlandıktan sonra tekrar göndermeyi deneyin.

“SMTP kimlik doğrulama E-posta adresi ve Yönetici E-posta adresi eşleşmiyor.”

SMTP kimlik doğrulması e-posta adresi ile yönetici e-posta adresi eşleşmedi.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Seçili dosya şu an kullanımda. Dosya adı değiştirilemiyor.”

Durumu “Bekliyor...” olan bir dosyanın ismini ya da DeskTopBindertarafından düzenlenen bir dosyanın ismini değiştiremezsiniz.

İletimi ya daDeskTopBinder ayarını iptal edin(“Bekliyor...” durumu temizlendi), ardından dosya ismini değiştirin.

“Seçili dosya şu an kullanımda. Dosya adı değiştirilemiyor.”

“Bekliyor...” durumunda olan ya da DeskTopBinder tarafından düzenlenmekte olan bir dosyanın parolasını değiştiremezsiniz.

İletimi ya da (“Bekliyor...” durumu temizlendi) DeskTopBinder ayarını, ardından da parolayı değiştirin.

“Seçili dosya şu an kullanımda. Kullanıcı adı değiştirilemiyor.”

Durumu “Bekliyor...”olan ya da DeskTopBindertarafından düzenlenen dosyaların gönderen adını değiştiremezsiniz.

İletimi ya da (“bekliyor...” durumu temizlendi) ya da DeskTopBinder ayarını iptal edin , ve ardından kullanıcı adını değiştirin.

“Veri gönderimi başarısız. Veri daha sonra tekrar gönderilecek. ”

Bir ağ hatası oluştu ve dosya doğru bir şekilde gönderilemedi.

Zaman aralığını önceden ayarladıktan sonra gönderme işlemi otomatik olarak tekrar deneninceye kadar bekleyin. Eğer yine gönderilemezse servis temsilcinize danışın.

“Bazı geçersiz hedef(ler) mevcut. Sadece geçerli hedefleri seçmek istiyor musunuz?”

Belirlenmiş grup, her ikiside belirlenen hedef iletim metodu ile bağdaşmayan, e-posta hedefleri ve Klasöre Tara hedefleri içermektedir.

Her iletimde görülen mesajda, [Seç]'e basın.

“Seçili dosyalardan bazıları zaten kullanımda. Bunlar silinemedi.”

İletilmeyi bekleyen (“Bekliyor...” durumu görüntülenir) ya da bilgileri DeskTopBinder ile değiştirilmekte olan bir dosyayı silemezsiniz..

İletimi ya da(“Bekliyor...” durumu temizlendi)DeskTopBinder ayarını iptal edin, ve ardından dosyayı silin.

“Seçili dosya(lar) erişim izinleri olmayan dosya(lar) içeriyor. Sadece erişim izinleri olan dosya(lar) silinecek.”

Gereken yetkeye sahip olmadan dosyaları silmeye çalıştınız.

Dosyalar dosya yöneticisi tarafından silinebilir. Silme yetkiniz olmayan bir dosyayı silmek için, yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Aktarma başarısız. Hedef sabit diskte hafıza yetersiz. Mevcut durumu kontrol etmek için [Taranmış Dosya Durumu]'na basın. ”

İletim başarısız oldu. Hedefteki SMTP sunucusunun, FTP sunucusunun ya da istemci bilgisayarın sabit diskinde yeterli boş alan yoktu.

Yeterli alan tahsis edin.

“İletim başarısız. Mevcut durumu kontrol etmek için, [Taranmış Dosya Durumu]'na basın.”

Bir dosya gönderilirken, bir ağ hatası oluştu ve dosya doğru bir şekilde gönderilemedi.

İşlemi bir kez daha deneyin. Mesaj hala gösteriliyorsa ,ağ meşgul olabilir. Servis yetkiliniz ile temasa geçin. Çoklu dosya gönderildiyse, sorun oluşan dosyayı kontrol etmek için Tar. Dos. Durumu ekranını kullanın.

“Hedef liste güncelleme başarısız oldu. Tekrar dene?”

Bir ağ hatası oluştu.

Sunucunun bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

“Bu işlevi kullanabilmek için gerekli izinleriniz yok.”

Giriş yapan kullanıcının seçili işlevi yapmak için yetkisi yoktur.

Gerekli için için izin hakkında yöneticinize danışın.