Üstbilgiyi atla
 

Kopyaları İstediğiniz Gibi Yapamadığınızda

Bu bölüm istenilen şekilde olmayan kopya sonuçlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

Temel

Sorun

Nedeni

Çözümü

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Yüklenen sayfa sayısı makinenin kapasitesini aşıyor.

  • Kağıt kasetine kağıt yüklerken, sadece yan parmaklıklardaki üst limit işaretlerine ulaşacak kadar kağıt yükleyin.

  • Bypass tepsisine kağıt yüklerken, sadece bypass tepsisindeki kılavuzların arasında durabilecek kadar kağıt yükleyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt kaseti yan parmaklıkları çok sıkışık ayarlanmıştır.

Yan kenarları yavaşca itin, ve tekrar başlayın. Aynı zamanda en az 20 adet kalın kağıt yerleştirmenizi öneririz.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt nemli.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt çok kalın ya da çok ince.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Fotokopi kağıdı buruşuktur ya da katlanmıştır/kırışmıştır.

Sadece tavsiye edilen kağıdı kullanın ve depolama koşullarının tavsiye edilen nem ve ısı düzeylerinde olduğundan emin olun . Tavsiye edilen kağıt tipi ve onun saklama koşulları ile ilgili detaylar için, bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır.

Daha önceden kopyalanmış ya da üzerine yazdırılmış kağıtları kullanmayın.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt nemli.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt çok ince.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Kopyalar zımbalanamıyor.

Tel zımba makinesinin içinde sıkışmış tel zımbalar vardır.

Sıkışan tel zımbaları çıkartın. Bkz Sıkışan Zımbaların Çıkartılması.

Kopyalar zımbalanamıyor.

Fotokopi kağıdı kıvrılıyor.

Tepsideki fotokopi kağıdını ters çevirin.

Kopyalar ayrı toplu işler halinde zımbalanıyor.

Kopyaların sayısı tek toplu iş halinde zımbalayabilmek için çok fazladır.

Zımbalayıcı kapasitesini kontrol edin. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Tel zımbalar yanlış yerleştirilmiş.

Orijinaller doğru bir şekilde ayarlanmamıştır.

Orijinalleri yerleştirmek için doğru pozisyonu konytrol edin. Zımbalama ile orijinallerin yerleştirilmesi ile ilgili detaylar için, bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Tel zımbalama işlevi ile yazdırırken kağıt çıkışı yok.

Tel zımbalama işlevini kullanırken yazdırmayı durduğunuzda, yazdırma sırasında zımbalanmayan kağıt tel zımba makinesinde kalmış olabilir.

[Sil Modları] tuşuna basın ve zımbalama dahil kopya ayarlarını iptal edin.

Sırt dikişli dökümanlar ayrılıyor ve düzgün şekilde yığınlanamıyor .

Bazı tip kağıtlar katlamaya dirençlidir ve katlandıktan ya da sırt dikiş yapıldıktan sonra açılmaktadır.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Birçok işlevi birleştiremezsiniz.

Seçilmiş olan işlevler birlikte kullanılamaz.

İşlevlerin kombinasyonunu kontrol edin ve ayarları tekrar yapın. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Harmanlanırken sayfalar iki bloğa bölünmüş.

Hafıza harmanlama işleminin ortasında doldu ve sayfalar iki bloğa ayrıldı.

[Giriş/Çıkış] altındaki [Kopyalama / Doküman Sunucu Özellikleri] içinde, [Hafıza Dolu Oto. Taramaya Yeniden Başl.] modunu [Kapalı] olarak ayarlayın.

Kopya gri tonda çıkar ya da kopyanın arka planında bir yazı deseni görünür.

Yetkisiz kopyalamadan korunan kopya-korumalı bir doküman kopyalanmıştır.

Dokümanı kontrol edin. Dokümanın yetkisiz kişilerce kopyalanmasını engellemeyle ilgili ayrıntılar için, bkz. Yazıcı Referansı.

Görüntüler yamuktur.

Kağıt besleme kasetindeki yan parmaklıklar uygun şekilde yerleştirilmemiştir.

Yan parmaklıkların uygun şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Yan parmaklıkları yerleştirme ile ilgili ayrıntılar için, bkz Kağıt Boyutunun Değiştirilmesi.

Görüntüler yamuktur.

Kağıt yana eğimli besleniyor.

Kağıdı doğru şekilde yükleyin. Bkz Kağıt Yükleme.

Düzenle

Sorun

Nedeni

Çözümü

“Çift Kopya” modunda, orijinal görüntünün bazı kısımları kopyalanmıyor.

Orijinal ve fotokopi kağıdı kombinasyonu doğru değil.

Kağıt boyutunu tekrar belirleyin. Örneğin, A3 orijinalleri Landscape for A4Portrait seçin. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucu Referansı.

“Sınırı Sil”, “Ortayı Sil”, yada “Ortayı / Sınırı Sil” modlarında, orijinal görüntünün bazı kısımları kopyalanmıyor.

Silinmiş geniş bir kenar boşluğu ayarlanmış.

Kenar boşluğu genişliğini daraltın. Boşluğu 2 - 99 mm. arasında (0.1 - 3.9 inç) ayarlayabilirsiniz.

“Sınırı Sil”, “Ortayı Sil”, yada “Ortayı / Sınırı Sil” modlarında, orijinal görüntünün bazı kısımları kopyalanmıyor.

Orijinaller doğru bir şekilde taranmamıştır.

Orijinalleri doğru bir şekilde yerleştirin.

“Kenar Boşluk Ayarı” modunda, orijinal görüntünün bazı kısımları kopyalanmıyor.

  • Silinmiş geniş bir kenar boşluğu ayarlanmış.

  • Cilt payı konumunun karşı tarafında kenar boşluğu alanı eksikliği vardır.

Kullanıcı Araçlarını kullanarakdaha dar bir kenar boşluğu ayarlayabilirsiniz. Genişliği 0 - 30 mm. (0 - 1.2 inç) arasında ayarlayabilirsiniz.

“Resim Tekrarı” modunda, orijinal görüntü tekrarlı olarak kopyalanmıyor.

Fotokopi kağıdını orijinallerle aynı boyutta seçilmiştir ya da uygun çoğaltma oranı seçilmemiştir.

Fotokopi kağıdını orijinallerden daha büyük seçin ya da uygun çoğaltma oranını seçin.

Damga

Sorun

Nedeni

Çözümü

Damga konumu yanlıştır.

Kağıt Yönü yanlıştır.

Kağıt yönünü ve damga konumunu kontrol edin.

Dubleks kopyalama yapılırken damga sayfaların arka yüzüne yazdırılmıyor.

Arka yüz damga konumu seçilen kağıt boyutu için yanlıştır.

Arka Yüz Damga Konumunu tekrar ayarlayın. Dubleks seçeneğinde Arka Yüz Damga Konumu ile ilgili ayrıntılar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

Kombine

Sorun

Nedeni

Çözümü

“Kitapçık” ya da “Dergi” işlevi ile yapılan kopyalar bir kitap şeklinde katlanamıyor.

Orijinallerin yönüne uymayan bir ayar (“Sola Aç” ya da “Sağa Aç”) seçtiniz .

[Düzenle] altındaki, [Kopyalama / Doküman Sunucusu Ayarları]'nda, [Yön: Kitapçık, Dergi] seçeneğini doğru şekilde ayarlayın.

“Kombine” kullanılırken, görüntünün bazı kısımları kopyalanmıyor.

Orijinallerinizin ve fotokopi kağıdınızın boyutlarına uymayan bir çoğaltma oranı seçilmiştir.

Manule Kağıt Seçimi modu kullanarak bir çoğaltma oranı belirlediğiniz zaman, çoğaltma oranın orijinalleriniz ve kopya kağıdı ile eşleştiğinden emin olunuz. Kombine modunu kullanmadan önce doğru çoğaltma oranını seçiniz. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Kopyalar doğru sırada değildir.

Orijinaller yanlış sıralanmıştır.

Çok sayıda (istiflenmiş) orijinali ADF'ye yerleştirirken, son sayfa altta olmalıdır.

Bir orijinali şaryo camı üzerine yerleştirirken, kopyalanacak ilk sayfayla başlayın.

Dubleks

Sorun

Nedeni

Çözümü

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

Kağıdı bypass tepsisine yüklediniz.

Bypass tepsisi üzerine koyduğunuz kağıtları alınız. Bypass tepsisinden farklı bir tepsiye kağıt yükleyiniz.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

163 g/m ağırlığını aşan kağıt yüklediniz2.

Kağıdı değiştirin.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

“Kağıt Tipi: Kaset 1-3” için [Dublekste Uygula] seçeneği [Hayır] olarak ayarlanır.

“Kağıt Tipi: Kaset 1-3” altındaki [Kaset Kağıt Ayarları] menüsünde, [Dublekste Uygula] seçeneğini [Evet] olarak ayarlayın.

Kopyalar doğru sırada değildir.

Orijinaller yanlış sıralanmıştır.

Çok sayıda (istiflenmiş) orijinali ADF'ye yerleştirirken, son sayfa altta olmalıdır.

Bir orijinali şaryo camı üzerine yerleştirirken, kopyalanacak ilk sayfayla başlayın.

“Dubleks” kullanılırken, [Üst Üste] özelliği seçili olmasına rağmen kopya üstten alta yapılıyor.

Orijinaller yanlış yönde yerleştirilmiş.

Orijinali doğru yönde yerleştirin. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Doküman Sunucusu

Sorun

Nedeni

Çözümü

Parolayı unuttunuz.

Korunan bir dosyaya giriş parolası olmadan erişim yapamazsınız.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

Doküman sunucusunda kayıtlı dosyaları silmek için, [Yönetici Araçları] altındaki [Sistem Ayarları] içindeki [Doküman Sunucusunda Kayıtlı Tüm Dosyaları Sil]'i seçin. Bu işlem her bir dosyayı kalıcı olarak sileceği için, saklamak istediğiniz herhangi bir dosyanın doküman sunucuda bulunmadığından emin olun. Doküman sunucusunda kayıtlı tüm dosyaların silinmesi ile ilgili ayrıntılar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

Bir dosyada saklananları bulamıyorsunuz.

Bir dosyanın içeriğini sadece dosya adından öğrenemeyebilirsiniz.

[Liste] ve [Minyatür] ekranı arasında, dosya içeriğini kontrol için geçiş yapabilirsiniz. Dosya adı haricindeki bilgileri kontrol edin.

  • Liste gösterimi

    Dosya adı, kaydetme verileri ve kullanıcı adı gösterilir.

  • Minyatür gösterimi

    Kayıtlı dosyanın resmi görünür.

[Önizleme]'ye basarak görüntüyü büyütebilirsiniz. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

Hafıza sık sık doluyor.

Doküman sunucusu hafızası dolu.

Gereksiz dosyaları silin. Dosya seçim ekranında, gereksiz dosyaları seçin ve ardından [Dosyayı Sil] tuşuna basın. Eğer bu kullanılabilir hafızayı arttırmazsa, aşağıdakileri uygulayın.

  • Tarayıcı ekranına geçiş yapın ve ardından tarayıcı işlevi altında saklanan gereksiz dosyaları silin.

  • Yazıcı ekranına geçiş yapın ve ardından Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletmeli Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma işlevleri altında saklanan gereksiz dosyaları silin.

Çok sayıda bir yazdırma serisine başlamadan önce yazdırma kalitesini kontrol etmek istiyorsunuz.

Ayarı tekrar belirlemeden tek bir kopya yazdırabilirsiniz.

Yazdırma kalitesini [Örnek Kopya] tuşuna basıp sadece ilk seti yazdırarak kontrol edin. Bkz. Kopyalama/Doküman Sunucusu Referansı.

“Bu sayfanın önizlemesi gösterilemiyor.” mesajı görünüyor ve minyatür görüntüsünü kontrol edemiyorsunuz.

Görüntü verileri bozuk olabilir.

Önizleme ekranını minyatürsüz görüntülemek için [Çıkış] tuşuna basın.

Eğer seçilen doküman çok fazla sayfa içeriyorsa , “Sayfayı Göster” üzerindeki alanda [Geçiş Yap]'a basarak sayfayı değiştirin, bundan sonra izleyen sayfanın önizlemesi görülür.

Bağlantılı Kopyalama

Sorun

Nedeni

Çözümü

Zımbalama, Delme ya da Z-katlama yapılamıyor.

Ana ve alt makinelerde aynı seçenek yüklü değildir.

Bağlı Kopyalamayı iptal etmek için, [Bağl. Kopy.] tuşuna basın.

Ana ve alt-makineden farklı kopya sonuçları elde ediliyor.

Kopya Kalitesi ayarı iki makinede değişir.

Kontrol panelinde, [Düzenle / Renk] seçeneğini seçin. [Renk Ayarla] altındaki [Renk] menüsünde [Kopya Kalitesi] seçeneğini seçin ve aynı ayarı her iki makinede de yapın.