Ignora intestazione
 

Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione Copia/Document server

Questo paragrafo descrive i messaggi principali della macchina. Se appaiono altri messaggi, seguire le istruzioni indicate.

Importante

  • Se non si possono effettuare le copie nel modo desiderato a causa di problemi relativi al tipo, al formato o alla capacità della carta, utilizzare la carta consigliata. Vedere Informazioni sulla macchina.

  • Per i messaggi non elencati di seguito, vedere "In caso di problemi di funzionamento della machhina".

Messaggio

Causa

Soluzione

“Autenticazione fallita.”

Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti.

Chiedere all'amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti.

“Autenticazione fallita.”

La macchina non può eseguire l'autenticazione.

Contattare l'amministratore.

“Impossibile rilevare il formato dell'originale.”

L'originale posizionato sul vetro di esposizione non presenta un formato standard.

  • Posizionare l'originale sul vetro di esposizione, con il lato stampato verso il basso.

  • Se la macchina non è in grado di rilevare il formato dell'originale, specificare il formato manualmente; non utilizzare la modalità di selezione automatica della carta, né la funzione Riduzione/Ingrandimento automatico. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

“Impossibile rilevare il formato dell'originale.”

L'originale non è stato posizionato.

Posizionare gli originali.

“Impossibile perforare il formato carta specificato.”

Non è possibile utilizzare la funzione Perforazione con il formato carta selezionato.

Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

“Impossibile pinzare il formato carta specificato.”

Non è possibile utilizzare la funzione Pinzatura con il formato carta selezionato.

Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

“Controllare l'orientamento dell'originale.”

L'originale non è stato posizionato secondo un orientamento corretto.

Cambiare l'orientamento dell'originale.

“Controllare il formato carta.”

È stato posizionato un formato irregolare della carta.

Se si premere il tasto [Avvio], la copia inizierà sulla carta selezionata.

“Fronte-retro non disponibile con questo formato carta.”

È stato selezionato un formato carta non disponibile con Fronte-retro.

Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

“Numero massimo di pagine per file superato. Memorizzare la pagine acquisite in un file?”

Il numero di pagine acquisite supera la capacità del Document server per ciascun file.

Per memorizzare pagine acquisite come un unico file, premere [Memorizza file]. I dati acquisiti vengono memorizzati in un solo file nel Document server. Se non si desidera la memorizzazione di pagine acquisite, premere [No]. I dati acquisiti vengono eliminati.

“Il file memorizzato supera il numero max. di pagine per file. La copiatura verrà interrotta.”

Gli originali acquisiti hanno troppe pagine per essere memorizzati come un documento.

Premere [Esci] e ripetere l'operazione con un numero appropriato di pagine.

“Il modo Rivista o Libretto non è disponibile a causa del modo immagine mista.”

È stata selezionata la funzione "Rivista" oppure "Libretto" per originali acquisiti utilizzando funzioni differenti, quali quella di copia e di stampa.

Accertarsi che gli originali per la funzione "Rivista" oppure "Libretto" siano acquisiti tramite la stessa funzione.

“Il numero massimo di fascicoli è n.”

(n. indica un numero).

Il numero delle copie supera la quantità massima di copie.

È possibile cambiare la quantità massima di copie tramite [Quantità massima copie] in [Funzioni generali], in [Impostazioni copiatrice/Document server].

“Originale in scansione da un'altra funzione. Passare alla funzione seguente, quindi premere il tasto Stop per annullare la scansione o premere il tasto Avvio per continuare.”

Si sta utilizzando una funzione della macchina diversa dalla funzione Copiatrice, quale la funzione Document server.

Annullare il lavoro in corso. Ad esempio, premere [Esci], quindi premere il tasto [Document server]. In seguito, premere il tasto [Cancella/Stop]. Quando appare il messaggio "È stato premuto il tasto Elimina/Stop. Procedere e arrestare la scansione?”, premere [Stop].

“Attendere.”

L'elenco di destinazioni è in fase di aggiornamento dalla rete, utilizzando SmartDeviceMonitor for Admin. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, potrebbe insorgere un certo ritardo prima di poter riprendere l'operazione. Le operazioni non sono possibili quando è visualizzato questo messaggio.

Attendere fino alla scomparsa del messaggio. Non spegnere il sistema mentre il messaggio è ancora visualizzato.

“Fascic. ruotata non disponibile con questo formato carta.”

È stato selezionato un formato carta per cui non è disponibile la Fascicolazione ruotata.

Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server.

“Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso.”

Si è tentato di eliminare file senza l'autorizzazione.

I file possono venir eliminati dalla persona che ha creato il file. Per eliminare un file per cui non si detiene l'autorizzazione a tale operazione, mettersi in contatto con la persona che ha creato il file.

“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione.”

Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata.

Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta.

Copia connessa

Messaggio

Causa

Soluzione

“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.”

L'indicatore è acceso.

Il disco rigido della macchina secondaria non funziona correttamente.

Premere [Esci], quindi seguire le istruzioni visualizzate sul display.

“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.”

Nella macchina secondaria si è inceppata la carta, oppure è necessario rifornire il toner o altri consumabili.

Seguire le istruzioni visualizzate. Per ulteriori dettagli, vedere Aggiunta toner, Rimozione carta inceppata, o Rimozione punti pinzatrice inceppati.

Se il display della macchina secondaria indica che uno sportello è aperto, seguire le istruzioni visualizzate.

“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.”

Il menu Strumenti utente della macchina secondaria è aperto.

Premere il tasto [Strumenti utente] per chiudere il menu Strumenti utente.

“Imposs.stampare dall'appar.second. L'appar.second.verrà disconnesso.”

La macchina secondaria si è arrestata per la mancanza di corrente o a causa di un errore di comunicazione.

Continuare a copiare usando la macchina principale.

“Nessun dato timbro nell'apparecchio secondario.”

I dati del timbro della macchina secondaria sono stati cancellati.

Riprogrammare il timbro sulla macchina subordinata.

“L'apparecchio secondario non ha le stesse impostazioni carta.”

Il tipo di carta o le impostazioni del vassoio delle due macchine non coincidono.

Impostare i medesimi parametri per le due macchine.

“Apparecchio secondario in modo interrotto.”

La macchina secondaria è in modalità Interruzione.

Premere il tasto [Interruzione] sulla macchina subordinata, per uscire dalla modalità Interruzione.

“Le impost.di appar.sec.devono essere uguali per usare questo vass.”

Le impostazioni del vassoio carta delle due macchine devono coincidere.

Impostare i medesimi parametri per le due macchine.

“Le impost.copertina dell'appar.second.sono diverse da quelle dell'appar.princ.”

Le impostazioni del foglio di copertina delle due macchine non coincidono.

Impostare i medesimi parametri per le due macchine.

“Le impost.fogl.design. dell'appar.sec.sono diverse da quelle dell'appar.princ.”

Le impostazioni del foglio designato sulle due macchine non coincidono.

Impostare i medesimi parametri per le due macchine.

“Le impost.divisore dell'appar.second.sono diverse da quelle dell'appar.princ.”

Le impostazioni del foglio divisore delle due macchine non coincidono.

Impostare i medesimi parametri per le due macchine.