Questo paragrafo descrive i messaggi principali della macchina. Se appaiono altri messaggi, seguire le istruzioni indicate.
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Se non si possono effettuare le copie nel modo desiderato a causa di problemi relativi al tipo, al formato o alla capacità della carta, utilizzare la carta consigliata. Vedere Informazioni sulla macchina.
Per i messaggi non elencati di seguito, vedere "In caso di problemi di funzionamento della machhina".
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
|---|---|---|
“Autenticazione fallita.” |
Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti. |
Chiedere all'amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti. |
“Autenticazione fallita.” |
La macchina non può eseguire l'autenticazione. |
Contattare l'amministratore. |
“Impossibile rilevare il formato dell'originale.” |
L'originale posizionato sul vetro di esposizione non presenta un formato standard. |
|
“Impossibile rilevare il formato dell'originale.” |
L'originale non è stato posizionato. |
Posizionare gli originali. |
“Impossibile perforare il formato carta specificato.” |
Non è possibile utilizzare la funzione Perforazione con il formato carta selezionato. |
Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server. |
“Impossibile pinzare il formato carta specificato.” |
Non è possibile utilizzare la funzione Pinzatura con il formato carta selezionato. |
Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server. |
“Controllare l'orientamento dell'originale.” |
L'originale non è stato posizionato secondo un orientamento corretto. |
Cambiare l'orientamento dell'originale. |
“Controllare il formato carta.” |
È stato posizionato un formato irregolare della carta. |
Se si premere il tasto [Avvio], la copia inizierà sulla carta selezionata. |
“Fronte-retro non disponibile con questo formato carta.” |
È stato selezionato un formato carta non disponibile con Fronte-retro. |
Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server. |
“Numero massimo di pagine per file superato. Memorizzare la pagine acquisite in un file?” |
Il numero di pagine acquisite supera la capacità del Document server per ciascun file. |
Per memorizzare pagine acquisite come un unico file, premere [Memorizza file]. I dati acquisiti vengono memorizzati in un solo file nel Document server. Se non si desidera la memorizzazione di pagine acquisite, premere [No]. I dati acquisiti vengono eliminati. |
“Il file memorizzato supera il numero max. di pagine per file. La copiatura verrà interrotta.” |
Gli originali acquisiti hanno troppe pagine per essere memorizzati come un documento. |
Premere [Esci] e ripetere l'operazione con un numero appropriato di pagine. |
“Il modo Rivista o Libretto non è disponibile a causa del modo immagine mista.” |
È stata selezionata la funzione "Rivista" oppure "Libretto" per originali acquisiti utilizzando funzioni differenti, quali quella di copia e di stampa. |
Accertarsi che gli originali per la funzione "Rivista" oppure "Libretto" siano acquisiti tramite la stessa funzione. |
“Il numero massimo di fascicoli è n.” (n. indica un numero). |
Il numero delle copie supera la quantità massima di copie. |
È possibile cambiare la quantità massima di copie tramite [Quantità massima copie] in [Funzioni generali], in [Impostazioni copiatrice/Document server]. |
“Originale in scansione da un'altra funzione. Passare alla funzione seguente, quindi premere il tasto Stop per annullare la scansione o premere il tasto Avvio per continuare.” |
Si sta utilizzando una funzione della macchina diversa dalla funzione Copiatrice, quale la funzione Document server. |
Annullare il lavoro in corso. Ad esempio, premere [Esci], quindi premere il tasto [Document server]. In seguito, premere il tasto [Cancella/Stop]. Quando appare il messaggio "È stato premuto il tasto Elimina/Stop. Procedere e arrestare la scansione?”, premere [Stop]. |
“Attendere.” |
L'elenco di destinazioni è in fase di aggiornamento dalla rete, utilizzando SmartDeviceMonitor for Admin. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, potrebbe insorgere un certo ritardo prima di poter riprendere l'operazione. Le operazioni non sono possibili quando è visualizzato questo messaggio. |
Attendere fino alla scomparsa del messaggio. Non spegnere il sistema mentre il messaggio è ancora visualizzato. |
“Fascic. ruotata non disponibile con questo formato carta.” |
È stato selezionato un formato carta per cui non è disponibile la Fascicolazione ruotata. |
Selezionare un formato di carta appropriato. Vedere il Manuale della copiatrice/Document server. |
“Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso.” |
Si è tentato di eliminare file senza l'autorizzazione. |
I file possono venir eliminati dalla persona che ha creato il file. Per eliminare un file per cui non si detiene l'autorizzazione a tale operazione, mettersi in contatto con la persona che ha creato il file. |
“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione.” |
Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata. |
Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta. |
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
|---|---|---|
“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.” |
L'indicatore Il disco rigido della macchina secondaria non funziona correttamente. |
Premere [Esci], quindi seguire le istruzioni visualizzate sul display. |
“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.” |
Nella macchina secondaria si è inceppata la carta, oppure è necessario rifornire il toner o altri consumabili. |
Seguire le istruzioni visualizzate. Per ulteriori dettagli, vedere Aggiunta toner Se il display della macchina secondaria indica che uno sportello è aperto, seguire le istruzioni visualizzate. |
“Impossibile connettersi all'apparecchio secondario. Controllare lo stato dell'apparecchio secondario.” |
Il menu Strumenti utente della macchina secondaria è aperto. |
Premere il tasto [Strumenti utente] per chiudere il menu Strumenti utente. |
“Imposs.stampare dall'appar.second. L'appar.second.verrà disconnesso.” |
La macchina secondaria si è arrestata per la mancanza di corrente o a causa di un errore di comunicazione. |
Continuare a copiare usando la macchina principale. |
“Nessun dato timbro nell'apparecchio secondario.” |
I dati del timbro della macchina secondaria sono stati cancellati. |
Riprogrammare il timbro sulla macchina subordinata. |
“L'apparecchio secondario non ha le stesse impostazioni carta.” |
Il tipo di carta o le impostazioni del vassoio delle due macchine non coincidono. |
Impostare i medesimi parametri per le due macchine. |
“Apparecchio secondario in modo interrotto.” |
La macchina secondaria è in modalità Interruzione. |
Premere il tasto [Interruzione] sulla macchina subordinata, per uscire dalla modalità Interruzione. |
“Le impost.di appar.sec.devono essere uguali per usare questo vass.” |
Le impostazioni del vassoio carta delle due macchine devono coincidere. |
Impostare i medesimi parametri per le due macchine. |
“Le impost.copertina dell'appar.second.sono diverse da quelle dell'appar.princ.” |
Le impostazioni del foglio di copertina delle due macchine non coincidono. |
Impostare i medesimi parametri per le due macchine. |
“Le impost.fogl.design. dell'appar.sec.sono diverse da quelle dell'appar.princ.” |
Le impostazioni del foglio designato sulle due macchine non coincidono. |
Impostare i medesimi parametri per le due macchine. |
“Le impost.divisore dell'appar.second.sono diverse da quelle dell'appar.princ.” |
Le impostazioni del foglio divisore delle due macchine non coincidono. |
Impostare i medesimi parametri per le due macchine. |