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Si vous ne parvenez pas à quitter la fonction Kit Duo

Cette section répertorie les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas quitter Kit Duo et propose des solutions.

Problème

Cause

Solution

Il n'y a pas de réponse lorsque vous appuyez sur [Kit Duo].

Numérisation en cours.

Appuyez sur la touche [Effacement/Stop] sur le copieur principal, puis appuyez sur [Arrêter].

Il n'y a pas de réponse lorsque vous appuyez sur [Kit Duo].

Copie en cours.

Appuyez sur la touche [Effacement/Stop] sur le copieur principal, puis appuyez sur [Arrêter].

Il n'y a pas de réponse lorsque vous appuyez sur [Kit Duo].

Un papier s'est coincé dans le copieur principal ou le copieur secondaire.

  • Suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus de détails, voir Élimination des incidents papier et Retrait des agrafes coincées.

  • Si l'écran de le copieur secondaire indique qu'un capot est ouvert, suivez les instructions qui s'affichent.

  • Pour annuler la fonction Kit Duo, appuyez sur la touche [Effacement/Stop] sur le copieur principal, puis appuyez sur [Arrêter].

Il n'y a pas de réponse lorsque vous appuyez sur [Kit Duo].

La touche [Effacement/Stop] est enclenchée sur le copieur principal.

Pour annuler la fonction Kit Duo, appuyez sur la touche [Effacement/Stop] sur le copieur principal, puis appuyez sur [Arrêter].

Il n'y a pas de réponse lorsque vous appuyez sur [Kit Duo].

Le toner - ou une autre fourniture - nécessite d'être remplacé sur le copieur principal ou sur le copieur secondaire.