Использование S/MIME невозможно
В этом разделе рассматриваются вероятные причины неполадок, связанные с S/MIME, и возможные решения.
Неполадка |
Причина |
Способ устранения |
|---|---|---|
При выборе нескольких адресатов последовательности передачи, данные посылаются дважды. |
Шифрованные сообщения эл. почты отправляются тем адресатам, для которых установлена аутентификация S/MIME, а адресатам, для которых не была установлена аутентификация S/MIME, отправляются сообщения с открытым текстом. |
Убедитесь в том, что адресаты с аутентификацией S/MIME отделены от адресатов открытых сообщений. Для получения подробной информации о настройках адресатов обращайтесь к администратору. |
При вложении электронной подписи в эл. почту с помощью S/MIME, адрес эл. почты для "Отправитель" не устанавливается в "От кого". |
При использовании S/MIME в поле "От кого" появляется администратор, а отправитель появляется в поле "Кому ответить". |
Обратитесь к администратору. |
При использовании S/MIME размер сообщения электронной почты увеличивается по сравнению с сообщением без использования S/MIME.
