Comprobación del registro de errores
Si no se pueden guardar los archivos debido a errores de impresión, identifique la causa del error comprobando el registro de errores en el panel de mandos.
El registro de errores guarda los 30 errores más recientes. Si se agrega un error nuevo cuando ya hay 30 errores guardados, se elimina el error más antiguo. Sin embargo, si el error más antiguo pertenece a uno de los siguientes trabajos de impresión, no se elimina. El error se guarda por separado hasta que el número de estos errores llega a 30. Puede comprobar la información del registro de errores de cualquiera de estos trabajos de impresión.
Impresión de muestra
Impresión bloqueada
Impresión retenida
Impresión almacenada
Si se apaga la máquina, el registro se elimina.
Pulse la tecla [Impresora].
Aparecerá la pantalla de Impresora.
Pulse [Reg. de errores].
Aparecerá una lista del registro de errores.
En función de las opciones de seguridad establecidas, es posible que no aparezcan determinados errores.
Pulse la lista de trabajos deseada.
Puede seleccionar la lista de trabajos en [Lista completa], [Lista trab. impr. bloq.], [Lista trab imp muestra], [List. tr. imp. retenida] o [List trab impr almac].
Seleccione el archivo que desea imprimir y pulse [Detalles].
Aparece un registro de errores detallado.
Pulse [
Re.Pág.] o [
Av.Pág.] para desplazarse por los archivos de error.
Pulse [Salir] después de comprobar el registro.
Pulse [Volver a la lista] para volver a la lista de registros de errores.
Para imprimir los archivos que aparecen en el registro de errores, reenvíelos una vez que los archivos almacenados hayan sido impresos o eliminados.
[Reg. de errores] no está disponible en el modo de pantalla simplificada. Para ver el registro de errores, debe cambiar al modo de pantalla normal pulsando [Pantalla simplificada].
