電源開啟了嗎?
請確認電線已插入到電源插座和印表機上。
打開電源。
警示燈持續亮紅燈嗎?
如果是這樣,請查看顯示面板上的錯誤訊息,並採取必要的措施。
如需詳細資訊,請參閱控制面板上出現的錯誤與狀態訊息
。
是否已裝入紙張?
請將紙張裝入紙匣或手送台。
如需詳細資訊,請參閱裝紙
。
可以列印配置頁嗎?
如果無法列印配置頁,可能表示印表機故障。請聯絡銷售代表或客服人員。
如需詳細資訊,請參閱「快速安裝指南」中的「測試列印」。
介面電纜穩固地接在印表機和電腦上嗎?
請牢固連接介面電纜。如果電纜上有固定扣件,也請扣牢。
使用的是正確的介面電纜嗎?
資料輸入指示燈閃爍或是在列印工作開始後仍亮著嗎?
如果沒有閃爍或亮燈,表示資料沒有傳送到印表機。
使用無線區域網路時訊號強度如何?
802.11 Ad hoc 模式
請移到訊號強的位置,或是移走障礙物。
基礎架構模式
請使用控制面板的[Wireless LAN]選單,檢查訊號狀態。如果訊號很弱,就移到訊號強的地點,或是移走障礙物。
使用 Bluetooth 時訊號強度如何?
請嘗試下列方法:
檢查是否已正確安裝 Bluetooth 介面單元。
檢查電腦、印表機和其他裝置之間是否有障礙物。
移動電腦的位置。
移動印表機的位置。
使用選購 Bluetooth 介面單元時。
SPP
確定您要使用的印表機顯示在「3Com Bluetooth 連接管理員」中。
確定「3Com Bluetooth 連接管理員」中「用戶端埠」下有顯示「Bluetooth 系列用戶端 (COMx)」。
重新啟動電腦、本印表機以及其他裝置。
確定沒有使用無線區域網路或其他 Bluetooth 裝置。
![]()
無線區域網路介面卡可能會發生干擾。這類干擾會影響傳輸速度和其他功能。
電腦、其他裝置以及本印表機之間的傳輸可能有障礙物阻擋。如有必要,請搬動本印表機、電腦以及其他裝置。
HCRP,BIP
重新啟動電腦、本印表機以及其他裝置。
確定沒有使用無線區域網路或其他 Bluetooth 裝置。
![]()
無線區域網路介面卡可能會發生干擾。這類干擾會影響傳輸速度和其他功能。
電腦、其他裝置以及本印表機之間的傳輸可能有障礙物阻擋。如有必要,請搬動本印表機、電腦以及其他裝置。
若是仍然無法開始列印,請洽詢您的銷售或服務代表。有關銷售或服務代表所在地的資訊,請詢問向其購買印表機的商店。