Если файлы не могут быть сохранены в связи с ошибками печати, установите причину ошибок путем контроля журнала ошибок на панели управления.
В журнале ошибок сохраняются последние 30 ошибок. При добавлении новой ошибки к уже имеющимся 30 удаляется запись наиболее старой ошибки. Однако, если эта старая ошибка относится к одному из следующих заданий печати, то эта ее запись не удаляется и сохраняется отдельно до тех пор, пока число таких ошибок не достигнет 30. Вы можете проконтролировать любое из этих заданий печати на предмет данных журнала ошибок.
Пробная печать
Заблокированная печать
Удержанная печать
Сохраненная печать
При выключении питания журнал удаляется.
Нажмите [Опция].
Выберите пункт [Журнал ошибок], используя клавиши [] или [], а затем нажмите [OK].
Выберите тип заданий печати кнопками []/[], после чего нажмите кнопку [ОК].
При выборе [Все] отобразятся все журналы ошибок.
Выберите журнал ошибок, который можно просмотреть кнопками []/[].
После проверки журнала нажмите кнопку [Меню], чтобы отобразился первоначальный экран.
Для печати файлов, которые появляются в журнале ошибок, отправьте их еще раз, после того как сохраненные файлы будут напечатаны или удалены.