Пропустить заголовок
 

Принтер не печатает

Включено ли питание?

Убедитесь, что шнур питания надежно включен в розетку и подключен к принтеру.

Включите питание.

Продолжает ли гореть красным светом индикатор предупреждений?

Если продолжает, проверьте сообщение об ошибке на дисплее и выполните необходимые действия.

См. Сообщения об ошибках и состоянии, появляющиеся на панели управления.

Бумага загружена?

Загрузите бумагу в лоток для бумаги или в обходной лоток.

См. Загрузка бумаги.

Можно ли распечатать конфигурационную страницу?

Если распечатать конфигурационную страницу не удается, это может указывать на неисправность принтера. Обратитесь к своему торговому представителю или в сервисный центр.

См. Краткое руководство по установке.

Надежно ли подсоединен кабель интерфейса к принтеру и компьютеру?

Надежно подсоедините кабель интерфейса. Если на кабеле имеется крепление, также надежно закрепите его.

Правильный ли кабель интерфейса используется?

Тип кабеля интерфейса, который следует использовать, зависит от типа используемого компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель.

Если кабель поврежден или износился, замените его новым.

См. Технические данные.

Мигает ли индикатор ввода данных или горит постоянно после начала выполнения задания на печать?

Если он не мигает и не горит, данные не подаются на принтер.

Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля интерфейса

Убедитесь в правильной настройке подключения через порт. Для дополнительной информации о проверке подключения через порт см. Проверка подключения через порт.

Сетевое подключение

Обратитесь к администратору сети.

Какова интенсивность сигнала при использовании беспроводной ЛВС?

Канал Ad-hoc

Переместитесь в место с хорошим сигналом либо устраните препятствия.

Режим инфраструктуры

Проверьте статус сигнала в меню [Беспроводная ЛВС] на панели управления. Если сигнал слабый, переместитесь в место с хорошим сигналом либо устраните препятствия.

Если принтер по-прежнему не запускается, обратитесь к своему торговому агенту или в сервисный центр. О местонахождении торгового агента или сервисного центра можно узнать в магазине, где был приобретен принтер.