A impressora não imprime
A alimentação está ligada?
Verifique se o cabo está bem ligado à tomada eléctrica e à impressora.
Ligue a alimentação.
O indicador Aviso fica vermelho?
Se ficar, verifique a mensagem de erro no visor e tome as medidas necessárias.
O papel está colocado?
Coloque papel na bandeja de papel ou na bandeja de alimentação manual.
Consulte Colocar papel
.
Consegue imprimir uma página de configuração?
Se não conseguir imprimir uma página de configuração, pode haver uma avaria na impressora. Contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Consulte o Guia de Instalação Rápida.
O cabo de interface está correctamente ligado à impressora e ao computador?
Ligue o cabo de interface correctamente. Se tiver um fixador, aperte-o também.
Está a utilizar o cabo de interface correcto?
O tipo de cabo de interface que deve utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correcto.
Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o.
Consulte Especificações técnicas.
O indicador Entrada de dados fica intermitente ou acende depois do trabalho de impressão ter começado?
Se não estiver aceso nem intermitente, os dados não estão a ser enviados para a impressora.
Quando a impressora estiver ligada ao computador através do cabo de interface
Verifique se a definição da ligação da porta está correcta. Para mais informações sobre como verificar a ligação da porta, consulte Verificar a Ligação da Porta.
Ligação em Rede
Contacte o seu administrador de rede.
Como é a força do sinal quando utiliza a wireless LAN?
Canal Ad-hoc
Desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos.
Modo Infra-estrutura
Verifique o estado do sinal no menu [Wireless LAN] no painel de controlo. Se o sinal for deficiente, desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos.
Se a impressão ainda não começar, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica. Informe-se junto da loja onde a impressora foi adquirida sobre a localização de revendedores ou da assistência técnica.
