Spring overskrift over
 

Printeren udskriver ikke

Er strømmen tilsluttet?

Kontroller, at kablet sidder ordentligt fast i både stikkontakten og printeren.

Tænd for printeren.

Bliver fejl-indikatoren ved med at lyse rødt?

I så fald skal du kontrollere fejlmeddelelsen på displayet og udføre den nødvendige handling.

Se Fejl- og statusmeddelelser på betjeningspanelet.

Er der papir i printeren?

Læg papir i papirkassetten eller bypassbakken.

Se Ilægning af papir.

Kan du udskrive en konfigurationsside?

Hvis du ikke kan udskrive en konfigurationsside, angiver det sandsynligvis en fejlfunktion i printeren. Kontakt din salgsrepræsentant eller din servicetekniker.

Se Lyninstallationsvejledning.

Er interfacekablet forbundet korrekt med printeren og computeren?

Tilslut interfacekablet korrekt. Hvis det har en fastgørelsesanordning, skal du også bruge den.

Bruger du det rigtige interfacekabel?

Det er computeren, der afgør, hvilken type interfacekabel der skal bruges. Sørg for at bruge den korrekte type.

Hvis kablet er beskadiget eller slidt, skal du udskifte det med et nyt.

Se Specifikationer.

Blinker eller lyser Data ind-indikatoren, når en udskrivning starter?

Hvis den ikke blinker eller lyser, sendes der ikke data til printeren.

Hvis printeren er tilsluttet computeren med interfacekablet

Kontrollér, at portforbindelsens indstilling er korrekt. Se Kontrol af portforbindelsen for yderligere oplysninger om kontrol af portforbindelsen.

Netværksforbindelse

Kontakt din netværksadministrator.

Hvordan er signalstyrken, når der bruges trådløs LAN?

Ad-hoc-kanal

Flyt enten til en placering, hvor signalet er godt, eller fjern forhindringerne.

Infrastrukturtilstand

Kontrollér signalstatus i menuen [Trådløs LAN] på kontrolpanelet. Hvis signalet er dårligt, skal du enten flytte til en placering, hvor det er godt, eller fjerne forhindringerne.

Hvis udskrivningen stadigvæk ikke starter, skal du kontakte din salgsrepræsentant eller servicetekniker. Spørg forretningen, hvor printeren blev købt, hvor du kan kontakte en salgsrepræsentant eller servicetekniker.

Relaterede emner

Kontrol af portforbindelsen