De printer drukt niet af

Staat de printer aan?

Controleer of het netsnoer goed in het stopcontact en in de printer is gestoken.

Zet de printer aan.

Blijft de Waarschuwingsindicator rood branden?

Als dit het geval is, leest u de foutmelding op het display en voert u de vereiste handeling uit.

Raadpleeg Fout- en statusmeldingen verschijnen op het bedieningspaneel.

Zit er papier in de lade?

Plaats papier in de papierlade of in de handinvoer.

Raadpleeg Papier plaatsen.

Kunt u een configuratiepagina afdrukken?

Als u geen configuratiepagina kunt afdrukken, is er mogelijk een probleem met de printer. Neem contact op met uw verkoop- of servicevertegenwoordiger.

Zie de Verkorte Installatiehandleiding.

Is de interfacekabel die de printer met de computer verbindt goed aangesloten?

Sluit de interfacekabel goed aan. Als deze een afsluitring bevat, draait u deze ook vast.

Gebruikt u wel de juiste interfacekabel?

Het type interfacekabel dat u moet gebruiken, is afhankelijk van de computer die u gebruikt. Zorg dat u de juiste interfacekabel gebruikt.

Als de kabel beschadigd of versleten is, moet u deze vervangen.

Raadpleeg Specificaties.

Knippert de Data in-indicator of licht deze op na de start van de afdruktaak?

Indien deze niet knippert of brandt, wordt de data niet naar de printer gestuurd.

Als de printer via de interfacekabel met de computer is verbonden

Controleer of de poortaansluitingsinstelling correct is. Raadpleeg voor nadere details over het controleren van de poortaansluiting De poortaansluitingen controleren.

Netwerkverbinding

Neem contact op met de netwerkbeheerder.

Hoe is de signaalsterkte wanneer u de wireless LAN gebruikt?

Ad-hoc kanaal

Ga naar een plaats waar het signaal goed is of verwijder eventuele obstakels.

Infrastructuurmodus

Controleer de signaalstatus in het menu [Wireless LAN] op het bedieningspaneel. Ga, als het signaal slecht is, naar een plaats waar het signaal wel goed is of verwijder eventuele obstakels.

Start het afdrukken nog steeds niet, neem dan contact op met uw uw verkoop- of servicevertegenwoordiger. Neem contact op met de zaak waar de printer werd gekocht voor de contactgegevens van de verkoop- of servicevertegenwoordigers.

Verwante onderwerpen

De poortaansluitingen controleren