如果因为打印错误导致无法保存文件,可通过检查控制面板上的错误记录来确认错误原因。
最近出现的30次错误会保存在错误记录中。 如果错误记录中已经保存了30次错误记录,当又出现新的错误时,将删除最老的错误。 但是,如果最老的错误属于下列打印作业,则该错误记录不会被删除。 这种错误将被另外保存直到这些记录达到30次为止。 可检查这些打印作业的错误记录信息。
样张打印
锁定打印
保留打印
保存的打印
如果关闭了主电源开关,将删除错误记录。
按[打印机]密钥。
将出现打印机画面。
按[错误记录]。
将出现一个错误记录列表。
根据具体的安全设置,有些错误可能不会显示。
按所需要的作业列表。
可从[全部列表]、[锁定打印作业列表]、[样张打印作业列表]、[保留打印作业列表]或[保存打印作业列表]中选择作业列表。
请选择要检查的打印文件,然后按[详细内容]。
将出现详细的错误记录。
按[前一页]或[
下一页]可滚动显示错误文件。
检查记录后请按[退出]。
按[返回列表]可返回到错误记录列表。
若要打印出现在错误记录中的文件,请在保存文件已被打印或删除后重新发送这些文件。
在简易显示模式无法使用[错误记录]。 若要查看错误记录,必须通过按[简易显示]切换到普通显示模式。