Наверх > Руководство по программному обеспечению > Подготовка к печати > Установка драйвера принтера с помощью соединения USB > Устранение неполадок при использовании соединения USB

Устранение неполадок при использовании соединения USB

Проблема	Решения
Принтер не распознается автоматически.	Выключите питание принтера, присоедините кабель USB заново, а затем включите принтер снова.
Windows уже сконфигурировал настройки USB.	Откройте Администратор устройств Windows, а затем в окне [Контроллеры Universal Serial Bus] удалите все несовместимые устройства. Несовместимые устройства имеют значок [!] или [?]. Не удалите случайно требуемое устройство. Подробнее см. в Справке Windows. При использовании операционных систем Windows 2000/XP/Vista или Windows Server 2003/2003 R2 в разделе [Контроллер USB] диалогового окна [Диспетчер устройств] отображается неверное устройство.

Проблема

Решения

Принтер не распознается автоматически.

Выключите питание принтера, присоедините кабель USB заново, а затем включите принтер снова.

Windows уже сконфигурировал настройки USB.

Откройте Администратор устройств Windows, а затем в окне [Контроллеры Universal Serial Bus] удалите все несовместимые устройства. Несовместимые устройства имеют значок [!] или [?]. Не удалите случайно требуемое устройство. Подробнее см. в Справке Windows.

При использовании операционных систем Windows 2000/XP/Vista или Windows Server 2003/2003 R2 в разделе [Контроллер USB] диалогового окна [Диспетчер устройств] отображается неверное устройство.