Vynechat záhlaví
 

Tiskárna netiskne

Je zapnut hlavní vypínač?

Přesvědčte se, zda je kabel řádně zapojen do zásuvky i do tiskárny.

Zapněte hlavní vypínač.

Zůstává výstražný indikátor červený?

Pokud ano, zkontrolujte chybové hlášení na panelu s displejem a proveďte příslušné kroky.

Podrobnosti viz. Chybová a stavová hlášení na ovládacím panelu.

Je vložen papír?

Vložte papír do zásobníku papíru nebo do bočního zásobníku.

Podrobnosti viz Vkládání papíru.

Lze vytisknout konfigurační stránku?

Nemůžete-li vytisknout konfigurační stránku, může být problém s funkcí tiskárny. Obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce.

Podrobné informace o "Testovacím tisku" naleznete v Rychlém průvodci instalací.

Je kabel rozhraní správně připojen k tiskárně a k počítači?

Připojte pevně kabel rozhraní. Je-li opatřen utahovací objímkou, přitáhněte jej.

Používáte správný kabel rozhraní?

Typ kabelu rozhraní, který je třeba používat, závisí na počítači. Musíte používat správný kabel.

Je-li kabel poškozený nebo opotřebovaný, vyměňte jej.

Podrobnosti viz. Technické údaje.

Bliká nebo svítí indikátor vstupu dat po spuštění tiskové úlohy?

Pokud nebliká-li ani nesvítí, data nebyla odeslána do tiskárny.

Je-li tiskárna spojená s počítačem kabelem rozhraní

Zkontrolujte, zda je správné nastavení připojení k portu. Podrobnosti o kontrole připojení k portu najdete v části Kontrola připojení portu.

Připojení do sítě

Obraťte se na správce sítě.

Jak je signál silný při použití bezdrátové sítě LAN?

Režim 802.11 Ad hoc

Přesuňte se na místo s dobrým signálem nebo odstraňte překážky.

Režim infrastruktury

Zkontrolujte stav signálu v menu [Bezdrátová LAN] na ovládacím panelu. Je-li kvalita signálu špatná, přemístěte zařízení na místo, kde je signál dobrý nebo odstraňte překážky.

Jaká je síla signálu při používání rozhraní Bluetooth?

Postupujte následovně:

  • Zkontrolujte, zda je jednotka rozhraní Bluetooth nainstalována správně.

  • Zkontrolujte, zda se mezi počítačem, tiskárnou a dalšími zařízeními nenacházejí překážky.

  • Změňte umístění počítače.

  • Změňte umístění tiskárny.

Používáte-li doplňkovou jednotku rozhraní Bluetooth.

SPP

  1. Zkontrolujte, že tiskárna, kterou chcete používat, je uvedena ve správci pro připojení 3Com Bluetooth.

  2. Zkontrolujte, zda je “Bluetooth Serial Client (COMx)” uveden v části Porty klienta ve správci připojení 3Com Bluetooth.

  3. Restartujte počítač, tuto tiskárnu a ostatní zařízení.

  4. Ujistěte se, že se nepoužívá žádné další zařízení s rozhraním bezdrátová síť LAN nebo jiné zařízení Bluetooth.

    Upozornění

    • S kartou rozhraní pro bezdrátovou LAN může dojít k rušení. Toto rušení může ovlivnit rychlost přenosu a další funkce.

  5. Přenosy mezi počítači, dalšími zařízeními a touto tiskárnou mohou být blokovány překážkami. Je-li zapotřebí, potom tiskárnu, počítače a další zařízení přemístěte.

HCRP, BIP

  1. Restartujte počítač, tuto tiskárnu a ostatní zařízení.

  2. Ujistěte se, že se nepoužívá žádné další zařízení s rozhraním bezdrátová síť LAN nebo jiné zařízení Bluetooth.

    Upozornění

    • S kartou rozhraní pro bezdrátovou LAN může dojít k rušení. Toto rušení může ovlivnit rychlost přenosu a další funkce.

  3. Přenosy mezi počítači, dalšími zařízeními a touto tiskárnou mohou být blokovány překážkami. Je-li zapotřebí, potom tiskárnu, počítače a další zařízení přemístěte.

Nelze-li zahájit tisk, obraťte se na prodejního nebo servisního zástupce. Kontakt na servisní zástupce vám poskytne prodejce, u kterého jste tiskárnu zakoupili.

Příbuzná témata

Kontrola připojení portu