Jestliže dojde k chybě, když se pokoušíte tisknout, změňte nastavení počítače nebo vlastnosti tiskárny.
Proveďte následující:
Ověřte, zda název ikony tiskárny nepřesahuje 32 alfanumerických znaků.
(Pokud ano, zkraťte jej.)
Zkontrolujte, zda neběží další aplikace.
Zavřete všechny ostatní aplikace, neboť ty mohou narušovat instalaci. Zavřete také všechny rezidentní programy.
Zkontrolujte nastavení vlastností tiskárny.
V dialogovém okně [Změnit Uživ. nastavení] zaškrtněte na kartě [Různé] políčko [Změnit zpracování dat].
Zkontrolujte, zdali tiskárna používá aktuální ovladač.
Jestliže ovladač, který tiskárna používá, není aktuální, aktualizujte jej – viz Zjištění aktuální verze ovladače tiskárny.