Неудовлетворительная печать
В данном разделе объясняется устранение проблемы неравномерной печати (вызванной использованием неверного количества чернил), а также печати запачканных, смазанных или запятнанных листов.
Производилась ли печать тестового шаблона проверки сопел?
Напечатайте тестовый шаблон проверки сопел, чтобы проверить подачу чернил через сопла печатающей головки, и, при необходимости, выполните очистку или промывку головок. Выполните следующее:
Напечатайте тестовый шаблон проверки сопел.
Если шаблон запятнан, очистите печатающую головку, напечатайте шаблон снова, затем проверьте результаты.
Не используйте принтер 5-10 минут, напечатайте шаблон проверки сопел снова, затем проверьте результаты.
Выполните очистку печатающей головки и напечатайте тестовый шаблон проверки сопел, выполните очистку и печать второй раз, затем проверьте результат
Если шаблон все еще запятнан, выполните промывку печатающей головки, напечатайте шаблон снова, затем проверьте результат.
Не используйте принтер 5-10 минут, напечатайте шаблон проверки сопел снова, затем проверьте результаты.
Если шаблон все еще запятнан, отключите принтер, оставьте его приблизительно на 8 часов, затем включите, напечатайте тестовый шаблон проверки сопел и проверьте результат.
Если шаблон все еще запятнан, обратитесь к торговому представителю или в сервисный центр.
Правильно ли установлен селектор конвертов?
Установите селектор конвертов в соответствии с типом бумаги. Для печати на конвертах установите рычажок в заднее положение 
; для печати на другом типе бумаги установите рычажок в переднее положение 
. См. Несоответствие положения селектора конвертов
.
Принтер долго не использовался?
Возможно, высохли чернила или засорились сопла печатающих головок. Напечатайте тестовый шаблон проверки сопел и при необходимости выполните очистку печатающих головок. См. Проверка сопла, Очистка головок.
Переключали ли вы селектор конвертов?
В зависимости от толщины конвертов, переключение селектора конвертов может вызвать расплывчатую печать или печать двойных линий. При переключении селектора конвертов в положение , обязательно выберите [Head Position], поскольку это обеспечит правильное позиционирование печатающих головок. При переключении селектора конвертов в положение , обязательно установите флажок [Uni-directional printing only] в диалоговом окне свойств принтера.
Выровнены ли печатающие головки?
Расплывчатые или двойные линии вызваны неверным позиционированием печатающих головок. Это устраняется следующим образом: переключите селектор конвертов в положение , после чего выберите [Head Position]. Если проблема не будет устранена, напечатайте тестовый шаблон проверки сопел и, при необходимости, выполните очистку печатающих головок. См. Позиция головки, Проверка сопла иОчистка головок.
Правильно ли установлен принтер?
Убедитесь, что принтер установлен горизонтально. Убедитесь, что он не подвергается тряске или чрезмерному давлению.
Выполнялась ли регулировка приводки?
Если стартовая точка печати показывает смещение, выполните регулировку приводки. См. Регистрация.
Изменяли ли вы параметр подачи бумаги?
Если горизонтальные строки имеют неверное выравнивание, напечатанные изображения испачканы или на них с регулярными интервалами напечатаны черные или белые линии, напечатайте тестовый шаблон, после чего скорректируйте параметр подачи бумаги. Настройка подачи бумаги.
Правильно ли установлен тип бумаги?
Убедитесь, что параметр типа бумаги в принтере совпадает с типом загруженной бумаги.
Возможно, выполняется печать на неверной стороне бумаги?
При использовании простой бумаги для струйной печати проверьте, какая сторона предназначена для печати. При печати на неверной стороне может снизиться качество печати, кроме того, внутренние детали принтера могут загрязниться. См. Обращение с бумагой, Подходящие типы бумаги.
Возможно, бумага слишком плотная или слишком тонкая.
Проверьте, совместима ли бумага с принтером. При слишком тонкой или плотной бумаге печатающие головки трутся о бумагу, что вызывает смазывание. См. Формат и объемы загружаемой бумаги.
Дотрагивались ли вы до отпечатанной стороны бумаги?
Не трогайте отпечатанную сторону бумаги. В особенности это касается глянцевой бумаги, на которой только что производилась печать, поскольку она сохнет дольше обычной. Доставайте листы с крышки лотка 1 по одному, не дотрагиваясь до отпечатанной стороны, и дайте им время полностью высохнуть. См. Обращение с бумагой.
Правильная ли ориентация у загруженной бумаги?
Некоторую бумагу нельзя загружать вдоль, что продиктовано ее форматом. Проверьте, в какой ориентации загружена бумага. См. Формат и объемы загружаемой бумаги.
