Verificar os consumíveis
Se não detectar qualquer problema com a impressora ou com o driver de impressão, verifique os consumíveis.
Está a utilizar um cartucho de impressão usado?
Os cartuchos de impressão devem ser gastos antes do fim do prazo de validade, de preferência, durante os 6 meses após serem retirados da embalagem.
Está a ser utilizado um cartucho de impressão genuíno?
A utilização de um cartucho não genuíno ou de um cartucho reabastecido com tinta diminui a qualidade de impressão e pode provocar uma avaria. Utilize um cartucho de impressão genuíno. Consulte Consumíveis recomendados
.
