Ocorre um erro
Se ocorrer um erro quando tenta imprimir, altere as definições das propriedades do computador ou da impressora.
Efectue o seguinte:
Verifique se o nome do ícone da impressora não excede 32 caracteres alfanuméricos.
(Se exceder, abrevie-o.)
Verifique se estão a ser executadas outras aplicações.
Feche todas as outras aplicações uma vez que pode haver interferência com a instalação. Certifique-se de que fecha também todos os programas residentes.
Verifique as definições das propriedades da impressora.
Na caixa de diálogo [Alterar definições do utilizador], no separador [Diversos], seleccione a caixa de selecção [Alterar o processamento de dados].
Verifique se está a ser utilizado o driver de impressão mais recente.
Se o driver de impressão utilizado não for o mais recente, actualize-o com a versão mais recente. Consulte Verificar a versão actual do driver de impressão
.
