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Desinstalar o driver de impressão

Para actualizar o controlador da impressora, desinstale o controlador da impressora anterior antes de instalar o novo.

Importante

  • A explicação seguinte utiliza o Windows 98 como exemplo. Os procedimentos para outros sistemas operativos podem ser diferentes.

  • A monitorização de estado instalada com o driver de impressão actual é desinstalada quando o driver de impressão actual é desinstalado.

  • As definições personalizadas registadas são também eliminadas. Para continuar a utilizar as definições personalizadas registadas, guarde-as como ficheiros de definições personalizadas antes de as desinstalar.

1Prima a tecla [Energia] da impressora para a desligar.

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2No menu [Iniciar], aponte para [Definições] e, em seguida, clique em [Impressoras].

3Clique no ícone da impressora e clique em [Eliminar] no menu [Ficheiro].

Aparece uma mensagem de confirmação.

4Clique em [Sim].

O driver de impressão é desinstalado.

5Clique duas vezes em [O meu computador].

6No menu [Ver], clique em [Opções de Pasta...].

7Clique no separador [Ver].

8Na caixa [Definições Avançadas:], clique em [Não mostrar ficheiros ocultos] e, em seguida, anule a selecção da caixa de selecção [Mostrar o caminho completo na barra de título].

9Clique em [OK].

10No menu [Iniciar], vá para [Procurar], e clique em [Ficheiros ou Pastas...].

11Clique no separador [Nome & Local] e introduza um nome de ficheiro no campo [Com o nome:].

Introduza "RCDAD19X.inf" como o nome INF.

12Na caixa [Procurar em:], seleccione o disco rígido em que está instalado o Windows e clique em [Procurar Agora].

13Clique com o botão direito do rato sobre o ficheiro apresentado como resultado da procura e clique em [Eliminar...].

O ficheiro INF é desinstalado.

14Após desinstalar o driver de impressão, reinicie o Windows.

Referência

  • Para mais informações sobre como guardar as definições personalizadas registadas, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Para mais informações sobre a actualização do driver de impressão, contacte o seu representante de vendas ou da assistência técnica.