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Descondensação

Se aparecer a mensagem “ERR (993) Power Off On / Call Service if error reoccurs”, pode haver condensação no interior da impressora. Pode secar o interior da impressora através da execução do procedimento de condensação.

1Prima a tecla [Menu].

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2Prima a tecla [Seta para cima] ou [Seta para baixo] para visualizar [Manutenção] e, em seguida, prima a tecla [#Enter].

Menu:               
 Manutenção         

3Prima a tecla [Seta para cima] ou [Seta para baixo] para visualizar [Descondensação] e, em seguida, prima a tecla [#Enter].

Manutenção:         
 Descondensação     

São alimentadas três folhas através da impressora sem nada impresso.

4Desligue a impressora e volte a ligá-la.

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Se a mensagem de erro não reaparecer, é porque o interior da impressora está completamente seco.

Se erro persistir, desligue a impressora durante uma hora e volte a ligá-la. Se este procedimento não resolver o problema, contacte o seu representante de vendas ou de assistência técnica.

Nota

  • Se o papel estiver manchado de tinta após a ejecção, contacte o seu representante de vendas ou de assistência técnica.