O papel não é alimentado ou distribuído normalmente
Se a impressora estiver a funcionar mas o papel não for alimentado ou ocorrerem vários encravamentos de papel, verifique o estado da impressora e do papel.
O papel não é alimentado suavemente.
As guias de papel não estão ajustadas correctamente.
As guias de papel da bandeja de papel não correspondem ao papel colocado. Ajuste as guias de papel e coloque o papel novamente. Consulte Colocar papel.
O papel não foi colocado correctamente.
O papel não foi colocado correctamente. Coloque o papel correctamente. Consulte Colocar papel.
O papel está enrugado.
Retire o papel colocado e verifique se está enrugado. Se for o caso, alise o papel.
Foi colocado papel incompatível.
Retire o papel colocado e substitua-o por papel compatível. Consulte Papel incompatível.
O papel encrava várias vezes.
A guia não está fechada.
Certifique-se de que a guia está fechada. Prima ambos os lados da guia até encaixar no devido lugar. Consulte Guia dos componentes.
Pressione a área PUSH de ambos os lados da guia até esta fechar firmemente.
Imprimir imagens sólidas de cor de ambos os lados.
Quando imprimir imagens com áreas de cor sólida que consomem muita tinta, recomendamos a impressão de um lado.
São alimentadas várias folhas de papel de uma só vez.
Coloque o papel novamente. Retire o papel da bandeja de papel, folheie-o e bata levemente numa superfície plana, como uma secretária, para uniformizar as margens. Verifique a posição das guias de papel da bandeja de papel e, em seguida, coloque o papel novamente. Consulte Precauções de manuseamento do papel, Colocar papel.
Apesar de resolvido o encravamento de papel, o papel não é alimentado.
Quando ocorrer um encravamento de papel, desencrave o papel e, em seguida, prima a tecla [Avanço de página / Limpeza de cabeças de impressão]. Consulte Utilizar a tecla [Avanço de página / Limpeza das cabeças de impressão] para retirar o papel encravado.
Se aparecer um erro no Status Monitor, siga as instruções para resolver o problema. Consulte Erros do Status Monitor.
